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      2013年10月04日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
    推薦學(xué)習(xí): 國(guó)學(xué)乃智慧源泉,一朝掬飲,終身受益。承載先賢之智,得大師親傳。歡迎走進(jìn)“遍天下桃李萬(wàn)人,當(dāng)代國(guó)學(xué)之塾”《中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂與智慧傳承班》,校友報(bào)名學(xué)費(fèi)優(yōu)惠26800元 人包含(參禪、問(wèn)道、朝圣三次游學(xué))中國(guó)國(guó)學(xué)百家講堂特惠報(bào)名中>>

        金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)危機(jī),裁員風(fēng)暴,席卷全球!保住自己的工作、確保不炒魷魚(yú),已成為大多數(shù)中國(guó)人的第一要?jiǎng)?wù)。很多職場(chǎng)人都有自己的職業(yè)規(guī)劃,但是一旦自己所在公司出現(xiàn)突然變故就會(huì)把職業(yè)規(guī)劃全盤(pán)打亂。有的公司上午給出裁員通知,下午就讓走人,連讓人琢磨的時(shí)間都不給,使員工一下子不得不為生計(jì)發(fā)愁。

        現(xiàn)在,很多職場(chǎng)人士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)歷和文憑等硬實(shí)力比拼,為此,越來(lái)越多的職場(chǎng)人士開(kāi)始將目光投向更人性化和個(gè)性化的“軟實(shí)力”比拼中去。與此同時(shí),不少業(yè)界專(zhuān)家和企業(yè)高管也表示,職場(chǎng)“軟實(shí)力”已成為評(píng)價(jià)個(gè)人非常重要的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)他們也承認(rèn),在平時(shí)的工作聚會(huì)或者公司年會(huì)上,擁有一技之長(zhǎng)的員工,比如有的員工歌唱得特別好,往往能吸引眾人的眼球,甚至引起高層的關(guān)注,從而獲得更多同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

        由于軟實(shí)力的學(xué)習(xí) 一般都由專(zhuān)業(yè)人士任教,因此學(xué)習(xí) 費(fèi)用相對(duì)也較高。如舞蹈學(xué)習(xí) 班,15天的課程,標(biāo)價(jià)通常都在千元以上;廚藝、歌藝等才藝班的學(xué)習(xí) 費(fèi)用也多在幾百上千元。對(duì)此“行情”,白領(lǐng)們基本還是可以接受的。不少白領(lǐng)還表示:“如果能讓自己在短時(shí)間內(nèi)多掌握一門(mén)技能,并在同事聚會(huì)或公司年會(huì)上獲得良好的印象分,那么這筆錢(qián)花得還是很值得的。”

        看到越來(lái)越多有“特長(zhǎng)”者受到領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)照及褒獎(jiǎng),有人提出,不久的將來(lái),職場(chǎng)將迎來(lái)軟實(shí)力較量時(shí)代。和以往不同,這里所說(shuō)的軟實(shí)力不是指家庭背景、裙帶關(guān)系,而是指除了本職工作以外,能夠切實(shí)給公司和單位帶來(lái)利益和好處的個(gè)人素質(zhì)和能力。軟實(shí)力的內(nèi)容沒(méi)有定式,一切依實(shí)際需要而定。

        顯而易見(jiàn),一名具有當(dāng)代意識(shí)的職場(chǎng)人士,不會(huì)再把工作以外的“特長(zhǎng)”當(dāng)作旁門(mén)左道,也不會(huì)把花在學(xué)習(xí)“特長(zhǎng)”上的時(shí)間看作是浪費(fèi)光陰。當(dāng)然,這里并不是說(shuō)只要有軟實(shí)力就夠了,而是說(shuō)在你的本職工作做得和別人一樣好的情況下,軟實(shí)力就成了一道“選做題”,做好了,同樣能多掙不少分。

        目前,花近千元參加幾天課程,提升發(fā)音技巧,在K歌時(shí)一鳴驚人;學(xué)幾個(gè)有趣的小魔術(shù),在公司年會(huì)時(shí)露一手……已然成為現(xiàn)代職場(chǎng)人士為應(yīng)對(duì)職場(chǎng)各種“突發(fā)事件”必要學(xué)好的技能之一。記者在招聘會(huì)上也發(fā)現(xiàn),求職者有特長(zhǎng)已成為不少用人單位的要求。比如唱歌、跳舞、打球、喝酒……這些與所招崗位完全不相關(guān)的特長(zhǎng),正在成為用人單位篩選人才必不可少的條件。

        在閑暇時(shí)學(xué)習(xí)一些與生活情趣相關(guān),又能提高個(gè)人品位的“手藝”,是很多白領(lǐng)夢(mèng)寐以求的。因此,與強(qiáng)調(diào)考證的主流學(xué)習(xí) 相比,像舞蹈、魔術(shù)、唱歌、瑜珈、廚藝、化妝等方式靈活、氣氛輕松的“軟實(shí)力”學(xué)習(xí) ,受到許多白領(lǐng)的追捧。比如,剛進(jìn)入公司不久的陳世成報(bào)名參加的,是魔術(shù)班學(xué)習(xí) 。

        如今,他不僅快速融入了團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的一員,而且成為同事眼中的開(kāi)心果,而這一切,全都源于魔術(shù)。陳世成說(shuō):“這些小魔術(shù)雖然簡(jiǎn)單,但很能調(diào)節(jié)氣氛。剛進(jìn)公司時(shí),看到辦公室氣氛很沉悶,我就利用午休時(shí)間,給大家變變魔術(shù),沒(méi)想到一下子就把大家的興致都調(diào)動(dòng)起來(lái)了。現(xiàn)在,大家的話題越來(lái)越多,距離也越來(lái)越近。”

        在陳世成看來(lái),比起常見(jiàn)的IT、英語(yǔ)以及資格證書(shū)等學(xué)習(xí) ,這些“軟實(shí)力”學(xué)習(xí) 更像是一種“生活”學(xué)習(xí) 。

    他們說(shuō),學(xué)廚藝的過(guò)程是一種放松身心的享受,也是熱門(mén)的人際交往方式,絕對(duì)是以“食”會(huì)友;而魔術(shù)更像是生活中的調(diào)味劑,為忙碌的工作增添多樣的樂(lè)趣,同時(shí)也提升了自身魅力。

        事實(shí)上,唱歌、跳舞、廚藝等特長(zhǎng)確實(shí)有助于增強(qiáng)白領(lǐng)的個(gè)人魅力。最近,在一個(gè)人氣較旺的 論壇 上,有網(wǎng)友總結(jié)出《最熱的10大職場(chǎng)軟實(shí)力》,其中“會(huì)唱歌、酒量好、寫(xiě)字漂亮、會(huì)打扮”等名列其中。不少網(wǎng)友表示,雖然應(yīng)聘時(shí)是“硬指標(biāo)”說(shuō)了算,但在實(shí)際工作中,“軟實(shí)力”往往能起到出其不意的作用。譚老師總結(jié)了五個(gè)方面提升職場(chǎng)軟實(shí)力重要因素:

        一、確立職業(yè)規(guī)劃

        有沒(méi)有遇到過(guò)這些問(wèn)題:對(duì)現(xiàn)有的工作感到乏味?工作缺乏動(dòng)力,沒(méi)有積極性?感到上班是一種痛苦?對(duì)未來(lái)感到困惑,沒(méi)有“奔頭”?感覺(jué)自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌,卻不知道在忙些什么?為了生存,不得不硬著頭皮干下去?想跳槽,卻沒(méi)有把握找到更好的工作?

        根據(jù)個(gè)人判斷,職場(chǎng)上至少有80%的人會(huì)遇到上述問(wèn)題。之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題,最根本的原因是目標(biāo)的缺失,不知道自己想要什么,不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭、西一頭”的,于是,就在“東”和“西”的追逐下,你逐漸變得“找不著北”。當(dāng)別人沒(méi)有方向,只顧眼前的時(shí)候,你比別人看得更長(zhǎng)遠(yuǎn),你就更容易獲得成功。

        二、建立良好的人際關(guān)系

        有一個(gè)神奇的“六人定律”:一個(gè)股票專(zhuān)家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個(gè)陌生人,并要求這個(gè)陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個(gè)熱愛(ài)炒股的人,當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專(zhuān)家手中,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn),從發(fā)出到收回,均沒(méi)有超過(guò)6次轉(zhuǎn)發(fā)的,所以得出了一個(gè)初步結(jié)論,即:任何兩個(gè)人之間的關(guān)系帶,不會(huì)超過(guò)六個(gè)人。

        兩個(gè)陌生人之間,可以通過(guò)最多六個(gè)人來(lái)建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律,也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個(gè)你平時(shí)看起來(lái)不太重要的人,說(shuō)不定到時(shí)候也可以通過(guò)他找到鐵道部長(zhǎng),讓你輕松買(mǎi)到春節(jié)回家的火車(chē)票。暫且不說(shuō)那么大,單純就職業(yè)發(fā)展而言,很多人和老板的關(guān)系都處理不好,你還怎么發(fā)展?

        三、掌握溝通的藝術(shù)

        最近,易中天狂砸 北京 電視臺(tái)主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注。別的且不說(shuō),單純從主持人與易中天的溝通角度來(lái)說(shuō),就出了問(wèn)題。每個(gè)老板都是有個(gè)性的,如果你遇到易中天這樣的老板,還照主持人那套溝通方式,到最后連怎么死的恐怕你都不知道。

        還有人向我抱怨,說(shuō)天天在職場(chǎng)上加了多少多少班,作出了多少多少努力,結(jié)果到頭來(lái),升職加薪評(píng)先進(jìn),樣樣沒(méi)有自己的份兒,反倒是那些平時(shí)不怎么努力的人搶了去。這樣的結(jié)果,就只能是越想越郁悶,越想越窩囊。我就問(wèn)他,你天天加班,誰(shuí)知道?你的成績(jī),向老板匯報(bào)過(guò)嗎?你的想法,和老板溝通過(guò)嗎?他說(shuō)沒(méi)有,自己一個(gè)小員工,說(shuō)了也白說(shuō)。我就問(wèn)他,你連說(shuō)的勇氣都沒(méi)有,就怎么知道沒(méi)有結(jié)果?

        這種事情,在職場(chǎng)上太多了。有統(tǒng)計(jì)顯示,在職場(chǎng)中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突。

    可見(jiàn),有一大部分職業(yè)人士,在與老板或上司的相處過(guò)程中,缺乏溝通,并由此帶來(lái)很多困惑、無(wú)奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業(yè)前程。

        四、不斷學(xué)習(xí)的能力

        很多人到了一個(gè)崗位上,不知道干什么,怎么干。特別是許多大學(xué)生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯。“360行,行行出狀元。”要想把一個(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)摸清楚,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。很多人干耗著不充電,你那點(diǎn)幾乎沒(méi)有價(jià)值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學(xué)生,你問(wèn)問(wèn)自己:最近半年來(lái)有沒(méi)有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí)?如果是在職人員,你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值?

        五、學(xué)會(huì)做人

        “要做事,先做人。”無(wú)論做什么,都要想想,能否對(duì)得起自己的良心。至少當(dāng)你變老的時(shí)候,會(huì)讓自己的心安靜一些。

        在招聘過(guò)程中,主要還是看學(xué)歷、職業(yè)素質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷等硬件指標(biāo),但對(duì)部分崗位來(lái)說(shuō),如果應(yīng)聘者具備相應(yīng)的“軟實(shí)力”,確實(shí)可以加分不少??傊?,唱歌、跳舞、茶藝等技能特長(zhǎng)學(xué)習(xí) 確實(shí)能在一定程度上陶冶身心,并且?guī)椭幱诟叨染o張的白領(lǐng)減壓,擴(kuò)大交友圈,增強(qiáng)信心等。但對(duì)于白領(lǐng)而言,心理素質(zhì)層面上的“軟實(shí)力”提升也非常重要,需不斷充實(shí)和提高。
     

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    隨機(jī)讀管理故事:《買(mǎi)煙》
    甲去買(mǎi)煙,煙29元,但他沒(méi)火柴,跟店員說(shuō):“順便送一盒火柴吧。”店員沒(méi)給。
      乙去買(mǎi)煙,煙29元,他也沒(méi)火柴,跟店員說(shuō):“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買(mǎi)一盒火柴。
      這是最簡(jiǎn)單的心理邊際效應(yīng)。第一種:店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢(qián)了,另外一個(gè)沒(méi)賺錢(qián)。賺錢(qián)感覺(jué)指數(shù)為1。第二種:店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢(qián)了,賺錢(qián)指數(shù)為2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買(mǎi)一送一的花招上,顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢(qián),就賺了,其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。
      啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。閱讀更多管理故事>>>
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