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      2013年10月03日    慧聰網企業管理頻道      
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      過了一個春節,去了很多次商超和大賣場,無一例外80%的企業都選擇在這個時間點進行大量的促銷活動,很多企業選擇這個時間就是為了刺激經銷商,消化庫存,最大限度地增加銷售量。

        目前很多企業每年都會做很多次促銷活動,包括節假日促銷,淡旺季促銷,新產品促銷等等,但同時也走進了“有促銷有銷量,無促銷無銷量”的怪圈。

        其實企業促銷其目的不僅僅是為了增加銷量,促銷的真正目的在于溝通消費者。隨著企業競爭的加劇和產品的增多,在買方市場上的廣大消費者對商品要求更高,挑選余地更大,因此企業與消費者之間的溝通更為重要,企業更需加強促銷,利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產品的認識,以使消費者愿花錢來購買其產品。

        促銷目標中可以有銷售目標,但銷售目標并不是促銷指標的全部!麥當勞的促銷目標一直未變,沿用至今,其中對每次活動有如下規定:1、把握客戶,增進新客戶及老客戶到店率。2、爭取顧客的每次消費額有所增加。3、把握商圈,增進社會關系。由此我們可以看出,企業促銷的目標其實具有多樣性,銷售量只是其中之一。

        例如每年的情人節都是各個商家進行情侶促銷大戰的時候,買一贈一,折扣降價,送禮品卡等等,但安莉芳集團通過節前的走訪調查,提出了情人節促銷的目標是:提升安莉芳內衣的品牌知名度、美譽度;為品牌注入新的元素,增強品牌活力;促進終端銷售。

        促銷活動采用互動形式,“與安莉芳共赴香港魅力之旅”。時尚魅力:安莉芳內衣的品牌核心要素,也是每個女性渴望擁有的美麗要素,香港作為時尚之都,更是體現魅力的首選之地。旅行不僅是看風景的過程、更是一次心靈、人生的浪漫旅程,最大程度上表達出“魅力的呼喚”。

        配合此次活動,采用終端促銷加網絡與媒體新聞雙向傳播,尤其對活動細節,比如,如夢如幻的維多利亞港、旋轉木馬愛情宣言等幾個主要活動細節進行營造浪漫氣氛的宣傳。

        安莉芳內衣借助促銷進行精心包裝,并使包裝的事件最大程度地與期望的品牌印象產生關聯,建立消費者深刻的品牌聯想,讓消費者一看到產品,不自覺的產生浪漫、高貴的心理滿足,從而實現它的品牌價值。此次促銷活動不僅擴大的品牌知名度,而且直接帶動了終端銷售數量。

        因此,從本質上說,促銷是一種面向顧客、公眾或渠道的說服和溝通,是一種消費引導。所以,促銷目標不應僅局限于銷售目標,而是一個更大范圍的溝通與傳播目標,信息傳遞的到達率、新產品認知率、品牌的知名度和美譽度的提升、品牌形象與核心價值的強化、老顧客的回頭率等指標一樣可以成為促銷目標。

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    隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
    半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

    這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

    其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

    通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數人選擇的錯誤結論。

    管理故事哲理

    德國哲學家弗蘭德里克·尼采發現:人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優秀的企業領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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