因為網站沒有流量企業就不會產生銷量，沒有銷量的網站企業就失去了競爭力。所以打造一家既有質量又有流量的網站是所以網絡營銷人員的共同夢想。
企業要想吸引消費者關注你，就得要了解消費者需要什么？只要大家留意，你會發現網絡流量最高的網站無非是視頻或文章做得比較好。然而，視頻吸引的觀眾主要看電視劇的網民，企業是很難通過電視劇進行宣傳和推廣的，這個廣告費太高了，不是一般企業能夠承受的壓力。文章卻不一樣，軟文營銷的成本相對于視頻來說低得多，而且好文章能達到四兩撥千斤的效果。
因為現在的商業信息太多，不管人們打開電視、廣播還是網站，大家聽到的，看到的，感受到的到處都是廣告。所以人們越來越不相信廣告，甚至厭煩廣告。因為人人都喜歡購買，不喜歡被推銷。所以廣告需要講究策略，運用智慧，有效的廣告需要做到不銷而銷。
如何做呢？因為消費者都有成長的需要，他們也喜歡到網絡瀏覽一些有價值的信息，所以只有企業設法滿足網民想要的知識或信息，網民才會對企業的產品和服務感興趣。
因為人的行為是受思想影響的，人的思想是受觀念影響的，人的觀念是受知識或信息影響的。所以對于今天的企業來說，不管你是賣食品、服裝、化妝品還是保健品，千萬別忙著推銷，而是更多地給客戶提供有價值的文章。然后，通過文章的內容影響網民的思想或觀念。一旦消費者接愛你的觀點，那么
銷售
產品就變得簡單多了。
可是，我們今天打開企業的網站，看到多數企業除了不斷地強調產品的功能以外，就看不到其他資訊，你讓客戶如何了解你，認識你，相信你呢？
另外，你會發現有的博客，即使網站什么都不賣，人氣卻非常大。為什么？因為賣產品不如賣理念。客戶需要學習知識，收集信息，增長見識，所以他們想買什么產品一定會先到與這些產品相關系的網站游覽相關信息。
如果一家企業只有產品沒有軟文，那么客戶是無法找到你。即使找到你，你也無法說服客戶成交。更大的差別是，寫得好的軟文，門戶網站會幫你免費推薦，筆者（石立平）寫的博客經常被多家門戶網站轉載，而產品廣告不付費沒有人幫你推薦，所以企業一定要充分發揮軟文廣告的優勢。這是一種投資成本低，傳播范圍廣，廣告長時間長，說服務強的軟廣告，比企業花錢做硬性廣告效果要好得多。
因為沒有人喜歡看廣告，但是人人都喜歡學習啊！試想，如果一個門戶網站沒有文章，沒有資訊，會有人瀏覽嗎？所以現代企業要想做好網絡營銷一定要高度重視軟文的價值。
對于寫作方面的投資企業千萬不要吝嗇，一定要花高價錢請專業人士寫，因為世界最值錢而又最不值錢的產品就是知識，好文章和差文章有天壤之別，所以軟文的內容或質量是非常重要的。企業寧可多花錢請行業內、企業內、社會上的專家、學者、教授幫寫一篇高質量的軟文，也不要為了省錢、湊數量，寫出幾塊錢的軟文發布，劣質的文章是無法打動消費者，甚至會有負面作用的。因此，軟文的質量也就決定了廣告的效果。
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