鮮花速遞的APP創意營銷

目前，國內的鮮花速遞市場還很年輕，大約 2000年就有些花店試水網絡，后來一群地方性和全國性的鮮花網站如雨后春筍般地在互聯網上涌現。據不完全統計，目前在我國與鮮花預訂、鮮花速遞相關的網站和網店已有數萬家，但經營出色的寥寥無幾。

來看看國外的鮮花速遞公司1800Flowers的營銷妙招吧，1800Flowers鮮花連鎖零售網是美國紐約市區的一家鮮花、禮品連鎖零售網站，在本地有較高的知名度，其高效的鮮花速度業務備受歡迎。

1800flowers這名稱來源于訂花的電話號碼，最初該企業只是接受顧客的訂貨和詢問電話，并為消費者購買哪種鮮花提供建議，為消費者送貨等。后來又成為美國最大的網上花卉和禮品銷售平臺。

該公司在美國已經建立了一個品牌，而后又將這一品牌移植到了在線世界。在線世界雖然極大地擴展了市場范圍，但鮮花不同于其他商品，配送問題成為他們最大的困擾。1800flowers收購美國西部最大的鮮花連鎖銷售商Conroy的鮮花特許經營體系，至此，其在全國擁有 32家直營店和 92家特許加盟店。覆蓋廣的實體店解決了配送的難題，保證了網絡銷售產品及時送達，方便快捷的服務很快贏得消費者支持和口碑。1800flowers還擁有在線信用卡授權系統，一切都可以輕而易舉地通過電子方式實現。這是其遠離現實世界與電話交易后做到的一件非常簡單的事情。

為了推廣1800flowers訂花業務，他們在Facebook做了一個APP，用戶可用1美元購買一朵虛擬鮮花，送給過生日的朋友，每朵都可以變成一朵真正的花！越多人贈送，壽星當日收到的鮮花就越多，最酷的是包裝紙是由一個個送花用戶頭像組成的！