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      2013年10月04日    21世紀經(jīng)濟報道      
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     RIM迎來了另一個盈利季度,股票也再現(xiàn)高潮。人們都在買黑莓,但投資者卻不看好RIM。為什么?簡而言之,沒有亮點。RIM的黑莓仍是美國人購買智能手機的首選,但無法觸及市場的興奮點。沒錯,2010年第一季度RIM的利潤增長率達到了20%,但他們的市場份額卻在減少,其競爭對手蘋果和Android則在增加。如果RIM想窮則思變,現(xiàn)在是最佳時機。

      在全球范圍內(nèi),黑莓依然領(lǐng)先iPhone和Android,黑莓不能再喋喋不休地告訴市場他們正在開發(fā)一款iPhone殺手手機,這種事情遙遙無期。黑莓需要的是業(yè)務(wù)調(diào)整。

      RIM有五種方法可以讓黑莓重獲希望,東山再起。

      1.利用Obama

      全球一號名人是個黑莓迷,但RIM卻沒有把握好這千載難逢的良機。或許RIM擔心和政治扯上關(guān)系,但奧巴馬是個重量級名人。專家估計奧巴馬可以給黑莓創(chuàng)造約5000萬美元的價值,這有點低了。奧巴馬每年至少可以帶來2.5億美元的相對廣告價值,或者說RIM需要在平媒、網(wǎng)絡(luò)、電視中投入同樣的資金才能實現(xiàn)同等效果。但RIM的 營銷 部門并沒有把握住這個機會。如果美國總統(tǒng)都相信黑莓操作系統(tǒng)的安全性,你還用懷疑嗎?這是一個口號,RIM刻不容緩。奧巴馬的知名度就像是好萊塢婚姻那樣不斷貶值,機不可失,失不再來。

      怎么辦呢?

      推出“奧莓(Barackberry)”版手機。防彈,全球漫游,非常安全,就像奧巴馬的手機一樣。它可以成為全球政要的必備科技玩具。每部收費1萬美元,這樣各種對沖基金都會蜂擁而至。RIM還可以在重大會議上分發(fā)奧莓手機,比如TED,達沃斯等。

      2.進駐硅谷,要做就做大,否則回加拿大

      總部位于安大略省滑鐵盧的RIM無法參與Android和iPhone之間的軍備競賽,因為很多較量都發(fā)生在硅谷。為了加入對話,RIM需要進駐硅谷,要高調(diào)進駐,而不僅僅是在Redwood市立個哨所。RIM的解**就是高調(diào)進軍山景城或舊金山。免費食物,免費啤酒,全天供應。在九月份舊金山的黑莓開發(fā)者大會上宣布這個消息。

      3.收買好萊塢

      RIM不僅需要加州的硅谷,還需要加州的好萊塢。蘋果深諳產(chǎn)品植入的價值所在,幾乎超過任何其它大公司。通過在電視節(jié)目中植入產(chǎn)品廣告,蘋果產(chǎn)品正在統(tǒng)治流行文化。在2009年的賣座電影中,有40%都有蘋果產(chǎn)品的影子。實際上喬布斯本人就是大部分美國少年心中的偶像,甚至蓋過奧弗瑞。但和少年崇拜不同,你可以很快收買好萊塢。畢竟,在最新的《欲望都市》電影中,Carrie Bradshaw都可以賣掉她標志性的蘋果電腦,用惠普取而代之。只要是腕兒,手里都該拿部黑莓。

      買一部電影。作為起步,《華爾街:金錢永不眠》就挺好。要知道每個銀行家都用黑莓。如果想用一部手機搞垮全球經(jīng)濟,有什么比黑莓Bold更合適呢?值得注意的是,Gordon Gecko需要把第一部電影里的大磚升級成黑莓。

      當你走在好萊塢日落大道上時,把你的電視廣告主角換成披頭士和U2。問問你自己你賣的是什么?手機還是前列腺**?黑莓花數(shù)百萬美元告訴人們“你需要的一切就是愛”,而唱片公司和樂隊卻追在極力討好蘋果,他們不求回報,只希望有機會在電視廣告中免費播放自己的音樂。來自Nielsen Sound Scan的報告稱,F(xiàn)eist的《1-2-3-4》出現(xiàn)在蘋果iPod nano廣告中之后,她的歌曲銷量增長了586%。與其花到破產(chǎn),不如發(fā)掘一些新樂隊。

      4.“放棄”軟件

      黑莓軟件世界是個敗筆。結(jié)算、開發(fā)者營銷、技術(shù)支持都很差。除了技術(shù)問題外,RIM需要調(diào)整開發(fā)者報酬。最近有預測顯示,蘋果軟件商店帶來的利潤或許只占總利潤的1%。蘋果推廣軟件是為了 銷售 硬件。如果情況屬實的話,黑莓還有必要擔心從軟件商店中賺錢的問題嗎?軟件只是為了吸引顧客而虧本出售的產(chǎn)品。

      黑莓軟件應該把所有收入都讓給開發(fā)者,這項效果會更好。放棄U2,在電視廣告中專注熱門軟件及其開發(fā)者。讓他們成為明星。還有,RIM自己的移動廣告網(wǎng)絡(luò)呢?這可是2010年的必備配件。Google有一個,蘋果也有。RIM曾宣布和多家網(wǎng)絡(luò)合作的戰(zhàn)略,但無人問津。或許更具戰(zhàn)略意義的是幫助開發(fā)者推廣和銷售他們的軟件。

      5.矛頭指向iTunes,而非iPhone

      蘋果最具價值的資產(chǎn)之一就是它持有大量的信用卡資料,僅次于亞馬遜。iTunes才是進入智能手機競賽的真正障礙。

      首先,收購一家Spotify或Rdio這樣的音樂訂閱服務(wù)。黑莓用戶想要音樂,但在黑莓里什么都找不到。RIM應該把握這個機會。音樂和軟件只不過是兩個消費者結(jié)算點而已。RIM或許可以考慮通過戰(zhàn)略收購擴充信用卡數(shù)據(jù)庫。

      RIM讓我想起《全職浪子(Swingers)》里的一句臺詞:“你很有錢,但你卻不知道。”從現(xiàn)金和市場份額角度看,RIM很有實力把黑莓打造成一款全球性必備手機,但RIM需要現(xiàn)在行動,否則有可能淪為諾基亞。

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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結(jié)果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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