職場(chǎng)：當(dāng)“85后”碰撞“90后”！

    如今，一批“90后”大學(xué)畢業(yè)生已成為求職主力軍，因?yàn)槟贻p有活力，被看作是公司的“新鮮血液”；也因?yàn)閭€(gè)性張揚(yáng)，不愿受約束，做出了很多“雷人雷事”，被妖魔化成“職場(chǎng)小怪獸”。求職大軍中，還有一群人被稱(chēng)為職場(chǎng)“半獸人”，這群人大多屬于1985年以后出生的本科畢業(yè)生，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)通宵加班、拼命工作的經(jīng)歷，但是由于能力的不足或者職業(yè)規(guī)劃的不清醒導(dǎo)致他們推倒一切，重新步入職場(chǎng)，與應(yīng)屆畢業(yè)生共同競(jìng)爭(zhēng)。然而對(duì)于任何招聘者來(lái)說(shuō)，對(duì)求職者懷有成見(jiàn)、一概而論都是不明智的，應(yīng)結(jié)合具體崗位需求與應(yīng)聘者素質(zhì)進(jìn)行考慮。

    如何挑選合適的人才，不少企業(yè)都有自己的看法，本市某廣告公司的 人力資源 總監(jiān)覃女士介紹說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)意識(shí)、踏實(shí)貢獻(xiàn)的精神是一個(gè)員工首要的條件。其次是個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，最后員工要有比較好的溝通、交流的能力。只有具備以上三個(gè)能力，并且在公司可以長(zhǎng)期立足的員工，公司才會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)。廣告行業(yè)屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，需要隨時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，對(duì)年齡和工作經(jīng)驗(yàn)要求不大。為了能夠招攬到有想法、有創(chuàng)意的人才，公司需要拓展人才來(lái)源渠道，僅靠招聘會(huì)上認(rèn)識(shí)的人才范圍很有局限性。”

    許多 人力資源總監(jiān) 目前都會(huì)借招聘通網(wǎng)羅人才，這是58同城針對(duì)招聘企業(yè)推出的會(huì)員增值服務(wù)，能夠享受專(zhuān)屬的會(huì)員優(yōu)先權(quán)，如優(yōu)先信息展示、刷新置頂、免費(fèi)下載簡(jiǎn)歷、信息驗(yàn)證識(shí)別等功能。這對(duì)一些希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓展人才渠道的人力總監(jiān)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)可靠的招聘方式。

    近年來(lái)，“80，90后”的員工群體已經(jīng)成為中國(guó) 人力資源管理 的一個(gè)重要研究對(duì)象。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是卻實(shí)在不知道如何運(yùn)用這批特殊時(shí)代和家庭教、育背景造就的“新新人類(lèi)”。“80，90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印：獨(dú)生子女、高等教育變革 、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和......

    們是中西方文化共同熏陶的“結(jié)晶”。他們自己就是一個(gè)“矛盾的共同體”，他們不僅受到過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“社會(huì)主義教育”，也接受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。他們?cè)谛W(xué)學(xué)習(xí)社會(huì)主義優(yōu)越性時(shí)，老師講授“計(jì)劃成為資源的配置的主要方式是社會(huì)主義的優(yōu)越性”，然而，一上中學(xué)就已經(jīng)變成“市場(chǎng)調(diào)節(jié)應(yīng)成為資源配置的主要方式”這是中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn)。

    著名職業(yè)化教母李繪芳老師（官網(wǎng)www.lhfpx.com）認(rèn)為，70后敢想，80后敢說(shuō)，90后敢做；70后不敢相信，80后最真實(shí)，90后不敢想象......農(nóng)耕時(shí)代，隔代人之間的差別可能不會(huì)太大，但進(jìn)入信息化時(shí)代的今天，即使10個(gè)年輪的差距，也會(huì)賦予人鮮明的時(shí)代烙印。因此，不是90后生而就個(gè)性，而是互聯(lián)網(wǎng)在將地球碾平的同時(shí)，也碾出了90后人群鮮明的時(shí)代特征。

    我聽(tīng)到過(guò)這樣一個(gè)故事：某公司剛接收一批大學(xué)畢業(yè)生（90后），公司正常對(duì)其進(jìn)行出勤考勤。公司的正常上下班時(shí)間是早8點(diǎn)，下午6：30。在辦公室人員的一次考勤中，有位新招聘的大學(xué)畢業(yè)生遲到了，按公司規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)接受處罰5元/次。當(dāng)辦公室工作人員開(kāi)出罰單后，這位員工竟然當(dāng)場(chǎng)問(wèn)：“有沒(méi)有包月的？”這個(gè)故事聽(tīng)完后，大家轟然一笑了之。但是作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是怎么也笑不出來(lái)的。坦率地說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題在我們進(jìn)行 企業(yè)管理 之時(shí)，也同樣面對(duì)。

   憂(yōu)天的杞人曾預(yù)言“80后”是垮掉的一代，但在大是大非面前“80”后經(jīng)受住了考驗(yàn)最終沒(méi)有垮掉，還義無(wú)反顧地肩負(fù)起了社會(huì)責(zé)任。也有人說(shuō)，“90后”比“80后”更甚，是“崩潰的一代”，但從去年奧運(yùn)火炬海外傳遞受阻到汶川大地震抗震救災(zāi)，“90后”孩子表現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)忍、自強(qiáng)、互助的精神，并不比以往任何一代遜色。

    李繪芳（預(yù)定員工 管理學(xué)習(xí) ，請(qǐng)聯(lián)系13838213914）老師認(rèn)為，不同時(shí)代造就不同個(gè)性的群體，但相同的是一種社會(huì)責(zé)任感。雖然“90后”的大群體中出了“90后賤女孩”，出了各種“90后門(mén)事件”，但也出了像龍清泉一樣為國(guó)爭(zhēng)光的“90后”冠軍，也出了一群結(jié)梯救人、英勇獻(xiàn)身的“90后”大學(xué)生。在緊要關(guān)頭，他們和以往幾代人一樣沒(méi)有忘記承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任、貢獻(xiàn)自己的力量。

    在分析“90后”問(wèn)題時(shí)，人們常引用哈羅德·羅森堡《荒漠之死》中的一句話(huà)，“一代人的標(biāo)志是時(shí)尚：但歷史的內(nèi)容不僅是服裝和行話(huà)。一個(gè)時(shí)代的人們不是擔(dān)起屬于他們時(shí)代的變革的重負(fù)，便是在它的壓力之下死于荒野。”的確如此，漸趨成熟的“90后”頻繁登上社會(huì)舞臺(tái)的中心，并扮演著愈來(lái)愈重要的角色。他們開(kāi)始有所擔(dān)當(dāng)、有所堅(jiān)守，也在諸多方面贏得越來(lái)越多人的肯定和敬重。

    其實(shí)不管是90后，還是80后，甚至是70后的員工，其實(shí)都需要得到尊重與認(rèn)可，可是我們經(jīng)常會(huì)看到，很多90后店員，由于剛剛踏入工作職場(chǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，能力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致很多時(shí)候她們的想法和建議經(jīng)常會(huì)被輕易否定和拒絕。可是尚且年少她們不知道怎么處理，一般就會(huì)認(rèn)為自己得不到應(yīng)有的尊重與認(rèn)可，當(dāng)多次遭受這樣的經(jīng)歷之后，便有一種強(qiáng)烈的挫折感，進(jìn)而會(huì)做出一系列讓80、70后的這些領(lǐng)導(dǎo)者看不懂事的事情來(lái)。

    一個(gè)真實(shí)的案例——曾經(jīng)有一個(gè)員工臨走之前和我溝通，說(shuō)她離開(kāi)最主要的原因就是，她的意見(jiàn)沒(méi)人愿意采納，所以覺(jué)得做下去沒(méi)有意思。如此輕易辭職，就因?yàn)椴荒艿玫阶銐虻闹匾暫妥鹬兀鋵?shí)她們所做只有一個(gè)目的，那就是需要得到更多的關(guān)注，得到領(lǐng)導(dǎo)者和其他同事更多的尊重與認(rèn)可。

    一個(gè)員工最有價(jià)值的部分在于他的熱情和創(chuàng)造力，而并非其體力和表面上的出勤率，出工不出力的工作方式對(duì)任何企業(yè)的價(jià)值都非常有限。用好人的標(biāo)準(zhǔn)是員工 績(jī)效 的體現(xiàn)。員工在企業(yè)的創(chuàng)造力發(fā)揮程度，更多的來(lái)自其主觀能動(dòng)性，而主觀能動(dòng)性的激發(fā)則有賴(lài)于老板及其企業(yè)環(huán)境。李繪芳老師與您分享下面的案例——

    中國(guó)餐飲服務(wù)第一品牌海底撈火鍋，其員工有一半以上是90后或者80末的年輕人，而正是這些年輕人自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)造力，成就了海底撈體貼入微的服務(wù)水準(zhǔn)。但是，并不是只要進(jìn)入海底撈的員工本身都具有這種高境界的工作意識(shí)，而是海底撈的 企業(yè)文化 、工作氛圍和工作環(huán)境塑造了這些年輕人。海底撈董事長(zhǎng)張勇長(zhǎng)期倡導(dǎo)的“人生而不平等，用雙手改變命運(yùn)”的用人觀和“只有用心對(duì)待員工，員工才能用心對(duì)待工作”的用人理念，是形成良好團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行力 和凝聚力的原動(dòng)力。海底撈從事的是完全開(kāi)放的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，火鍋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)程度不亞于任何一個(gè)快消行業(yè)，因此，海底撈的用人方式值得所有企業(yè)、尤其快消品行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)借鑒。

    90后人群不喜歡單調(diào)和呆板的工作和生活方式，因此針對(duì)年輕人的工作計(jì)劃 ，既要目標(biāo)清晰、條理清楚，又不能統(tǒng)得太死，度的把握很關(guān)鍵；90后人群喜歡直來(lái)直去的溝通方式，因此盡量減少一些中國(guó)傳統(tǒng)式的矜持和迂回，采用更加簡(jiǎn)單、明確、甚至直爽的領(lǐng)導(dǎo)方式，效率反而會(huì)更高，也更容易為他們所接受；90后人群更加追求年輕化和個(gè)性，因此針對(duì)他們的組織計(jì)劃 和控制方式就不能一概而論，盡量營(yíng)造輕松一點(diǎn)的氛圍并留下適當(dāng)?shù)膹埑诳臻g就更不容易犯一刀切的毛病。