商學(xué)院的“商”道

　　前幾天，在杭州蕭山機(jī)場(chǎng)看到浙江大學(xué)管理學(xué)院EMBA招生廣告的宣傳語(yǔ)：“培育引領(lǐng)中國(guó)未來(lái)發(fā)展的健康力量!”我看后一頭霧水，駐足自問(wèn)：什么是健康力量？這力量營(yíng)銷好使嗎？就是這句宣傳語(yǔ)，引起了我對(duì)國(guó)內(nèi)商學(xué)院營(yíng)銷之道的種種思考。

　　如果提問(wèn)兩個(gè)似乎風(fēng)馬牛不相及的問(wèn)題，你的回答是什么？它們與商學(xué)院的品牌營(yíng)銷沾邊嗎？

　　一問(wèn)：西點(diǎn)軍校是美國(guó)最棒的商學(xué)院?jiǎn)幔?br />
　　二問(wèn)：電梯和樓梯哪個(gè)更健康呢？

　　提起西點(diǎn)軍校，有不少與中國(guó)相關(guān)的笑話，一說(shuō)西點(diǎn)軍校學(xué)生掀起人人學(xué)雷鋒運(yùn)動(dòng)和人手一本《孫子兵法》，其實(shí)純屬子虛烏有。但這兩則笑話嚴(yán)肅深刻，意指精神和信條的重要性。西點(diǎn)軍校畢業(yè)生的“西點(diǎn)血液”對(duì)個(gè)人性格塑造影響巨大，令人敬佩。西點(diǎn)軍校自學(xué)生入校之日起，就反復(fù)不停地向?qū)W員灌輸“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”概念。西點(diǎn)軍校將自己畢業(yè)生的成功要素歸納為兩點(diǎn)：信念和領(lǐng)導(dǎo)力。

　　信念和領(lǐng)導(dǎo)力，讓西點(diǎn)軍校畢業(yè)生具備了在任何一個(gè)領(lǐng)域都可以擁有成功的“健康力量”。信念，精神層面的食糧，讓你對(duì)事業(yè)、成功、生活、幸福的追求充滿了動(dòng)力和能量。領(lǐng)導(dǎo)力，讓你高瞻遠(yuǎn)矚，今天規(guī)劃明天的事，思考后天的方向，憧憬大后天的愿景。領(lǐng)導(dǎo)力，讓你執(zhí)行有力，今天完成昨天規(guī)劃的事，邁向前天思考的方向，實(shí)現(xiàn)大前天的夢(mèng)想。

　　信念和領(lǐng)導(dǎo)力，給了西點(diǎn)軍校畢業(yè)生跨界成功的成就。二戰(zhàn)以來(lái)，西點(diǎn)軍校、海軍軍官學(xué)院和空軍軍官學(xué)院一共培養(yǎng)了兩位總統(tǒng)，美國(guó)在線和7-Eleven創(chuàng)始人，1500多位世界500強(qiáng)級(jí)首席執(zhí)行官、5000多位公司副總裁，還有成千上萬(wàn)的中小企業(yè)老板。這些數(shù)據(jù)能否給西點(diǎn)軍校冠以“最棒的商學(xué)院”稱號(hào)呢？我沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)國(guó)防大學(xué)畢業(yè)生在解甲歸田之后有多少成為商界政界領(lǐng)袖。也許兩者沒(méi)有可比性，也許兩者很有可比性，但都與精神的力量有關(guān)。

　　如果說(shuō)西點(diǎn)軍校的信念和領(lǐng)導(dǎo)力孕育了一股跨界成功的“健康力量”，那么，電梯和樓梯也能和商學(xué)院及“健康力量”扯在一起嗎？答案是：是的，而且還不是一般的關(guān)系。它如同男女關(guān)系，相處好了是座核電站，相處不好是個(gè)廢品站。

　　電梯和樓梯本與健康毫無(wú)關(guān)聯(lián)，但人一用它，就引出了健康的話題。電梯和樓梯都是通路，各有各的路徑，健康與否取決于用它的人的目標(biāo)、目的、選擇和影響。假設(shè)你在一座八層樓的大廈上班，電梯和樓梯是通向你辦公室的兩條途徑。你的目標(biāo)是安全抵達(dá)辦公地點(diǎn)。目標(biāo)明確了，那就再看你的目的是快速抵達(dá)還是健康抵達(dá)。平常使用電梯，人們圖的是方便、快捷、輕松，很少有人會(huì)想到天天坐電梯有什么不健康的。

　　坐電梯快，但不一定健康，自己不費(fèi)吹灰之力就抵達(dá)目的地，與健身活動(dòng)筋骨絕緣。我們的高鐵建設(shè)速度很快，不健康的后遺癥已經(jīng)出現(xiàn)了。坐電梯舒適，但不一定健康。舒適容易讓人懶惰、墨守陳規(guī)、不勞而獲，富不過(guò)二代就是這個(gè)道理，讓人每日 浪費(fèi)和失去許多機(jī)會(huì)。沒(méi)有辛勤付出，健康不會(huì)從天而降。坐電梯是捷徑，但捷徑剝奪了你拐彎抹角的歷煉，失去了一步一個(gè)臺(tái)階的上進(jìn)奔頭，沒(méi)電梯坐的時(shí)候難以適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)變能力變?nèi)酢Ｇ皫讉€(gè)月有一次我們辦公的大樓停電，樓里的白領(lǐng)們上樓下樓氣喘吁吁，抱怨快累死了，似乎到了沒(méi)有電梯一天都活不下去的地步。其實(shí)這種怨聲載道道出的都是身體不健康的強(qiáng)烈訊號(hào)。

　　健康取決于你的選擇和堅(jiān)持。都市人健康意識(shí)極高，健康行動(dòng)極低，大都工作忙、壓力大、加班多，導(dǎo)致經(jīng)常抱怨無(wú)暇健身。其實(shí)時(shí)間和機(jī)會(huì)就在身邊。如果每日 選擇走樓梯，量力而行，能走幾層走幾層，上班、中午出去吃午餐、下班，上上下下可以走兩個(gè)來(lái)回，天天走，月月走，年年走，持之以恒，那有多健康呀。如果你能影響更多的人加入你的行列，健康的行為就變成了一股力量，會(huì)傳播得越來(lái)越廣。

　　那么，西點(diǎn)軍校的精神力量和電梯、樓梯選擇導(dǎo)致的健康結(jié)果，與商學(xué)院的營(yíng)銷之道又有什么關(guān)系？

　　商學(xué)院的根本目的是培養(yǎng)人才，使之成為中國(guó)企業(yè)精神的引擎，發(fā)動(dòng)健康的力量，引領(lǐng)中國(guó)不斷發(fā)展。眼下CPI漲勢(shì)很猛，名牌大學(xué)的EMBA學(xué)費(fèi)漲勢(shì)更猛，已經(jīng)跨過(guò)人民幣50~60萬(wàn)元的坎。而中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一些不健康現(xiàn)象令人擔(dān)憂。為什么那么多的企業(yè)家熱衷于成為資本家和金融家呢？為什么干實(shí)體的紛紛轉(zhuǎn)行進(jìn)入地產(chǎn)和金融行業(yè)呢？為什么那么多的創(chuàng)業(yè)公司哺乳期間都在忙于謀劃著上市和變現(xiàn)呢？這些企業(yè)家是誰(shuí)培養(yǎng)的呢？他們代表的是一種什么力量？

　　商學(xué)院的“商”道利用了自己的特色和競(jìng)爭(zhēng)力吸引和培養(yǎng)學(xué)生。有提供資訊的商情，有宣講哲學(xué)的商道，有營(yíng)造環(huán)境的商圈，還有剖析原理的商理。縱覽國(guó)內(nèi)外商學(xué)院，沃頓的知識(shí)管理在線(Knowledge@Wharton)脫穎而出，成為強(qiáng)勢(shì)的國(guó)際性知識(shí)品牌傳播新渠道。中歐國(guó)際工商學(xué)院利用體制外的靈活性，采用的是頂級(jí)正規(guī)的國(guó)際化策略。長(zhǎng)江商學(xué)院突出的是社會(huì)資本偏重策略。復(fù)旦管理學(xué)院側(cè)重的是品牌服務(wù)專業(yè)化策略。清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院亮出的是公共知識(shí)分子傳播策略。浙江大學(xué)管理學(xué)院發(fā)力的是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特色策略。

　　商學(xué)院的各條商道，直接關(guān)系到培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生有著什么樣的精神，是否具備西點(diǎn)軍校學(xué)生跨界成功的能力；直接關(guān)系到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中選擇什么樣的途徑經(jīng)營(yíng)企業(yè)，是否給社會(huì)帶來(lái)健康的成果。商道，不是純商業(yè)之道，而是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中商情、商理、商圈、商道的綜合之道。商道有商也有德。所以，不論哪所商學(xué)院，在你傳播學(xué)院品牌的時(shí)候，在你影響學(xué)生選擇的時(shí)候，當(dāng)你在課堂上傳道、授業(yè)、解惑的時(shí)候，都應(yīng)該思考一個(gè)問(wèn)題：我們是否在培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)為“健康力量”，引領(lǐng)中國(guó)未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展？

　　國(guó)內(nèi)商學(xué)院最大化地實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)術(shù)研究和商業(yè)價(jià)值的成功案例比比皆是，缺少的是中國(guó)企業(yè)家精神層面“健康力量”的培育和“健康”的商業(yè)營(yíng)銷。媒體常常津津樂(lè)道地大肆報(bào)道某個(gè)學(xué)院組織幾百個(gè)校友去外地省會(huì)參觀，當(dāng)?shù)厥∈蓄I(lǐng)導(dǎo)出面接待宴請(qǐng)，好一個(gè)熱鬧場(chǎng)面和新聞?lì)}材。如果一個(gè)國(guó)家的眾多企業(yè)家癡迷于和政府高官交友，而我們的政府官員同樣熱衷于和富有的賈商交友，而且數(shù)量和頻率節(jié)節(jié)攀升，它帶給我們的是什么樣的精神和力量呢？這種友誼真誠(chéng)嗎？持久嗎？健康嗎？本來(lái)君子之交淡如水，而今“君子”之交濃于酒。

　　我說(shuō)不清楚中國(guó)未來(lái)發(fā)展的“健康力量”是什么，這本來(lái)就是一個(gè)嚴(yán)肅的話題，值得思考，值得研究，值得思辨，值得探索。但我堅(jiān)信，中國(guó)新的商業(yè)“健康力量”需要新的知識(shí)源泉。它可能是創(chuàng)新的，是成長(zhǎng)型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與政府公共服務(wù)的創(chuàng)新能力；它可能是創(chuàng)業(yè)的，是向全國(guó)推廣中國(guó)商幫成功模式的創(chuàng)業(yè)精神；它可能是市場(chǎng)的，引導(dǎo)、形成合規(guī)的、競(jìng)爭(zhēng)的、公平的市場(chǎng)游戲規(guī)則與環(huán)境；它可能是責(zé)任的，推進(jìn)企業(yè)公民與政府公共管理的社會(huì)責(zé)任；它可能是國(guó)際的，提升中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)在家門口和國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬國(guó)際視野。

　　商道通商亦通德。期待新的商業(yè)“健康力量”能夠成為中國(guó)商學(xué)院關(guān)注、研究和傳播、營(yíng)銷的新商道！