從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的五個(gè)緯度

 優(yōu)財(cái)CMA：您是如何完成從普通財(cái)務(wù)人員到世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)區(qū)CFO的成功跨越？

優(yōu)財(cái)-美國(guó)管理會(huì)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)顧問鄒志英：五個(gè)緯度：

從專業(yè)能力緯度來講：普通財(cái)務(wù)人員更多地是進(jìn)行業(yè)務(wù)緯度的操作，核心工作技能的提升對(duì)普通財(cái)務(wù)人員更重要；而首席財(cái)務(wù)官作為企業(yè)的高管以及財(cái)務(wù)部門的最高領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其技能的要求尤其是國(guó)際化的首席財(cái)務(wù)官來講要更加著重于戰(zhàn)略的規(guī)劃布局能力，資源的整合、配置和引進(jìn)能力，對(duì)財(cái)務(wù)部門人員的梯隊(duì)建設(shè)能力以及領(lǐng)袖能力，內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力。所以要想成功實(shí)現(xiàn)跨越，就要多鍛煉規(guī)劃布局能力、項(xiàng)目管理的能力、談判協(xié)調(diào)的能力、領(lǐng)袖能力、體系化的能力、邏輯思維能力。

從所覆蓋的工作領(lǐng)域來講：普通財(cái)務(wù)人員通常只涉及某一到兩個(gè)領(lǐng)域，而首席財(cái)務(wù)官是要涉及多個(gè)領(lǐng)域的綜合管理，如財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)核算與稅務(wù)籌劃、全面預(yù)算管理、計(jì)劃、分析與預(yù)測(cè)、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)、集團(tuán)管控、資金管理、投資人關(guān)系管理、并購(gòu)整合管理、績(jī)效管理等。所以要想實(shí)現(xiàn)成功跨越，要對(duì)自己負(fù)責(zé)領(lǐng)域以外的領(lǐng)域多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多體會(huì)、多總結(jié)。

從思維緯度來講：普通財(cái)務(wù)人員更多地是從業(yè)務(wù)緯度比如具體的會(huì)計(jì)核算處理，具體問題的分析等著手，而首席財(cái)務(wù)官是六種思維的統(tǒng)一，戰(zhàn)略思維、財(cái)務(wù)思維、管理思維、業(yè)務(wù)思維、金融思維和風(fēng)險(xiǎn)思維。所以要想成功實(shí)現(xiàn)跨越，就要多鍛煉自己的多層面思維能力，正向和逆向思維能力以及體系化的思維能力、突破思維障礙。

從職場(chǎng)EQ緯度來講：普通財(cái)務(wù)人員通常只關(guān)心做好自己的本職溝通，而CFO要過多地關(guān)注協(xié)同、如何更好地展現(xiàn)財(cái)務(wù)部門的風(fēng)采和價(jià)值、如何更好地領(lǐng)導(dǎo)本部門做出適宜的創(chuàng)新等，所以要想成功實(shí)現(xiàn)跨越，就要廣結(jié)善緣，主動(dòng)幫助別人和團(tuán)隊(duì)成員，時(shí)刻保持一顆好奇心和創(chuàng)新精神。

從心態(tài)緯度來講：由于財(cái)務(wù)工作的特性和專業(yè)性，始終都要保持著"永不放棄、永不言敗"，"精益求精"、"把不可能變成可能，把好變成更好"，堅(jiān)信在這種心態(tài)和精神的指引下，假以時(shí)日，普通財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)向CFO的成功跨越是有很大可能的。

優(yōu)財(cái)CMA：管理會(huì)計(jì)在您工作中的運(yùn)用，管理會(huì)計(jì)對(duì)您的工作帶來哪些幫助？

優(yōu)財(cái)-美國(guó)管理會(huì)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)顧問鄒志英：

管理會(huì)計(jì)給我們帶來了"三件法寶"：

第一件法寶：有了管理會(huì)計(jì)，就能完善財(cái)務(wù)部門職能，提升財(cái)務(wù)部門角色定位；

第二件法寶：有了管理會(huì)計(jì)，就能向業(yè)務(wù)部門提供價(jià)值，再加上我們溝通技巧的提升，就能實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門化干戈為玉帛。

第三件法寶：有了管理會(huì)計(jì)，可以幫助財(cái)務(wù)管理人員打造財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力。先"引導(dǎo)"，后"引領(lǐng)"，使財(cái)務(wù)部門成為"策略家"，起到指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的作用。

優(yōu)財(cái)CMA：如何做到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的思維轉(zhuǎn)變？

優(yōu)財(cái)-美國(guó)管理會(huì)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)顧問鄒志英：人的思維的冰山體系：冰面上占1/8，是人員的資質(zhì)、知識(shí)、行為、技能，冰面下7/8，職業(yè)道德，職業(yè)意識(shí)，職業(yè)態(tài)度。

冰面下第一層：自我認(rèn)知、需求、價(jià)值觀；冰面下第二層：人格特質(zhì)。要注重培養(yǎng)冰面下的隱性素質(zhì)，全方位職業(yè)化素質(zhì)學(xué)習(xí) 的作用就是要"破冰"，要將被學(xué)習(xí) 者頭腦中潛藏的意識(shí)和態(tài)度挖掘出來，將冰山水面上和水面下的部分完全協(xié)同起來，更大程度地發(fā)揮7/8水下部分的核心作用。只有重視員工隱性素質(zhì)的學(xué)習(xí) ，才能夠更大地提高員工的顯性素質(zhì)學(xué)習(xí) 的效果！

 

優(yōu)財(cái)CMA：在您所就職的企業(yè)中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的成功轉(zhuǎn)型？

優(yōu)財(cái)-美國(guó)管理會(huì)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)顧問鄒志英：2009年5月，騰創(chuàng)總裁盛情邀請(qǐng)我任騰創(chuàng)集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官。對(duì)于當(dāng)時(shí)的騰創(chuàng)和空降的我來說，面臨著種種的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們具體做了以下幾件事：

1.為騰創(chuàng)設(shè)定了清晰的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展方向，有力支持了騰創(chuàng)成功地從最初年收入五千萬（2008年）的公司到年收入10多個(gè)億（2011年）的公司，并且騰創(chuàng)去年成功進(jìn)入了IT零售連鎖業(yè)的前十強(qiáng)；使得騰創(chuàng)的現(xiàn)金周期從09年的40天變成了后來的20天左右，有利地支持了騰創(chuàng)在2年內(nèi)成功地并購(gòu)了8個(gè)子公司。集團(tuán)的董事會(huì)以及高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的成功搭建到實(shí)施給予了高度的評(píng)價(jià)。

2.在此后的2年多的發(fā)展過程中，該財(cái)務(wù)戰(zhàn)略按計(jì)劃分階段實(shí)施，截至目前，騰創(chuàng)已從無到有建立了財(cái)務(wù)分析與管理報(bào)告體系、全面預(yù)算管理體系、集團(tuán)資金管理體系、子公司財(cái)務(wù)管理體系、會(huì)計(jì)核算體系、內(nèi)部審計(jì)體系、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理體系、稅負(fù)控制管理體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系、財(cái)務(wù)績(jī)效管理體系、財(cái)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí) 體系；頒布、完善了50多項(xiàng)財(cái)務(wù)制度/流程；截至到2011年年底，財(cái)務(wù)部門就推行了56個(gè)項(xiàng)目，這對(duì)提高財(cái)務(wù)管理的效率和執(zhí)行力起到了非常關(guān)鍵的作用；在當(dāng)前的金融環(huán)境下克服困難成功向工行、中信銀行融資；搭建了包括會(huì)計(jì)核算與稅務(wù)、資金管理、預(yù)算與分析、內(nèi)審與內(nèi)控職能在內(nèi)的70多人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)；建立了騰創(chuàng)母子公司的集團(tuán)管控模式，為業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。2010年9月，騰創(chuàng)科技被美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)評(píng)為2009年度財(cái)會(huì)領(lǐng)域里的"最佳雇主"稱號(hào)；2010年12月，在優(yōu)財(cái)CMA學(xué)習(xí) 中心聯(lián)合美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）以及中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)共同舉辦的《第三屆CFO財(cái)務(wù)管理國(guó)際峰會(huì)》上，騰創(chuàng)科技獲得"最佳CMA雇主獎(jiǎng)"。隨著財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方案的逐步實(shí)施，為騰創(chuàng)的不斷發(fā)展壯大以及未來的上市融資奠定了堅(jiān)實(shí)了基礎(chǔ)。

3.通過"管理咨詢"的方式，讓我們更快速地了解了騰創(chuàng)集團(tuán)的狀況與集團(tuán)文化，與公司的管理團(tuán)隊(duì)快速建立了互相信任的伙伴關(guān)系，為我們推進(jìn)后續(xù)的60個(gè)項(xiàng)目打下了很好的信任基礎(chǔ)。

在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行過程中，鄒志英不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)內(nèi)容曾在媒體，大型CFO論壇，會(huì)議，學(xué)習(xí) 及給大型央企的內(nèi)訓(xùn)上與廣大財(cái)務(wù)管理工作者共享，收到參會(huì)者的好評(píng)與稱贊。

這幾件事情做完后給集團(tuán)帶來的成果：

1．為騰創(chuàng)設(shè)定了清晰的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展方向，有力支持了騰創(chuàng)成功地從最初年收入五千萬（2008年）的公司到年收入10多個(gè)億（2010年）的公司，并且騰創(chuàng)去年成功進(jìn)入了IT零售連鎖業(yè)的前十強(qiáng)；使得騰創(chuàng)的現(xiàn)金周期從09年的40天變成了現(xiàn)在的20天，有利地支持了騰創(chuàng)在2年內(nèi)成功地并購(gòu)了8個(gè)子公司。集團(tuán)的董事會(huì)以及高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的成功搭建到實(shí)施給予了高度的評(píng)價(jià)。

2．在此后的2年多的發(fā)展過程中，該財(cái)務(wù)戰(zhàn)略按計(jì)劃分階段實(shí)施，截至目前，騰創(chuàng)已從無到有建立了財(cái)務(wù)分析與管理報(bào)告體系、全面預(yù)算管理體系、集團(tuán)資金管理體系、子公司財(cái)務(wù)管理體系、會(huì)計(jì)核算體系、內(nèi)部審計(jì)體系、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理體系、稅負(fù)控制管理體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系、財(cái)務(wù)績(jī)效管理體系、財(cái)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí) 體系；頒布、完善了40多個(gè)財(cái)務(wù)制度/流程；在當(dāng)前的金融環(huán)境下客服困難成功向工行、中信銀行融資；搭建了包括會(huì)計(jì)核算與稅務(wù)、資金管理、預(yù)算與分析、內(nèi)審與內(nèi)控職能在內(nèi)的近40人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)；建立了騰創(chuàng)母子公司的集團(tuán)管控模式，為業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。2010年9月，騰創(chuàng)科技被美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)評(píng)為2009年度財(cái)會(huì)領(lǐng)域里的"最佳雇主"稱號(hào)；2010年12月，在優(yōu)財(cái)CMA學(xué)習(xí) 中心聯(lián)合美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）以及中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)共同舉辦的《第三屆CFO財(cái)務(wù)管理國(guó)際峰會(huì)》上，騰創(chuàng)科技獲得"最佳CMA雇主獎(jiǎng)"。隨著財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方案的逐步實(shí)施，為騰創(chuàng)的不斷發(fā)展壯大以及未來的上市融資奠定了堅(jiān)實(shí)了基礎(chǔ)。

3．通過財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)以及后續(xù)的實(shí)施，使財(cái)務(wù)工作從被動(dòng)的記賬提升為真正支持企業(yè)的發(fā)展、并為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值得到最大體現(xiàn)，財(cái)務(wù)工作者的地位得以顯著提升；

4．在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行過程中，鄒志英不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)內(nèi)容曾在媒體，大型CFO論壇，會(huì)議，學(xué)習(xí) 及給大型央企的內(nèi)訓(xùn)上與廣大財(cái)務(wù)管理工作者共享，收到參會(huì)者的好評(píng)與稱贊。

優(yōu)財(cái)CMA：您作為成功女性的楷模典范，身居CFO、執(zhí)行副總裁財(cái)務(wù)要職，財(cái)務(wù)工作普遍很忙，您是怎么做到工作家庭平衡的？

優(yōu)財(cái)-美國(guó)管理會(huì)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)顧問鄒志英：以前做的不好，最近幾年越發(fā)意識(shí)到工作和家庭還是要平衡，這兩年也開始做了很大調(diào)整，主要的體會(huì)是定好戰(zhàn)略、搭好班子、帶好隊(duì)伍、建好流程和體系，這樣自己就可以從紛繁復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)管理中解脫出來，把時(shí)間和資源更有效地分配在戰(zhàn)略層面、投資者關(guān)系維護(hù)以及其他最重要的領(lǐng)域里。工作家庭的平衡也能讓自己和家人保持身心愉快，對(duì)效率和效能起到更好的助力效用。

優(yōu)財(cái)CMA：您覺得女性從事管理會(huì)計(jì)有哪些優(yōu)勢(shì)？

優(yōu)財(cái)-美國(guó)管理會(huì)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)顧問鄒志英：六種動(dòng)物論中，女性性格比較柔和，追求美麗，天生就能很好的擔(dān)任孔雀、考拉的角色，同時(shí)女性更加細(xì)致、認(rèn)真，通常在家中承擔(dān)持家理財(cái)?shù)墓ぷ鳎邆浜芎玫呢堫^鷹、狗的素質(zhì)，另外，隨著社會(huì)發(fā)展，女性地位提升，無論從社會(huì)定位還是女性自己的追求講，都不再是單一的柔弱溫順的形象了，很多職場(chǎng)女性面對(duì)各種挑戰(zhàn)，隨時(shí)都可以成為狼或老虎。

因此，女性具有很好的剛?cè)岵?jì)、內(nèi)外兼修、執(zhí)著的素質(zhì)，只要不斷努力，只要有合適的機(jī)遇，肯定能夠在財(cái)務(wù)工作上取得優(yōu)秀的成績(jī)。

優(yōu)財(cái)CMA：您認(rèn)為優(yōu)財(cái)?shù)膶?shí)戰(zhàn)課程平臺(tái)給財(cái)務(wù)人員視野上和思維上的幫助？

優(yōu)財(cái)-美國(guó)管理會(huì)計(jì)師實(shí)戰(zhàn)顧問鄒志英：從橫向看，每個(gè)參加優(yōu)財(cái)課程的財(cái)務(wù)人員，都能接觸到來自不同行業(yè)、不同企業(yè)性質(zhì)、不同規(guī)模、不同管理風(fēng)格和文化的財(cái)務(wù)人員，這些人員包括老師還有同學(xué)，非常有利于互相交流、分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、提高；從縱向看，優(yōu)財(cái)?shù)膶?shí)戰(zhàn)課程為大家?guī)砹素S富的、全面的管理會(huì)計(jì)知識(shí)；因此，優(yōu)財(cái)?shù)恼n程為大家?guī)砹酥R(shí)與經(jīng)驗(yàn)雙方面的提升。

--采自優(yōu)財(cái)CMA學(xué)習(xí) 中心獨(dú)家專訪

編者按：優(yōu)財(cái)介紹

優(yōu)財(cái)--官方授權(quán)首家美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師（CMA）學(xué)習(xí) 機(jī)構(gòu)。擁有強(qiáng)大的獨(dú)家簽約師資陣容，連續(xù)3年CMA考試通過率全國(guó)第一，北京90%以上的CMA考生出自優(yōu)財(cái)！

優(yōu)財(cái)具有4大領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷演繹高通過率的神話：

1、獨(dú)家簽約最優(yōu)秀師資：獨(dú)家簽約CMA學(xué)習(xí) 領(lǐng)域最優(yōu)秀講師，負(fù)責(zé)新綱課程講義及題庫(kù)的研發(fā)，為考試通過率提供保障；

2、獨(dú)家研發(fā)的考試秘笈：動(dòng)用大批師資力量獨(dú)家研發(fā)考點(diǎn)考綱，尋求考試規(guī)律，直擊考試原題：

3、獨(dú)家解析歷年真題：投入大量財(cái)力獨(dú)家研發(fā)歷年真題的解析過程，從答案到過程，舉一反三，融會(huì)貫通：

4、12年管理會(huì)計(jì)學(xué)習(xí) 經(jīng)驗(yàn)+3年的CMA學(xué)習(xí) 經(jīng)驗(yàn)（最早授權(quán)、經(jīng)驗(yàn)最豐富）：專注于CMA學(xué)習(xí) ，突破5000考次，在讀2000名學(xué)員，600多名畢業(yè)生已拿證！