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      2013年10月04日    《老板》雜志      
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        作為一名 銷售 主管應該有HR方面的閱歷或者常識,不要指望招聘有不需要管理就能創造佳績的優秀員工,因為優秀的員工同樣是靠培養和激勵的。

        關鍵詞:團隊興奮期

        新成員總會有段對團隊了解的時間,這個階段別成為興奮期。銷售主管要在團隊興奮期間,充分發揮其職位影響力正確引導員工。一一的向員工講清楚每日 做哪些事?怎么做?如何才能找到客戶并且讓他們義無反顧的執行下去,讓員工能最快的體驗到成功的滋味。

        銷售主管要時刻保持對市場的高度敏感。因為銷售主管必須在充分了解市場情況下,才能帶出好的隊伍來。
     

        關鍵詞:團隊磨合期

        團隊興奮期過后,就是磨合期。這段時期,銷售主管在團隊中的角色應該偏離圓心,向部分員工靠攏。磨合期的關鍵是心理戰,要不停的給員工打氣。

        ——對某些優秀的員工可以適當的撒手,給予其奔頭和動力,讓其自由發展。

        ——對那些業績不是很好,心理不夠過硬的員工,得特殊關照。私下里都跟他們交流,分析原因,是壓力太大,還是思路不對頭。平時多組織交流會,互相探討,互相幫助。這時可以嘗試捆綁法則,就是把員工和員工小范圍捆綁起來,小團隊共同作業,把團隊業績和其本人的 績效 掛起鉤來,這樣一來業績差的就不好意思不努力,業績好的想拿到更多的錢,就必須把差的扶起來。

        關鍵詞:高峰期

        高峰期要給予業績好的人以肯定,給予差的人以信心。此時的主管已經基本到了圓的邊緣,員工基本不需要圍繞你轉,自我能力展現會成長的更快。

        關鍵詞:疲勞期

        主管們要清晰的認識員工情緒的低落,心理的作祟這個階段,并且要主動去幫助消除。主管要再次站在圓的中間位置——圓心處,給團隊成員做心理上的工作,最好的方法就是精神刺激和物質獎勵雙劍聯合:讓外界的精神刺激抹去員工這個階段的陰霾,釋放壓力;用物質利益去刺激員工的追求。

        關鍵詞:平穩期

        此時的銷售主管,原則上應該退居幕后,必要時在站出來稍微指導下即可。平穩期內,還有一點需要主管做的就是:不斷的給員工輸入把工作當成事業來做的思想,讓他們有奔頭。

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    隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
    杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
     工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
       終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區散心。風景區有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
        坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
    杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
        老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
    杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
       老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
       老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
       杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
     杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
         一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
      叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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