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      2016年01月29日    36氪     
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    大多數(shù)企業(yè)家都知道應(yīng)該在社交媒體上表現(xiàn)得比較活躍。社交媒體的應(yīng)用達(dá)到了前所未有的高度,各大企業(yè)需要在客戶經(jīng)常訪問的網(wǎng)絡(luò)平臺上占有一席之地。

      為了讓你有更多的動力來擴(kuò)大你的社交媒體活動,我已經(jīng)收集了這方面的 25 個最不可思議的、最令人驚訝的實(shí)例。 如果你還有其他奇怪的或重要的實(shí)例要補(bǔ)充,請?jiān)谙旅娴脑u論中與我們分享!

      1.在 Facebook 上很難定義怎樣才算得上是很好的互動。然而,根據(jù)社交媒體數(shù)據(jù)分析工具 Social Bakers 提供的研究數(shù)據(jù),平均一家企業(yè)主(有 0-9999 粉絲的企業(yè) Facebook 賬號)每發(fā)布一則消息就和粉絲達(dá)到約 28 次互動。如果你的公司明顯少于 28 次,你可能需要重新審視 Facebook 營銷策略。

      2.你以為 Instagram 只是流行一時嗎?目前,Instagram 在月度活躍用戶的數(shù)量上已經(jīng)超過了 Twitter。在最近的一次統(tǒng)計(jì)中,Instagram 用戶達(dá)到了 4 億,相比之下 Twitter 只有 3 .2 億人。

      3.《時代周刊》雜志表示:男性更傾向于在社交媒體上與粉絲分享想法,而不是和身邊的搭檔或者現(xiàn)實(shí)生活中的朋友交換感受。雖然我不確定這份數(shù)據(jù)和男性企業(yè)家是否相關(guān),但如果完全排除在外的話,也太奇怪了。

      4.社交網(wǎng)站 Pinterest 的用戶更傾向于一周內(nèi)發(fā)布特定類型的內(nèi)容。“每日” 最受歡迎內(nèi)容類別:健身(星期一)、技術(shù)(星期二)、勵志名言(星期三)、時尚(星意(星期日)、 時尚潮流(星期四)、幽默(星期五)、旅游(星期六(002291,股吧))、美食和手工創(chuàng)意(星期日)。

      5.在美國,成年網(wǎng)民中有 72%的人是 Facebook 的用戶。18-29 歲之間的互聯(lián)網(wǎng)用戶,比例更是高達(dá) 82%。如果你的公司不是 Facebook 的企業(yè)用戶,以下數(shù)據(jù)你會大吃一驚,恨不得立刻加入其中。

    25個最不可思議的社交媒體營銷實(shí)例

      6.還在猶豫要不要把 Pinterest 添加到社交媒體營銷名單中嗎?不要猶豫!皮尤研究中心(Pew Research)的數(shù)據(jù)顯示,近三分之一的美國網(wǎng)民都是 Pinterest 的用戶。這就是說,如果你的受眾是…嗯…人類,你就應(yīng)該在 Pinterest 上占有一席之地。如果你的目標(biāo)用戶是女性消費(fèi)者,那么在 Pinterest 上的推廣就更為關(guān)鍵了:44%的美國女性網(wǎng)民都在使用這個平臺。

      7.隨著 Facebook 和 LinkedIn 用戶群體的增長,許多企業(yè)家以為論壇已經(jīng)過時了。可是皮尤研究中心的數(shù)據(jù)表明,15%的美國成年網(wǎng)民仍然使用 Reddit 、Digg 或 Tumblr 等論壇。

      8.你在 Facebook 上發(fā)布的貼文,其觸達(dá)率很可能處在歷史新低。Locowise 的研究數(shù)據(jù)顯示,目前每個 Facebook 主頁貼文的平均觸達(dá)率只有 2.6%。要提高 Facebook 貼文觸達(dá)率,請確保不要犯這 5 個常見的錯誤(參見作者的另外一篇文章:《這些常見錯誤正在降低你的 Facebook 接觸率嗎?》)。

      9.在全球社交媒體用戶中,平均每個用戶每天花 2.4 小時參與社交媒體的各種活動。

      10.一提起社交媒體平臺,你可能第一時間想到 Facebook、 Instagram 和 Twitter。可你知道 Snapchat 嗎?它正躋身于這群社交媒體精英的行列中。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),Snapchat 用戶達(dá)到 1 億,但是距離達(dá)到精英行列的 “數(shù)量級” 還有很長的一段路要走。不過根據(jù)圖表顯示,Snapchat 成立 4年 以來比其他任何社交網(wǎng)站成長得都快。

      11.想要在社交媒體上增強(qiáng)互動嗎? Instagram 極有可能是你的正確選擇。Forrester 的研究數(shù)據(jù)表明,到目前為止,Instagram 保持著用戶與品牌之間互動的最高紀(jì)錄。

    25個最不可思議的社交媒體營銷實(shí)例

      12.擁有超過 500 萬人次點(diǎn)擊量!憑借這個紀(jì)錄,迪斯尼主題樂園的視頻廣告成為 2015年 最成功的視頻廣告。想要借鑒經(jīng)驗(yàn)嗎?幽默和驚喜的元素依然非常管用!

      13.在所有推廣的渠道中,73%的營銷人員表示他們正在增加對視覺效果的使用。

      14.一旦手機(jī)不在身邊、不能上網(wǎng)、不能登錄社交媒體賬戶,很多人就會坐立不安。你知道社交媒體焦慮癥是一種 “病” 嗎?也許它不是一種公認(rèn)的精神疾病,但是眾所周知有不少人被其困擾。維基百科對這種現(xiàn)象描述得恰到好處:“ 社交媒體焦慮癥的癥狀表現(xiàn)各有不同,但患者都癡迷于維護(hù)自己的個人名譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)形象,同時還要保證自己在聚會時話題持續(xù)被關(guān)注、永遠(yuǎn)受歡迎。”

      15.想要增加 Facebook 的互動?你最好把勝算押在視頻上。視頻往往能帶來高度的互動,最高交互比例達(dá)到 13.92%。

      16.根據(jù) We Are Social 公司的研究數(shù)據(jù),現(xiàn)今活躍的社交媒體用戶數(shù)量大致等同于 29%的全球人口總量。換句話說,全球近 1/3 的人口活躍在社交媒體上。

      17.你可能已經(jīng)注意到了,Twitter 早在十一月就把顯示分享數(shù)量的按鈕取消了。這意味著,雖然在你的網(wǎng)站或博客上仍然保留 Twitter 的分享按鈕,但是分享數(shù)量已不再顯示。按鈕取消后,根據(jù) Shareaholic 的報告顯示,Twitter 的總分享量下降了 11%。

      18. 網(wǎng)絡(luò)流量分析公司 Parse.ly 表示,對新聞網(wǎng)站來說,來自 Facebook 的引薦流量比 Google 還多。這些新聞網(wǎng)站向《福布斯》雜志透露,他們最新的評估顯示,Google 帶來 38%流量,F(xiàn)acebook 帶來的流量則達(dá)到 43%左右。

      19.可能有這樣一種情況,那些在社交媒體上提到你們公司的用戶,大多數(shù)都只有為數(shù)不多的關(guān)注者。根據(jù)社交媒體監(jiān)測機(jī)構(gòu) Mention 的數(shù)據(jù)顯示,在社交媒體中提到某些公司的用戶,有 91%的人只擁有不到 500 人的關(guān)注者。

      20.82%的女性認(rèn)為社交媒體有助于定義什么是真正的美 。

      21. 社交媒體的使用方式無窮無盡,只有想不到?jīng)]有做不到(好吧,前提是你還得有錢)。以宜家(俄羅斯)為例: 看看他們是如何把 Instagram 當(dāng)作網(wǎng)站來使用的。

      22.視覺化內(nèi)容顯然是社交媒體營銷的重要組成部分。然而, 《社交媒體考察者 2015年 度報告》顯示,45%的營銷人員卻說,博客才是他們最重要的內(nèi)容推廣形式,接下來是可視化內(nèi)容,第三才是視頻。

    25個最不可思議的社交媒體營銷實(shí)例

      23. 2015年,社會化信息平臺極其龐大。數(shù)量規(guī)模之大讓我們無法忽略,雖然仍不能和 SNS 網(wǎng)站的關(guān)注度相提并論。事實(shí)上,提供聊天和私人信息服務(wù)的手機(jī) APP 應(yīng)用程序,在全球社交平臺排名前 5 名中就占據(jù)了 3 個名額。

      24.Re-pin 功能應(yīng)當(dāng)是用 Pinterest 營銷的重頭戲。高達(dá) 80%的 “Pin” 發(fā)布內(nèi)容其實(shí)是在 “Re-pin”。

      25.你所在的行業(yè)不適合做社交媒體?如果連科威特的家禽供應(yīng)商都能在 Instagram 上賣羊,那么或許你也能在社交媒體上找到屬于自己的成功!

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    隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
    請尊重每個行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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