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      2013年10月03日    慧聰網企業管理頻道      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>
          營銷 計劃 的制定與實施學習 學習 與市場定位由于其獨具的謀略性、藝術性與實用性,深受社會的重視,并已被廣泛應用于企業和各類社會組織的運籌、決策和企業形象再造等諸方面。是 企業戰略 思想的集中體現,是企業經營范圍的科學規定,同時又是制定的基礎。隨著我國市場經濟的逐步建立,中小企業大量涌現,但中小企業的特點是高出生率、高死亡率,其中一個很重要的原因就是中小企業經營者缺乏足夠的 營銷戰略 與市場定位,如何樹立自己的戰略思想,規劃自己企業的發展前途等等就成了他們的渴求。
     
        營銷計劃制定七個步驟:
     
        步驟1:了解你的市場和競爭狀況
     
        許多業務負責人所犯的一個大錯誤就是在沒有首先認識清楚自己的市場以及市場真正需要的是什么產品或服務之前就鎖定一個酷產品或服務。如果你嘗試去 銷售 一個人們并不希望購買的產品或服務,消費者是不會掏腰包的。就是這么簡單。一個可以獲利的市場是由那些擁有大量沒有被滿足需求的人構成的,這樣他們才會非常踴躍地購買你的解決方案(產品或服務)。一個可以獲利的市場可以比喻成為一個充滿成千上萬條饑餓的魚的湖,所有你需要做的就是投下誘餌,等待魚的瘋狂咬食。了能夠真正的認識你的市場,你應該像自己詢問一些類似的問題:
     
        -我的市場所面臨的消費群體是否接受的是服務不周的產品?
     
        -我的產品或服務所面對的市場是否有足夠的空間賺取利潤?
     
        -我需要占取多大的市場份額才能達到盈虧平衡?
     
        -在我的市場中是否有太激烈的競爭狀況?
     
        -競爭對手的產品中有什么我可以利用的弱點?
     
        步驟2:認識你的客戶
     
        密切地認識你的客戶是實現輕松銷售的第一步。只有你認識到(1)你的客戶是誰,(2)他們需要什么,(3)什么樣的激勵措施可以促進他們購買,才能為制定一份有效的營銷計劃做好準備。不要混淆“希望(wants)”和“需要(needs)”。人們并不一定會去購買他們需要的東西,但是絕大部分的人會去購買他們希望得到的東西。比如,你是否曾經聽說過某人到商店購買一條他需要的褲子,但回來的時候卻帶回來了一件新襯衫、運動衫或鞋子?每日 會有多少人到超市購買牛奶和雞蛋的時候順手又帶回來了比薩餅、蛋糕或其它食品。人們會購買他們希望得到的商品(即使他們并沒有錢),而不是購買他們需要的商品。而且,這個原則也適用于那些“久經世故”的企業老板們。為了真正認識你的客戶,你需要向自己詢問一些類似的問題:
     
        -我的潛在客戶通常會如何購買同類的產品(比如在商店、在網絡上還是接受上門推銷)?
     
        -誰是主要的買家以及在采購流程中主要的購買影響者是誰(比如丈夫或妻子、采購代理商、項目領導人、秘書)?
     
        -我的客戶通常有什么樣的習慣?比如,他們從何處獲得信息(比如電視、報紙、雜志)?
     
        -主要影響我的目標客戶采購決定的刺激因素是什么(比如美觀的外觀、避免疼痛、變得富有、身體健康等等)?
     
        步驟3:挑選一個合適的地方
     
        如果說你的目標客戶是“每一個人”的話,那么就沒有人是你的客戶。
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    隨機讀管理故事:《忙碌的農夫》
    有一個農夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當他走到40號田地時,卻發現耕耘機沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉回家去;經過倉庫時,望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當要去取柴的時候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個農夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕……很顯然,最后他什么事也沒有做好。
    點評:
    做好目標設定、計劃和預算是執行的基礎。做好時間管理是提升執行效率的保障。
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