營銷除四害之“盲目化“的危險陷阱

   盲目化是中國營銷在市場層面的機會主義行為延續之害，主要體現在項目選擇跟風、企業營銷決策與市場脫節、市場行為照貓畫虎、學習越學越糊涂等方面，其害之根源在于我們沒能認清市場發展的現實，尚沒有從過去機會型成功的慣性思維和行為中走出來，于是，當企業面對機會或遭遇發展瓶頸時，便多以盲目開始、忙亂貫穿過程，失敗結束。盲目化使尚處于起步與成長階段的中國大多數中小企業的運營發展充滿了更多不確定性，對其危害的清除、防范單憑勸告企業或營銷人清醒顯然不夠，更重要的應是以思維、行為變化為起點的逆向改變，帶動企業成長基本路徑的清晰化與最終形成。

    一、盲目化怪象給企業帶來了什么？

    盲目化怪象之跟風：跟風是中國市場的常態，這個常態的存與市場及政策環境相關，對企業來說卻是一種決策和行為的病態，在很多企業看來，“投入少見效快”的項目是優先選項，于是，既不做市場調研，又沒有明確機會與實力的平衡點，更不去做競爭門檻的設定與如何實現超越的考量，通常的情況是先靠拍腦袋決策進入市場，繼而是廣告或瘋狂的促銷轟炸、迅速掀起價格戰，然后想方設法的偷工減料降低成本，市場基礎因此被傷害，行業也就迅速衰落，企業或項目因此難以為繼。這種盲目化衍生出來的典型小販思維和行為大量存在，帶給企業的是資源的分散與浪費，錯失了真正契合市場與行業特定階段的企業必修課，方向錯、路徑錯，一切皆錯。

    盲目化怪象之盲目的客戶與照貓畫虎的市場動作：粗放式的銷售方式仍然是國內大多數企業的主要運營手段，在這種狀態下，目標客戶是未知的，產品并不是能夠為某一部分客戶創造獨特價值的有效產品，傳播與動銷更難做到集中有效，總之，能賣一點算一點，今天不考慮明天的事情，別人怎么做我也怎么做，市場深化不過是口號，數字才是硬道理，殊不知，企業已經在危險的道路上越走越遠，看似占了市場基數龐大的便宜，其實是處于溫水中的青蛙，市場環境一旦變化，隨時致命。

    盲目化怪象之學習：客觀地說，我們的大多數企業是不會學習的，盡管企業對于學習重要性的認識已大大提高，但實踐卻很是盲目，典型的做法是學流行與學標桿——流行的東西往往帶有蠱惑性且嚴重忽視企業現實，很難見到哪家企業因為對這些經過精心包裝的流行新知的學習取得突破性成功，常常是企業在短暫的對其心潮澎湃、頂禮膜拜之后，資源運用與營銷思路變得更加混亂；標桿并不能代表我們的未來，當我們還不明白自己究竟有什么、想要什么的時候，試圖通過對外的參照和學習（更多的是模仿）取得成功的想法只能是鏡花水月。

    二、除去盲目化之害的的起點：

    1、思維起點：當我們迷路的時候，最好的辦法就是回到起點。遺憾的是，大量的思維障礙正在阻滯我們企業的管理者回到這個起點——企業做了幾年甚至十幾年，經驗一大把，理論有一套，資金有積累，一言九鼎慣了的企業家和高層管理者們很難進行全面的自我反思，也就更難以有效延伸至企業層面。但是，回歸是必須的，否則我們會在危險的道路上越走越遠，退一步說，這種思維轉變即使不能徹底與深刻，也需要依據企業現實進行整理，而整理如果側重于對企業營銷基本面的檢索會是一個不錯的選擇，行業、企業、客戶與產品，這些構成營銷基本面的要素我們真的做好了么？做好的標準是什么？不足之處在哪里？如何發揮優勢與彌補短板等，回答了這些基本問題，企業就具備了去除盲目化、實現基本面回歸與持續發展的思維起點，也就能為下一步的行為改變奠定基礎。
 

    2、行為起點：有了思維起點的基礎，行為起點就會相對變得容易，在營銷基本面的問題整理中進行重要與優先級的選擇，并制定詳細的行動計劃分階段實施（如行業的關鍵要素鎖定、企業的角色定位問題、有效產品的問題等）是行動的前提，需要注意的是，行為起點的選擇和實施要切合企業實際，對絕大多數企業來說，最主要的工作不是增添什么，而是剔除什么，不僅要避免不動，更要避免亂動，我們要認識到，這種行動的價值和意義已經遠不是對某些理論與忽悠的心血來潮，甚至不僅是改變營銷的盲目化狀況，而是戰略行動，是積蓄力量、苦練內功，引領企業走向持續發展的行為乃至價值觀的改變。

    三、后盲目化的未來：

    盲目似乎是中國很多企業的營銷必須要經歷的階段，當我們從機會型成功的大環境中走來，當我們面對鋪天蓋地、魚龍混雜的概念、理論與忽悠，當我們還沒有時間與資源建立起來系統化的營銷管理體系，更當我們遭遇發展的瓶頸時，盲目在所難免，然而，去除盲目化的危害勢在必行，我們也終究會從盲目中走出來，迎接一個嶄新的未來，而這一切都需要我們腳踏實地，在搞清楚企業資源與現實的情況下不再用感覺評估機會、不再追求流行，回歸從營銷基本面的打造到開始研究并修正企業自身營銷基本要素的價值，實踐出屬于我們企業自己的成長路徑。

    路途遙遠，從當下開始。