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      2013年10月04日    中調網(wǎng)      
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            1、重才輕德式的激勵。許多企業(yè)對于那些只要為公司業(yè)績增長做出了重要貢獻的員工就給予物質上的重獎,同時還進行“豐厚的”精神激勵。獎勤罰懶當然無可厚非,但是企業(yè)一定要警惕“倫理經(jīng)營”的硬約束。換句話說,對企業(yè)而言,并不是只要能賺錢的事就一定能干。例如有的員工采取了不道德的方式為企業(yè)做出了貢獻,比如重利輕義刺探朋友的商業(yè)機密等,這樣的做法也許短期之內可以為企業(yè)帶來可觀的收益,但從長遠來看,這只會損害企業(yè)的聲譽乃至企業(yè)的根本利益。管理大師杜拉克曾說過:“人的品德本身不一定能成大事,但品德有缺陷卻足以敗事”。員工無才有德,企業(yè)也許尚可維持;若員工有才無德,可能就會使企業(yè)萬劫不復了。

        2、只重短效式的激勵。有的認為精神激勵一定要配合某些重大活動才能開展,因而只在諸如開業(yè)幾周年之類的活動中才去表揚一些人。但這樣的激勵往往只有短期的時效。而激勵理論及其實證研究早就表明,精神激勵的方法更要注重它的長期性,否則員工就會慢慢地將所謂的榮譽不當回事了。美國俄亥俄州蘇德累得庫泊輪胎公司就用一種“在產(chǎn)品上刻姓名”的辦法解決了長期性精神激勵的難題。該公司有一個由來已久的傳統(tǒng):為了表示對員工工作的承認和感激,公司規(guī)定從事輪胎制造的工人可以把自己的名字塑在輪胎的內面上。這樣員工就會對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品有了一種主人翁擁有感和自豪成就感,他們干活也更加起勁了,這一傳統(tǒng)也成為了公司員工精神動力的一個重要組成部分。 

        3、手段單一式的激勵。有的企業(yè)一提到精神激勵,所想到的方式無非就是給榮譽、戴紅花、發(fā)獎狀等。其實精神激勵的內涵非常豐富,只要能使員工感受到集體的關愛并激發(fā)起員工工作熱情,進而進一步演化成提高業(yè)績的活動都屬于良好的精神激勵方法,而在實際運用中精神激勵的形式更是多種多樣。總部設在密歇根州安阿伯市的多米諾必勝客連鎖店每年舉辦一屆特別比賽。競賽包括切洋蔥、開送貨車、制作面餅等妙趣橫生的節(jié)目,全體員工都可參加。比賽過程充分展示了店內各部門員工的高超技藝。員工們酷愛這項活動,工作熱情也大為提高。北卡羅萊納的維爾頓.康納包裝公司聘請了一位經(jīng)驗豐富的維修工,專門幫助公司員工處理家中出現(xiàn)的各種故障,從裝修墻壁到疏通下水道,樣樣全行,費用由公司支付。該公司還提供一種被稱為“一塊錢全包”的干洗服務。員工只要支付1美元,公司雇傭的洗衣工就會把員工的衣服全部清洗、晾干,最后折疊平整地送還給員工。這樣使員工倍覺關愛,工作熱情大大高漲。

        4、關心隱私式的激勵。有的企業(yè)領導認為對員工進行精神激勵,就是要對他們給予全方位的關心,關心他們的生活、學習、身體、家庭甚至情感。有的上級特別熱心給下屬,尤其是給優(yōu)秀的下屬張羅婚姻大事,結果這種過度關心的精神激勵往往會讓員工感到渾身不自在:拒絕吧,怕拂了領導的一片好意;接受吧,又從心底里不愿意,最終可能會使這種精神激勵演變成一種精神折磨。因此,關愛需有分寸。 

        1、重才輕德式的激勵。許多企業(yè)對于那些只要為公司業(yè)績增長做出了重要貢獻的員工就給予物質上的重獎,同時還進行“豐厚的”精神激勵。獎勤罰懶當然無可厚非,但是企業(yè)一定要警惕“倫理經(jīng)營”的硬約束。換句話說,對企業(yè)而言,并不是只要能賺錢的事就一定能干。例如有的員工采取了不道德的方式為企業(yè)做出了貢獻,比如重利輕義刺探朋友的商業(yè)機密等,這樣的做法也許短期之內可以為企業(yè)帶來可觀的收益,但從長遠來看,這只會損害企業(yè)的聲譽乃至企業(yè)的根本利益。管理大師杜拉克曾說過:“人的品德本身不一定能成大事,但品德有缺陷卻足以敗事”。員工無才有德,企業(yè)也許尚可維持;若員工有才無德,可能就會使企業(yè)萬劫不復了。

        2、只重短效式的激勵。有的認為精神激勵一定要配合某些重大活動才能開展,因而只在諸如開業(yè)幾周年之類的活動中才去表揚一些人。但這樣的激勵往往只有短期的時效。而激勵理論及其實證研究早就表明,精神激勵的方法更要注重它的長期性,否則員工就會慢慢地將所謂的榮譽不當回事了。美國俄亥俄州蘇德累得庫泊輪胎公司就用一種“在產(chǎn)品上刻姓名”的辦法解決了長期性精神激勵的難題。該公司有一個由來已久的傳統(tǒng):為了表示對員工工作的承認和感激,公司規(guī)定從事輪胎制造的工人可以把自己的名字塑在輪胎的內面上。這樣員工就會對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品有了一種主人翁擁有感和自豪成就感,他們干活也更加起勁了,這一傳統(tǒng)也成為了公司員工精神動力的一個重要組成部分。 

        3、手段單一式的激勵。有的企業(yè)一提到精神激勵,所想到的方式無非就是給榮譽、戴紅花、發(fā)獎狀等。其實精神激勵的內涵非常豐富,只要能使員工感受到集體的關愛并激發(fā)起員工工作熱情,進而進一步演化成提高業(yè)績的活動都屬于良好的精神激勵方法,而在實際運用中精神激勵的形式更是多種多樣。總部設在密歇根州安阿伯市的多米諾必勝客連鎖店每年舉辦一屆特別比賽。競賽包括切洋蔥、開送貨車、制作面餅等妙趣橫生的節(jié)目,全體員工都可參加。比賽過程充分展示了店內各部門員工的高超技藝。員工們酷愛這項活動,工作熱情也大為提高。北卡羅萊納的維爾頓.康納包裝公司聘請了一位經(jīng)驗豐富的維修工,專門幫助公司員工處理家中出現(xiàn)的各種故障,從裝修墻壁到疏通下水道,樣樣全行,費用由公司支付。該公司還提供一種被稱為“一塊錢全包”的干洗服務。員工只要支付1美元,公司雇傭的洗衣工就會把員工的衣服全部清洗、晾干,最后折疊平整地送還給員工。這樣使員工倍覺關愛,工作熱情大大高漲。

        4、關心隱私式的激勵。有的企業(yè)領導認為對員工進行精神激勵,就是要對他們給予全方位的關心,關心他們的生活、學習、身體、家庭甚至情感。有的上級特別熱心給下屬,尤其是給優(yōu)秀的下屬張羅婚姻大事,結果這種過度關心的精神激勵往往會讓員工感到渾身不自在:拒絕吧,怕拂了領導的一片好意;接受吧,又從心底里不愿意,最終可能會使這種精神激勵演變成一種精神折磨。因此,關愛需有分寸。

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    隨機讀管理故事:《分工》
      一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準的時間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
      [分析]管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機器才能得以良性運轉。公司是發(fā)展的,管理者應當根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應調整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
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