在實行 績效 管理 的企業(yè),由各職能部門負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行績效面談是重要的一環(huán),如何能夠不流于形式,做到實處,主要是明確績效評價面談的目標(biāo)、在言語性溝通上、非言語性和問題解決方式上的恰如其分運用。筆者(佟天佑)認(rèn)為:績效面談要把握好以下四點:
1、首先,績效評價面談要達(dá)到的兩個目標(biāo),即:一是把員工的績效情況反饋給他們;二是建立未來的計劃,即確定(員工和主管共同確定)員工下一步要達(dá)到的績效目標(biāo)。