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      2013年10月03日    慧聰網企業管理頻道      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>

        今天,許多企業已越來越重視 人力資源 管理,可是筆者常在企業做學習 ,做咨詢時卻發現很多企業的 人力資源管理 工作做不好呢?一方面同企業家對人才的重視程度有關,另一方面也需要人力資源管理者講究工作的方法和技巧,與公司內部其他管理者包括員工打成一片,形成合力,贏得全員的支持,才能將人力資源管理工作做好。遺憾的是有很多人力資源從業者擁有滿腹經綸,卻無法將自己的HR戰略構想、HR操作模式、HR管理方法讓公司全員得到認可、接受,進而產生強有力的支持有關。因此,人力資源管理需要 營銷 ,人力資源管理者要善于做好營銷。只有讓公司全員理解了企業HR戰略、HR體系、HR工具、HR操作方法,才能上下同心,產生協同效應,期望以下這16條HR營銷法則對你有益:

        1.成為專家:如今這個世道,只有專家才是贏家,能讓企業其他各部門從你這里獲得專業的人力資源支持,大家信服你。

        2.不走捷徑:人力資源管理是做人的工作,因此要有耐心、有毅力,持之以恒,無論是推進一項人力資源管理政策和制度,還是對人才的培養教育,都不能走捷徑,追求工作的效果。

        3.定位服務:堅持為企業家、領導和其他部門員工貢獻有價值的管理工具和內容,讓大家認同你。

        4.有益對話:HR要善于在企業內部經常性組織有益的座談會,哪怕是務虛會,

        保證你的發言和對話對目標人群有價值,讓大家認同和理解你,

        通過溝通達成共識。

        5.成為橋梁:HR不能居高臨下,以高壓態勢同員工們講話,也不能動不動拿起

        勞動法律法規大棒與企業家理論PK,要成為勞資雙方和諧的橋梁

        和溝通的紐帶。

        6.勿固執己見:不要以自我為中心,閉門造車,多采用走動式管理,多聽取他

        人意見,求同存異,工作方式循序漸進。

        7.話癆≠效率:許多企業人力資源管理者說得多,做得少,為別人部門服務效率低。

        8.質量>數量:HR工作要注重品質。不要以為招來的人數多,學習 的次數多,工作就做得好,說不定是忙而無效或費力不討好的工作。因此,找對人才,做高效的學習 很重要,不能只圖完成任務。

        9.真誠:真實地用自己的幽默、學識、才華和一顆真誠服務員工的心來吸引人。

        10.雙向溝通:不要只是單方面地向員工灌輸公司高層意圖,要主動聆聽大家

        信息與反饋,雙向溝通,達成一致意見。

        11.授權不等于權利:公司高層授權于HR,HR不要真的以為自己擁有和老板一樣的權力了,你還是得多聽取管理者和員工們的想法。

        12.盯緊大目標:HR的工作任務繁重,做的事情雜,因此,要善于盯住公司大目標,做重要且必要的事情,抓大放小,才能有大的作為(不是說HR不要做小事)。

        13.維護公司形象:HR無論在何種場合?一定要記得維護企業形象,哪怕你離開了企業也是如此,企業的良好形象有利于工作開展。

        14.海納百川:每日 不要忽視任何一位與你互動和反饋交流意見的人,言行是思想的體現。察其行,聽其言,了其心,能夠發現公司人力資源管理的漏洞和規律。

        15.保持禮節:面對高深莫測的上司和老板,以及滿腹牢騷的管理者和員工們,都要應該保持專業禮貌,體現HR專業素質和形象。

        16.創造快樂:湖南衛視為何在國內電視平臺一枝獨秀,在于他的定位傳播快樂。作為企業HR要善于為公司員工創造快樂,創造愉悅,創造幸福,同時自己也享受樂趣!
     

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    隨機讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
    老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細,你會砍哪一棵?”
    問題一出,大家都說:“當然砍那棵粗的了。”
    老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細的卻是紅松,現在你們會砍哪一棵?”
    我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
    老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
    我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
    老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
    雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發,說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
    老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
    我們索性也不去考慮他到底想得出什么結論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當然挑容易砍的砍了!”
    老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
    終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
    老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結果取決于你們最初的動機。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
    這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標,做事的時候才不會被各種條件和現象迷惑。你的目標明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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