在這里我要講的是“心與經(jīng)營(yíng)”，我想通過(guò)對(duì)自己大半生的回顧，談?wù)勅说膬?nèi)心會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)怎樣的影響。
故事一
第二次世界大戰(zhàn)即將結(jié)束時(shí)，我在舊制中學(xué)里患上了結(jié)核病，一度瀕臨死亡。當(dāng)時(shí)我攝取不到足夠的營(yíng)養(yǎng)，只能休學(xué)回家臥床休養(yǎng)。我的叔父和叔母在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期就死于結(jié)核病。那個(gè)時(shí)代結(jié)核病被認(rèn)為是不治之癥。繼叔母之后，叔父也染上結(jié)核病，隨后我這個(gè)侄子又患上同樣的病，因此外面風(fēng)傳“稻盛家有結(jié)核病的遺傳，那個(gè)孩子恐怕也不行了”。
那期間一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我讀到一本宗教方面的書，書中寫道：
災(zāi)難和幸福都取決于人的內(nèi)心，一個(gè)人擁有怎樣的內(nèi)心，就會(huì)創(chuàng)造怎樣的境遇。也就是說(shuō)，如果將患病歸咎于你的內(nèi)心，那么感到幸福也是你內(nèi)心的緣故。
讀后我深受觸動(dòng)。
當(dāng)時(shí)我并非病入膏肓，只是處于結(jié)核病初期的肺浸潤(rùn)階段，每天躺在床上，骨瘦如柴，瀕臨死亡深淵。那本書正是在那樣一種境況下讀到的，所以給我的印象非常深刻。
故事二
還有一件事也讓我相信身邊的現(xiàn)狀是自己內(nèi)心的反映。在“二戰(zhàn)”結(jié)束前的1944 年下半年到1945 年，我的家鄉(xiāng)鹿兒島在轟炸中被燒得面目全非。我雖然正患結(jié)核病臥床休養(yǎng)，可是為了不給父母增添麻煩，每次遇到空襲我都逃到防空洞里。空襲越來(lái)越猛烈，我們只能眼看著自己的家面臨被燒毀的危險(xiǎn)。我在空襲中拼命奔逃，不知不覺(jué)中竟忘記了自己的病情，等意識(shí)到自己還是個(gè)病人時(shí)，疾病竟然已經(jīng)痊愈了。后來(lái)，我的身體逐漸恢復(fù)。大學(xué)畢業(yè)后我參加了工作，27 歲那年意想不到地開(kāi)始經(jīng)營(yíng)今天的京瓷公司，到今年正好歷時(shí)28 年。
在最初工作的公司里我擔(dān)任主任一職，我和以前的上司—課長(zhǎng)、部長(zhǎng)，以及我的助手總共7 人攜手又創(chuàng)辦了一家公司。
之前的那家公司幾近倒閉，我們的初衷是自己創(chuàng)辦的這家中小企業(yè)能養(yǎng)活我們即可。我們創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)這家公司時(shí)想：無(wú)論怎樣，充其量我們也只能辦成一家有兩三百名員工的企業(yè)，這就算是很大的成功了。可是今天我們的公司已經(jīng)發(fā)展到連我們自己都難以置信的地步：銷售額達(dá)到2 000 多億日元，員工12 000 人，資本金300 多億日元。我們?cè)诿绹?guó)創(chuàng)建了4 家工廠，僅美國(guó)員工就雇用了2 000 多名。當(dāng)時(shí)我滿口鹿兒島方言，連普通話都講不好。現(xiàn)在總算能講普通話了，可是語(yǔ)調(diào)還是略有不同。這樣一個(gè)人，將業(yè)務(wù)發(fā)展到海外，創(chuàng)辦并經(jīng)營(yíng)著多家工廠，這實(shí)在是令人難以置信。
因罹患結(jié)核病而瀕臨死亡深淵時(shí)，我從書本中領(lǐng)悟到身邊的現(xiàn)狀忠實(shí)地反映出一個(gè)人的內(nèi)心；27 歲那一年創(chuàng)辦公司，此后28 年間，出乎意料的事情在我身邊接二連三地發(fā)生。 這兩件事體現(xiàn)出，人內(nèi)心的作用具有多么巨大的力量。對(duì)此，普通人恐怕難以相信。
我是搞技術(shù)出身的。我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)就從我所從事的陶瓷研究工作開(kāi)始。也就是說(shuō)，我是搞技術(shù)的科研人員。因此，我完全沒(méi)有將人心的問(wèn)題納入所謂技術(shù)和研發(fā)中去考慮。我們徹底追求經(jīng)營(yíng)的合理性，堅(jiān)持以科學(xué)的方法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。然而無(wú)論如何我還是感覺(jué)到， 人的內(nèi)心對(duì)身邊的現(xiàn)狀有巨大的影響。
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