中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)前要做好財(cái)務(wù)規(guī)劃方案

　程序員創(chuàng)業(yè)最常選擇的方向是承接外包工程，因?yàn)樗侵行∑髽I(yè)創(chuàng)業(yè)者最快能夠賺到現(xiàn)金的方式。此外，它同時(shí)也是最容易成局的一種。你不需要思考、也不需要決定究竟要開(kāi)發(fā)什麼、要開(kāi)發(fā)的東西是否有意義、是否能受到歡迎、賺到錢(qián)。你要做的只是搞清楚客戶(hù)想要什麼，然后如期完成就是了。

　　人脈經(jīng)營(yíng)、商討技巧及財(cái)務(wù)管理，都是創(chuàng)業(yè)者的必修課

　　但即使這樣子的型態(tài)，還是包含了一些程序員不熟悉或沒(méi)有接觸過(guò)的工作。例如工作中會(huì)多出比以前更多與人接觸、商討的事情，你需要與客戶(hù)洽談工程、決定開(kāi)發(fā)的范圍及內(nèi)容、商討難以完成的需求以調(diào)整成為可接受的、商討價(jià)格及預(yù)算，而當(dāng)工程進(jìn)行得不如預(yù)期順利時(shí)，還得和客戶(hù)協(xié)調(diào)等。

　　你甚至需要投入更多時(shí)間在人脈的經(jīng)營(yíng)，以便更容易地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。如果你是業(yè)務(wù)性質(zhì)工作出身的人，這些工作就不陌生，但大多數(shù)的程序員都沒(méi)有接觸或不熟悉這類(lèi)工作，因此需要格外留意。

　　此外，技術(shù)背景出身的你，也容易忽略財(cái)務(wù)的重要性。自己創(chuàng)業(yè)和領(lǐng)薪水最大的差別，便是得思考錢(qián)究竟要從那里來(lái)。或許剛創(chuàng)業(yè)之際，已經(jīng)募了一筆資金可供營(yíng)運(yùn)一陣子，但是公司每日 開(kāi)門(mén)都需要用到錢(qián)，不能等到錢(qián)快燒光了才開(kāi)始煩惱、擔(dān)心究竟錢(qián)要從那里來(lái)。

　　建立口碑和擴(kuò)展人脈是最重要的兩件事

　　在未創(chuàng)業(yè)時(shí)，程序員擔(dān)心工程一個(gè)接一個(gè)來(lái)，工作怎麼做都做不完。但是創(chuàng)業(yè)后，或許該煩惱的是沒(méi)有生意上門(mén)，因?yàn)闆](méi)有生意等于就沒(méi)有收入。如何持續(xù)地開(kāi)發(fā)新工程呢？最重要的兩件事無(wú)非是建立口碑和擴(kuò)展人脈。

　　建立口碑是要讓自己所完成的工程能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，那麼自然就容易會(huì)有第二次的機(jī)會(huì)，或者客戶(hù)也會(huì)幫你介紹新的客戶(hù)。而擴(kuò)展人脈則是讓更多人認(rèn)識(shí)你和你的公司，知道你所提供的服務(wù)以及過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，這也有助于爭(zhēng)取更多新的生意。

　　當(dāng)然，除了開(kāi)發(fā)新的工程之外，最重要的還是要讓工程能夠結(jié)案，這是良好營(yíng)運(yùn)的根本元素。

　　接案難以突破人力與報(bào)酬的線性關(guān)系

　　接外包工程相較而言是最容易起步的一種，但對(duì)創(chuàng)業(yè)這件事來(lái)說(shuō)，它也存在一些困難。首先，它比較難”Scale Up”。承接外包工程像是賣(mài)人頭，大多數(shù)都是以人月或人天做為報(bào)價(jià)基準(zhǔn)，這限制了獲利的可能性。

　　倘若你的公司有10個(gè)可以投入工程的成員，每個(gè)人月報(bào)價(jià)扣除必要的成本，都有一定比例的利潤(rùn)，那麼你的可能獲利便是十乘以這個(gè)一定比例的利潤(rùn)。如此一來(lái)，公司的獲利便受限于人數(shù)。

　　這是個(gè)不太妙的限制，因?yàn)檫@意謂公司必須雇用更多的人，才能夠提升總獲利。但是，當(dāng)你的公司雇了更多的人時(shí)，你得找到更多的工程才能滿(mǎn)足他們，同時(shí)間，更多的人也代表更高的復(fù)雜度，也會(huì)提升管理上的困難。

　　用人頭來(lái)報(bào)價(jià)這一點(diǎn)很殘酷，或許人力素質(zhì)高一點(diǎn)，所以可以收較多的錢(qián)，但是人力和報(bào)酬總是呈線性的關(guān)系，公司很難讓較少的人力發(fā)揮杠桿效應(yīng)賺到更多的錢(qián)。為什麼呢？因?yàn)楣ぷ鞅旧砣狈Ω嗟膬r(jià)值，在整個(gè)體系里頭，你和你的公司扮演的角色是讓某個(gè)軟體如期、有品質(zhì)地開(kāi)發(fā)出來(lái)，這并不是沒(méi)有價(jià)值，而是它的價(jià)值已經(jīng)被認(rèn)定是與人力投入程度的線性相關(guān)。

　　“靈魂”是成功的新興網(wǎng)站真正價(jià)值所在

　　但大多數(shù)的軟體真正的價(jià)值，在于這個(gè)軟體本身的精神。例如，一套協(xié)助企業(yè)流程運(yùn)行的系統(tǒng)，它最有價(jià)值的地方往往是在于領(lǐng)域里的知識(shí)，也就是系統(tǒng)本身要怎麼有效率地幫助企業(yè)流程進(jìn)行。

　　又好比，許多新興的網(wǎng)站，它們成功的地方往往是在于一些創(chuàng)新的點(diǎn)子，它們想出了一些前所未有又絕妙的想法，吸引人們使用，最后成了這些網(wǎng)站之所以有價(jià)值的地方。

　　這些網(wǎng)站之所以成功，并不單只是因?yàn)樗鼈儽婚_(kāi)發(fā)出來(lái)，而是在于它們有”靈魂”，而靈魂的所在就是價(jià)值的所在。

　　新興網(wǎng)站或許開(kāi)發(fā)人員并不多，但是所創(chuàng)造的價(jià)值卻有可能十分驚人，而其中大多數(shù)的價(jià)值并非來(lái)自于人力開(kāi)發(fā)的價(jià)值，而是來(lái)自于網(wǎng)站本身的意義。例如Twitter這個(gè)著名的網(wǎng)站，開(kāi)創(chuàng)了微網(wǎng)志（Microblogging）的創(chuàng)新想法，最大的價(jià)值便在于這個(gè)想法，基于這個(gè)想法創(chuàng)造出廣大用戶(hù)群，也從這個(gè)想法衍生出各種商業(yè)模型。

　　沒(méi)有人在估算Twitter的價(jià)值時(shí)，會(huì)以它花了多少人月開(kāi)發(fā)做為估算的基礎(chǔ)。這使得Twitter得以利用發(fā)揮杠桿效應(yīng)，以超越人力線性?xún)r(jià)值框架的方式，產(chǎn)生更多的價(jià)值。

　　因此，倘若你和你的公司總是扮演著協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)的角色，但想法通通都是”客戶(hù)的”，那麼就不容易脫離以人力線性估算價(jià)值的困境。

　　開(kāi)發(fā)自有產(chǎn)品或網(wǎng)站，需做好財(cái)務(wù)規(guī)畫(huà)

　　除了承接委外工程之外，也有許多程序員的創(chuàng)業(yè)道路選擇了開(kāi)發(fā)自有的產(chǎn)品或網(wǎng)站。這類(lèi)的創(chuàng)業(yè)者多半在創(chuàng)業(yè)之前，便已經(jīng)有了自己覺(jué)得很好的想法，希望可以透過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　開(kāi)發(fā)自有的產(chǎn)品或網(wǎng)站服務(wù)，相較于承接委外工程，在財(cái)務(wù)上需要做更多的準(zhǔn)備。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的創(chuàng)業(yè)者，并不會(huì)在創(chuàng)業(yè)的第一天就有產(chǎn)品可以銷(xiāo)售獲利，此外，也不會(huì)有能提供服務(wù)的網(wǎng)站，可以開(kāi)始對(duì)外營(yíng)運(yùn)，甚至開(kāi)始有營(yíng)收進(jìn)帳。

　　不論是產(chǎn)品或者是網(wǎng)站，都會(huì)需要花費(fèi)一段時(shí)間才能開(kāi)發(fā)完成，因此，在創(chuàng)業(yè)之前，必須做好詳盡的財(cái)務(wù)計(jì)畫(huà)，并且募集足夠使用的資金。

　　募集資金以及財(cái)務(wù)規(guī)畫(huà)是大多程序員都不擅長(zhǎng)的事情。不過(guò)事實(shí)上，即使非程序員出身的創(chuàng)業(yè)者也不容易做好。你可能會(huì)需要一筆自有的資金，或者是找到初期的投資者，由投資者投注初期所需的資金，此外，也必須計(jì)算究竟需要多少營(yíng)運(yùn)資金，才能滿(mǎn)足整體業(yè)務(wù)的規(guī)畫(huà)。

　　技術(shù)高超、功能強(qiáng)大，不代表就是好產(chǎn)品

　　關(guān)于怎麼募集資金并不在本文想要討論的范圍內(nèi)，不過(guò)我想提的是，程序員出身的創(chuàng)業(yè)者，通常對(duì)于自己所要開(kāi)發(fā)的東西太過(guò)于樂(lè)觀──不論是對(duì)于市場(chǎng)面或者是募集資金這件事。

　　技術(shù)出身的創(chuàng)業(yè)者有時(shí)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)畫(huà)有不少盲點(diǎn)，例如最常見(jiàn)到的錯(cuò)誤，便是誤以為技術(shù)越好或功能越強(qiáng)的產(chǎn)品，就是越好的產(chǎn)品。所以從這個(gè)角度切入，一心一意要打造心目中覺(jué)得最棒的產(chǎn)品。

　　但是，產(chǎn)品必須考慮到許多面向，例如必須能夠真的為目標(biāo)使用者解決某些問(wèn)題，或是滿(mǎn)足使用者真實(shí)的需求、容易使用等，這其實(shí)是涉及到產(chǎn)品管理及規(guī)畫(huà)的能力。

　　程序員出身的創(chuàng)業(yè)者便容易忽略產(chǎn)品管理及規(guī)畫(huà)的重要性，常常會(huì)以重度使用者，甚至是工程師的立場(chǎng)思考產(chǎn)品的面貌，最后開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西，推到市場(chǎng)上的反應(yīng)，往往與預(yù)期有很大的落差。

　　原始的創(chuàng)新想法，在推到市場(chǎng)之前，需要更多的包裝，以便讓它更具備市場(chǎng)性。因此，在構(gòu)思產(chǎn)品時(shí)，必須重視是否真會(huì)有市場(chǎng)以及需求的問(wèn)題，千萬(wàn)別單方向從技術(shù)的角度思考產(chǎn)品。