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      2013年10月04日    新浪博客      
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        別以為職場的小人物都是被上司Hold住的,只有能力實力心力達標,下屬也能Hold住上司,而且讓上司不僅離不開自己,信任自己,欣賞自己,還能提供發展的大空間。職場三好標準分別是:人品好,干活好,技巧好。人品就是指人的素質,一個素質高的員工絕對是公司的一寶,即使能力上有缺陷或者做事上有不完善也總能得到上司的認同;同樣員工的價值還體現在刻意把工作干完干好干漂亮,這樣至少讓上司和周圍的同事沒有后顧之憂;最后還要有來點職場生存技巧,巧干總比蠻干要來得好,好的技巧也是起到拾遺補缺,勤能補拙的好方法。要想Hold住上司,就是讓上司放心,安心,傾心,你的存在就是幫助他獲得安全感和滿足感,這樣他就輕易不會放棄你。

        讓我們從上司的需求出發,用一個3X3“三好方法”全面Hold住上司。

        人品好x3:善從心來

        1)將尊重進行到底。上司對下屬的尊重有很強的渴求心理,下屬的尊重是上司提高領導威望,增強領導控制力和駕馭力,保證工作順利開展的精神力量。因此應該時刻維護上司的地位。不要在眾人面前與上司爭論,不要在背后與他人議論上司,因為你永遠不可能保證隔墻沒有耳,與上司溝通時用客觀地正面地態度和方法。尊重不等于卑下,沒有主見只會點頭獻媚的人只會成為上司咆哮時的對象。

        2)做一個自信謙虛的人。上司需要的是一個強有力的團隊,而不是個人主義的英雄。所以作為下屬既要對自己要有充分自信,從內心里認同自己是公司不可缺少的人物,在工作中保持自尊和自重。但在上司面前絕對不能有半點自傲的表現,因為沒有上司這個引路人可能也就沒有自己的成績。

        3)真心服從上司。沒有服從就形不成統一的意志和力量,任何事情都不會有成就。因為上司承擔著他的責任,所以他在思索考慮清楚后作出決定,有時這樣的決定是一種大局觀未必會面面俱到,做下屬的不能因為利益就不服從上司甚至唱反調。但是服從不等于盲從,能夠獨立思考,處事有主見的人會在關鍵時刻幫助修正上司決定的瑕疵。對上司負責查漏補缺的下屬是最能得到上司欽點的。

        能力好X3:有效有序

        1)擁有無法復制的專長。現在的就業市場人才供大于求,所以要想在一個公司站穩腳跟,那么首先就必須有一個特殊的專長,也就是頂尖的專業能力。越是專業也是被替代和復制的可能變小。上司希望的下屬在專業層面可以獨擋一面,甚至可以用專業知識服務公司,并減輕上司的壓力。專業知識也是需要更新和積累的,千萬不能報者吃老本的想法,那么不進則退的生存原則也會讓自己遭遇職場滑鐵盧。

        2)果斷不猶豫。在自已工作職權范圍內果斷行事,并善于進行時間控制。工作室憂柔寡斷地只會失去最佳的時間,并被眾人留下能力欠佳的印象。懂得將工作有條不紊地進行,至少可以隨時跟蹤工作的進展,關鍵時刻向上司匯報并聽取相關意見和指點,即不用承擔不必要的風險,又能隨時和上司保持良好的互動。

        3)業績為王。所有的工作成果是以最后的業績說話,過程中的辛苦比起偉大的結果是微不足道的。所以一個讓上司放心的員工是必須有執行能力的員工,可以將公司的目標實現并將利益達到最大化的人。很多員工給上司造成不必要的誤會就是臨門一腳差,任何事情任何工作任何任務都沒有一個完美的結局,這樣即使付出了百倍的辛苦也不能換來平等的待遇,所以要想稱為上司眼中的紅人,首先是一個為上司拼命,努力做出最好成績的人,這也是為什么很多公司的政策會有意傾斜于那些業務骨干,這也是一個不爭的事實。

        技巧好x3:巧字為先

        1)與上司保持適度親近。在與上司相處中,既要堅持原則,又要講究方法,把原則性與靈活性緊密而巧秒地結合起來。其實高處不勝寒,上司承擔著更多的壓力和責任,因此內心會有更多的寂寞和郁悶,有時也需要下屬的理解甚至是舒緩壓力。如果可以想上司之所想,急上司之所急,只有在這種相互尊重和理解、關心和愛護中,精神才能找到寄托,心理上才能得到慰藉,從而使職場的友誼更加深厚,合作更為緊密,整體合力更為強勁。但親近絕不等于親密,親密不僅會使工作關系走樣,更可怕的是會帶來不必要的閑言碎語,招致是非。

        2)在傾聽中成長。很多上司善于表達也善于傳遞自己的真知灼見,所以在與上司的任何交談話中都要用積極飽滿的態度,傾聽并思考。傾聽是一種能力,在合適的下,有理有節地表達自已的觀點,反饋好的意見會讓上司刮目相看。傾聽是一種互動的游戲,千萬不能讓上司覺得是一種漠視或者無動于衷。在傾聽中成長這是職場生存的寶典。

        3)關鍵時刻出手。在接受上司下達任務之時,要勇于表態,并積極投入。上司需要同盟力量時,千萬不能躲避。所有的上司都希望下屬是一個擁有積極求實、奮發進取的熱情、高度責任感和堅強事業心。對于上司分配的任務,一定在眾人面前不談條件,不怕勞累,不計個人得失,竭盡全力。當要面臨分擔責任時,更要勇往直前。在上司需要你表現的時候要勇敢地表現自已,該出手時就出手,讓自已的職業素養和能力充分發揮。當然任何工作中都不可能避免挫折和失敗,一旦工作陷入困境時,一定要堅定不移地支持上司,不能落井下石?;茧y之中見真情。越是在困難的時候和上司站在一條戰壕里,那么成為上司最信任的人也就指日可待了。

        要Hold住自己的上司,還必須注意以下的十個提示:

        1)了解上司的性格特征,才能更好的知己知彼

        2)了解上司的上司態度和偏好,才能更好地體恤上司的心情

        3)了解公司的文化和結構,才能知道自己所處的地位和立場

        4)Hold住上司不是架空上司,而是讓上司深陷在自己的網絡和結構中

        5)保持穩健的業績,不能有過山城的表現,因為任何上司不能承擔這樣的大起大落

        6)不要在上司面前隨意拍胸脯打保票,人的期望值都是一點一點被抬高的

        7)不要在上司面前表揚和上司平級的公司員工

        8)Hold住上司,首先要Hold住自己的職業品行

        9)別指望拖上司下水,成為自己的渾水大軍一員

        10)上司也需要贊美,別忘了獻上真誠的贊美
     

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    隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
        當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協調、完美,不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
        一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰,只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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