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      2013年10月03日    價值中國      
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         背景:
     
        1、隨著互聯網時代的到來,社交時代的來臨,網民人數日益增加,網絡 營銷 手段和工具的豐富與多樣,網絡營銷逐漸成為營銷中不可忽視的營銷手段和工具,且很多中心企業甚至將網絡營銷上升到戰略的高度
     
        2、研究網絡營銷的人越來越多,以提供網絡營銷服務和網絡 營銷學習 的公司越來越多,漸漸蠶食著傳統營銷服務的市場。
     
        分析:
     
        網絡營銷咨詢服務公司多以中小公司為主,服務的內容開始廣泛和多樣化,從過去提供網站建設,到現在提供整體網絡營銷托管;從過去的SEO服務增加到現在主流的社會化營銷(尤以新聞事件、微博和視頻營銷為主打內容)
     
        從SWOT角度來分析,網絡營銷時代的來臨,對于傳統營銷來說應該是機會和威脅并存,就像當年電子商務對于傳統商務的沖擊一樣。
     
        機會:網絡營銷在國內還沒有達到國外那么重視的程度,作為傳統咨詢機構可以讓網絡營銷為傳統營銷所用,增加信息傳播的渠道和覆蓋面。
     
        威脅:營銷服務細分,提供專業網絡營銷服務的公司越來越多,蠶食一部分營銷市場。
     
        優勢:傳統營銷憑借多年的營銷咨詢服務,對于市場的掌控和消費者心理的把握能力基礎深厚。
     
        劣勢:網絡營銷面對的目標客戶群體的消費行為習慣畢竟和傳統的有所差別,營銷手段和思維和傳統也是不同的。舉例說明,做傳統服裝 零售 的,做網店并不一定就做的非常好。
     
        一、如何認識網絡營銷
     
        (一)什么是互聯網營銷
     
        互聯網營銷也稱為網絡營銷,就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的 市場營銷 方式。(我是不太喜歡給一個詞下定義的,一方面是很多問題不是一句話所能概括的了的,另一方面下了定義之后,思維容易被字面意思所束縛)。
     
        (二)與傳統營銷區別與聯系:老樹新芽并行不悖
     
        1、網絡營銷是傳統營銷渠道(Place)的一種補充和重組,尤其在廣告的創意和互動營銷的觀念上,O2O模式便是現實中最好的例子。
     
        2、網絡營銷脫胎與傳統營銷,兩者有著共同的目標,即達成交易,或是滿足消費者需求。
     
        (三)網絡營銷的優勢與不足
     
        優勢:
     
        1、節約成本和費用。縮短了分銷環節,拓寬了 銷售 范圍,減低了廣告等促銷成本,減少了庫存甚至零庫存。
     
        2、良好有效的溝通。雙向互動交流,使提供個性化的產品和服務成為可能。Dell是最成功的例子。
     
        不足:
     
        1、缺乏信任感。網上商品和服務受到展示能力的限制,一些重要的特性無法傳遞給消費者,如嗅覺、觸覺信息,甚至包括一些類別商品的視覺信息,尤其是服務。因此服務辨別出好壞和真假,“掛羊頭買狗肉”的現象嚴重。
     
        2、安全問題。主要包括貨幣網上支付的安全性、顧客隱私的保密等。
     
        二、網絡營銷應該注意的兩點
     
        1、不要夸大也不要忽視。
     
        現在很多人對于網絡營銷的認識多半限于抓人眼球的媒體報道,這些報道往往是過于夸大網絡營銷的作用,缺乏實踐操作的理論依據。就像之前很多媒體報道電子商務和團購等模式是如何的好時,卻忽視了一些倉庫管理運營的一些問題。導致很多投資者血本而歸。
     
        因此對于網絡營銷的認識應該保持客觀中肯的認識。既不能夸大也不能忽視他的影響和作用。
     
        2、思維在前,方法在后
     
        目前很多網絡營銷手段還處于低級操作階段,很多中小公司做網絡營銷就是召集一部分網絡推手,寫軟文,在一些注冊的博客 論壇 上發外鏈,增加自身網站的權重。而這種方法往往是費時費力且效果有限。因為思維和認識的局限,網絡營銷成了一種體力活。這就要求我們在操作之前先要改變自己的思維。
     
        第一,網絡營銷應該是一個團隊共同策劃完成的一項任務。
     
        第二,在準備和規范好傳播途徑和方法之前,要把傳播源做好。現在很多企業和網商只注重傳播的方式,卻忽略了傳播源。
     
        三、網絡營銷主流的營銷方式
     
        未來的網絡營銷將是多媒體營銷時代,因此這就決定了營銷方式的多樣性。
     
        1、博客營銷,英文單詞為BLOG(WEBLOG的縮寫),按字面意思就是網絡日記,當成為一種營銷工具之后就變成了企業日志。博客營銷主要有兩種模式,一種是以營銷產品為目的,在博客空間做廣告。一種是以營銷公司文化,品牌,在空間發表專業文章。后者更富有生命力。
     
        2、論壇營銷……
     
        3、微博營銷……
     
        4、視頻營銷……
     
        四、網絡營銷手段和平臺
     
        1、手段
     
        病毒式營銷:主要運用于視頻營銷微博營銷話題營銷郵件營銷
     
        優勢:速度快傳播范圍廣營銷成本低
     
        劣勢:容易引起誤解和爭議自發性傳播范圍和速度難以控制人才劣勢需要有高端的網絡策劃創意推廣
     
        事件性營銷:新聞炒作等
     
        案例:海底撈的微博營銷157萬條新浪微博
     
        2、平臺
     
        國外:社交facebook微博witter視頻youtobe
     
        國內:社交各類門戶網站微博新浪微博視頻優酷土豆等
     
        五、網絡營銷的 商業模式
     
        1、學習 公司如顛覆式網絡營銷億瑪客網絡營銷
     
        2、咨詢機構陳墨網絡營銷機構菜根譚網絡營銷機構
     
        3、門戶網站(優友網)等
     
        4、傳媒平臺(網絡營銷門戶網或論壇)
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    隨機讀管理故事:《有效溝通》
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