【培訓(xùn)收益】
◆改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒，塑造健康 快樂 積極 陽光的工作心態(tài)。
◆轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨 拒絕借口
◆提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度！提升團(tuán)隊執(zhí)行力！ ◆加強團(tuán)隊合作，協(xié)調(diào)上下關(guān)系 開拓創(chuàng)新的意識，讓員工學(xué)會感恩。
一、心態(tài)對人的影響
1、良好的心態(tài)影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織乃至社會。
2、好的心態(tài)讓你成功，壞的心態(tài)毀滅你自己。
二、心態(tài)的力量
1、心態(tài)影響能力
2、心態(tài)影響生理
3、心態(tài)對人的影響
三、人的九類基本情緒
興趣、愉快、驚奇
悲傷、厭惡、憤怒
恐懼、輕蔑、羞愧
1、好心情的作用：
使你產(chǎn)生向上的力量，
使你喜悅、生氣勃勃，
使你沉著、冷靜，締造和諧。
2、差心情的影響：
使你不思進(jìn)取，甚至頹廢，
使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，
如果你的心情不好，就會跟別人發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關(guān)系就會緊張。
3、人來到這個世界上究竟是為了什么？
生命的本質(zhì)在于追求快樂！
使生命獲得快樂的途徑？
體驗活動：畫出雨天中的你自己（找到自己的壓力）
4、怎么才能讓自己快樂？（六大快樂工具解析）
第一個工具：改變態(tài)度 態(tài)度決定結(jié)果，態(tài)度改變命運。
心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運，生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)。
?如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好；
?如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質(zhì)量，體驗別人體驗不到的靚麗的生活。
第二個工具：學(xué)會享受過程
?生命是一個過程而不是一個結(jié)果！
?享受生命過程，精彩每一天！
?如何面對競爭？
什么是成功？
什么是幸福？
?幸福是旅程，而不是終點！
?感知并享受每一天，便是幸福！
?春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪。
第三個工具：活在當(dāng)下
?什么是活在當(dāng)下？
現(xiàn)在連接著過去和未來，如果你為現(xiàn)在后悔，你既失去了未來，又聯(lián)不上過去，
你能夠把握的只有現(xiàn)在。不要讓過去的不愉快和將來的憂慮像強盜一樣搶走你現(xiàn)在的愉快。把握現(xiàn)在，成就未來。
要以未來為導(dǎo)向活在過程當(dāng)中如何面對現(xiàn)狀？如果你不活在當(dāng)下，就會失去當(dāng)下。
第四個工具：學(xué)會感恩，感恩獲得好心情
只有感恩才會懂得珍惜，感恩就是在豐富自己的人生，感恩讓我們變得更快樂！
兩個思考
1 為什么我們能原諒一個陌生人的過失，卻對自己的上司和身邊的同事的小過錯耿耿于懷？
2 為什么我們可以為陌生人的點滴幫助而感激不盡，卻無視朝夕相處的同事和公司的種種恩惠并視之為理所當(dāng)然呢？
第五個工具：如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
如何保持樂觀情緒？
?有人這樣保持樂觀情緒，別人做了對不起他的事情，他不抱怨別人，而是抱怨自己。因為當(dāng)你批評自己的時候，你就不再憤怒了。
?有了挫折怎么辦？
?有了問題怎么辦？
?把問題當(dāng)成鍛煉、成長的機會，學(xué)會享受解決問題的過程。
第六個工具：壓力大怎么辦？。
?要學(xué)會彎曲，刀再鋒利，如果一碰就斷，也沒有什么用；
?做人應(yīng)該外圓內(nèi)方。
?不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境。
?不能改變別人就改變自己。
體驗游戲：傾訴（傳遞壓力與釋放）
五、樂觀心態(tài)的四個步驟
第一步：養(yǎng)成一種習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。
第二步:寬容過去
第三步：學(xué)會利用現(xiàn)有資源把事情做成而不是消極等待。
第四步：服務(wù)他人。
?金錢的價值在于使用，人的生命價值在于被需要。
?幫助他人，成就自己。
?愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之；
?懂得關(guān)懷獲得朋友，懂得放心獲得輕松；懂得遺忘獲得自由；
?你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一點。
互動分享：我的情緒調(diào)整方法
結(jié)語：活在當(dāng)下，未來導(dǎo)向。
