隨著互聯網的編織逐漸從普及到定性,營銷也進入了新時代。理性來自于人作為主體對事物——客體認識的高級階段,從一個以互聯網為基礎的客觀事物開始,營銷認識經歷了自己第一次完整的飛躍。E營銷的形成正是遵循了這一過程。營銷對互聯網的認識經歷了不誠信、到誠信、到被瘋炒、到今天的科技身份認可。
不誠信是營銷把互聯網從自己的原始屬性中提煉出來的初步印象,也就是營銷對互聯網的感知階段。在這個階段,營銷對于互聯網的認識僅僅是可以搜索到一些客戶目錄、相關的技術知識。與此同時,人們對互聯網的娛樂性充分肯定,對商業前景十分漠視。一度有“網上不可信”的口頭禪。
誠信階段其主要貢獻者就是馬云的阿里巴巴,阿里巴巴公司幾乎以一己之力,讓消費者信任了馬云和阿里巴巴,也信任了互聯網。營銷自此也開始了自己的獨立旅程。營銷也就此正式被賦予了互聯網的屬性,營銷和互聯網一起成為了企業發展的重要載體,至此,營銷對互聯網的認識達到了表象階段。
電子商務的迅猛發展,營銷似乎有跟不上的感覺。于是乎各種風投公司瘋狂的投入重金進入電子商務市場,以期待奇跡的發生。營銷在這個階段使出了微博作為殺手锏,頻頻制造營銷事件。
營銷對微博、互聯網、移動互聯網等的主動出擊,使得營銷成為互聯網發展的意識推動。郭美美與紅十字會的糾纏就是互聯網發展中的一個不是營銷意識的營銷事件。人們對互聯網的傳播功能甚為欣喜,企業利用互聯網宣傳自己,喜歡交流的人的天性使得某些人在不經意間利用互聯網營銷也制造出了一些笑話和社會性事件。
目前,營銷對于互聯網是處在理性認識階段。《新營銷》雜志專注于營銷領域近十年了,他們對于互聯網的發展也給予更多的關注。也就是“新“對“新”的對應,《新營銷》提倡“新”,互聯網也是“新”的,于是兩者的發展一直緊密結合。
去年“中國營銷領袖年會”的主題就是:“E時代的新營銷”,各路互聯網英豪齊聚一堂,充分挖掘分享了傳統企業、成功企業、發展中企業等各個層面的企業與互聯網企業之間的關聯。所謂的理性,這里指的是營銷已經把互聯網從混沌的認識中走出來,成為了“營銷自己”——營銷對互聯網有了獨立的、不在互聯網現場的、成熟概念的、有一定深度認識和發展預測能力的認知和識知。即:營銷已經有了互聯網的屬性,而且當下是主導性的。
其他階段……
互聯網把世界無縫連接,營銷對于這個新的全球化的、混沌未開的未來新世界,僅僅有理性的認識是不夠的。未來的世界必將在新的互聯網的發展中變化自己。從理性到實用、從實用到獨立驅動力的形成都需要繼續對互聯網未來發展的趨勢預測和分析。理性并不一定能夠成就營銷的成功,因為理性之后還有熱情,熱情之后還更高級的其他的一系列的認識階段。有一點是肯定的,所有的認識都是在一條鏈子上繼續和成熟起來的。