很多營銷人員總是喋喋不休的對顧客進行“忽悠”,顧客本身就會本能性的反感,俗話說“無事獻殷情,非奸即盜”,總是有一定道理的。營銷就是盡量少說,讓客戶多說。盡可能問,引導客戶進行溝通,透過詢問來發現客戶的需求,從而引導客戶的需求,注意觀察客戶在觀看產品的一言一行,及時進行分析。這有只樣才能更加準確地了解客戶的需求,為客戶提供更好的解決方案。營銷的本質就是挖掘和滿足客戶需求,我們營銷出的產品,一定是要滿足客戶的需求的。沒有需求而發生的營銷,是一種強賣或欺騙的行為,它違背了銷售的本質。就跟現在大多數人對保險營銷人員總是存在排斥心理的,因為一開始保險營銷人員的路走錯了,導致了人們對于保險產品的一個誤解。其實很多保險產品,也是我們所需要的,比如說車險。所以我們在營銷的過程中,要著眼于如何去發現顧客的需求,并且用我們的產品或服務區滿足這種需求。我們賣的不單單是產品,賣的是生活、是服務。在營銷的過程中我們要實現雙贏。
最近大家都在關注【未來五年的就業形勢】
(1)大量農二代主動下崗成為城市游民;
(2)許多新大學畢業生,用人單位不愿聘用;
(3)
制造業
、小商業爆發失業潮;
(4)為數幾千萬的建筑業農一代,沒有活干回到鄉下;
(5)低端
人力資源
群體之收入急減;5)高端銷售人才薪水上漲;
(6)行業集中化開始出現。
可見,營銷行業將是未來五年的領軍行業,營銷人員必須學會營銷基本功,才可能在未來的日子里分一杯羹。