對于所有身在其位的 營銷 人士,沒有什么比讓資深管理層支持你的想法更具挑戰和令人氣餒的了,但是請振作起來。我曾直接面對一些你也曾遇到過的最聰明、最暴躁、最卑鄙、對營銷充滿懷疑的首席執行官、董事會、首席財務官以及總經理。有次特殊的主管人事會議(財富排名前1000的公司)一直縈繞在我的腦海中。生產部門的副總裁煽情的嚎叫了長達二十分鐘,因為他認為五千萬美元營銷預算的中每一分錢都應該花在推銷他的產品上。在這次會議上,這位全球制造副總裁問道:“我們為什么居然需要這么個推銷機構?”
無法事事如人意,但是這些會議可以增厚你的臉皮并且幫助你磨練技巧。
我們關心的不是你是否在制定一項主管級的戰略計劃流程、全球產品發布、全集團的客戶關系管理方案、品牌戰略、新的產品線或是增強的公共關系方案。以下這五個技巧將幫助你打破“阻礙營銷”的磚墻。
如何制作一個成功的營銷議案
首先,超越自己。營銷的目的是減輕企業的困難;而不是以自身為目標。如果你不能將你的項目和開發以市場為導向的產品或提高市場份額、收入或者利潤,那么推銷你的議案將是極度困難的,也是缺乏理由的。
讓利益相關者加入流程中。作為 營銷經理 ,你的關鍵的利益相關者包括產品開發、 銷售 、 人力資源 、財務、在許多情況下還包括高級管理層,讓他們成為流程的一部分—在向集團發布你的議案之前,試探性的詢問他們對你議案的意見,并逐個考慮他們的意見。
不要強迫他們接受。相反,構建一個將你的項目和關鍵合作對象或業務基礎聯系起來的自上而下的故事。解釋使用的數據并使用你的聽眾能理解的邏輯。考慮教師—教員,而不是愛出風頭的銷售人員。鼓勵辯論并增厚臉皮。
堅持使用雄辯術。使用哪怕是有攻擊性的雄辯術,即使你最終只差一點點卻失敗了,這也仍舊是一次成功,沒有人會和你過不去。但是不要過分,否則你會失去可信性。
學習如何達成一致。為一個漫長而反復的可能要開幾次會并做幾次修訂的過程做好準備,然而,你需要向達成一致的方案這一方向努力,學會商討出最佳方法,需要經驗和成熟。但是我認為這個話題保證了這個帖子。敬請期待。
請記住,這確實是你無法在一晚上就掌握的復雜事情。但是如果你努力學習并持之以恒,你將得到回報。