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      2013年10月03日    價值中國      
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        不少外貿企業擁有較寬的產品線,他們一直致力于制造環節,會根據海外客戶需求,不斷開拓新的產品線,或者不斷整合產品線,以此增加生意機會。

        外貿企業做國內市場,產品線就不宜拉的過寬。

        1、首先,大多行業內,國內經銷商只有能力做好一個產品線。

        一些海外客戶會需要你所有產品線的產品,有一些會選擇其中的幾個產品線,但是國內的經銷商,多數只會要其中一個產品線的產品,他們沒有能力做好過多的產品。

        國內地板行業就是這樣,其經銷商涇渭分明地分為:強化地板經銷商、實木地板經銷商、實木復合地板經銷商、竹地板經銷商。

        看上去如此類似的產品,就安裝能力而言,強化地板經銷商不善于做實木地板和竹地板的安裝服務;就資金要求而言,實木地板要求最高,因為木材是最緊缺的,企業常常因為木材缺乏而斷貨,所以經銷商要準備更大的資金做庫存……

        雖然,國內地板經銷商開始向綜合性發展,這是經歷了地板行業近20年的發展,才慢慢開始的變化。

        2、其次,消費者認為一個品牌不能做好多個產品線的產品。

        即使經銷商會經營幾個產品線,他們通常向不同的品牌進貨。因為,消費者認為,一個品牌往往擅長某一類產品,很難成為兩個甚至更多類別產品的優秀者。所以,提及九陽,消費者認為他們的豆漿機好;提及方太,消費者認為他們的廚房電器好……

        畢竟像美的、海爾這樣的品牌還是少數,而且他們各條產品線也是一個一個長期打造出來的。而且,美的、海爾不同的產品線,基本交給不同的經銷商,相互之間形成相對獨立的渠道。

        博洛尼是一個非常值得學習的企業,企業一直以提供高價值獲取高利潤為目標,并為此一直努力。在不斷拓展產品線上,他們取得了非凡的成功。

        最早,他們是一個廚房電器的制造商,科寶是他們的品牌,定位于中高端市場,在華北有很好的品牌影響力。在廚房電器尚未激烈競爭階段,企業領導者清晰的認識到:國內大電器的今天,可能就是廚房電器的明天。

        為此,博洛尼開始了第一次升級,全面進入廚房領域,延伸一個全新的產品線——整體櫥柜,與廚房電器緊密結合,推出整體廚房的消費主張,并將科寶博洛尼作為新領域的品牌,利用原有品牌的品牌資產。

        當時,整體櫥柜對于國內消費者還是一個新概念,整體廚房就更是如此。整體廚房的推出,幫助博洛尼實現企業另一項核心能力的建立——設計。可想而知,博洛尼進入了一個高盈利能力的新領域,并以產品設計及設計服務保持高盈利能力。

        當國內競爭者快速跟進的時候,博洛尼有開始了第二次升級,全面進入家居全過程。從家裝設計,到建材選擇,到裝修服務,到家俬提供,博洛尼全面整合家居產業,以生活家居體驗館的全新商業模式。以博洛尼作為品牌,實現品牌全面轉換,消費者原來的品牌名稱更多停留在整體廚房領域。

        在產品設計核心能力上,建立了另外兩項核心能力,家居綜合產品供應能力和全面家裝服務能力。三項核心能力,讓博洛尼具備了全面的競爭力,并以此定位高端市場,保持高盈利能力。

        博洛尼的不斷升級和轉型,不斷拓展產品線,整整經歷了近20年的時間!

        外貿企業學習國內成功者的時候,不要只看到成功者輝煌的現在,更應深入研究他們成功的歷程。剛剛進入國內市場,一定不要把產品線拉得太寬,那些在多個產品線上運作成功的企業,沒有一個是一觸而就的。那么,外貿企業該如何定義產品線的寬度呢?應同時考慮以下兩個因素——

        1、客戶人群的統一性,即內銷產品的功能應該基本相同或者相近,同時 銷售 給同類客戶;

        2、經銷渠道的同一性:你的內銷產品可以進入同一個的渠道,讓這些經銷商同時銷售你推出的所有產品。

        實際上,這要求外貿企業做內銷的時候,應該采用產品線聚焦的策略。集中力量做好相類似的產品線,更加符合外貿企業的能力特征,同時運作好國內兩個以上的渠道,對于外貿企業實在太難。
     

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    隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
    半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數人選擇的錯誤結論。

    管理故事哲理

    德國哲學家弗蘭德里克·尼采發現:人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優秀的企業領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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