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      2013年10月04日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
    推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>

        古人感嘆:“馮唐易老,李廣難封!”“世有伯樂(lè),然后有千里馬;千里馬常有,而伯樂(lè)不常有。”可惜的是,這種嘆息在今天的職場(chǎng)仍一幕幕上演著。很多人在剛踏人職場(chǎng)時(shí),總是意氣風(fēng)發(fā)、豪情萬(wàn)丈,為自己繪下宏偉藍(lán)圖,并且勤勤懇懇地耕作著,可換來(lái)的卻是傷心與失望,讓人扼腕嘆息。究其原因,主要是沒(méi)有找到職場(chǎng)沉浮的竅門(mén)。俗話說(shuō):“職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!”職場(chǎng)是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),如今奉行“競(jìng)爭(zhēng)主義”,上演的都是弱者靠邊站的人生戲劇。要想爬到象牙塔的頂端,成為競(jìng)爭(zhēng)的勝者,光有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

        怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)打交道,是每個(gè)職場(chǎng)人士都必須解決好的首要問(wèn)題。那么,怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯,成為他身邊的“大紅人”呢?首先,“大紅人”必須是工作標(biāo)兵——善待工作,視工作為生命和信仰;工作積極主動(dòng),不必交代便能自動(dòng)自發(fā);工作熱情像火焰;想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急;把公司當(dāng)作自己的船,與公司共命運(yùn);還必須不斷充電,因?yàn)榇蜩F先須自身硬……其次,“大紅人”還應(yīng)深諳處世之道:善于洞悉領(lǐng)導(dǎo)的心理,主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,凡事多做換位思考,更重要的是,能千方百計(jì)地獲取領(lǐng)導(dǎo)的信任。

        人是非常復(fù)雜的生物,管理或 營(yíng)銷 管理 無(wú)論從哪一方面來(lái)看,都離不開(kāi)人的作用;有人說(shuō)管理只要把人管好了就可以解決大部分的問(wèn)題。我認(rèn)為是有道理的,因?yàn)槿耸侨f(wàn)物之首,離開(kāi)了人,一切無(wú)從談起。所以,營(yíng)銷管理之中,團(tuán)隊(duì)管理無(wú)疑是處于非常重要的位置,甚至可以排在營(yíng)銷管理之首。

        大到全球500強(qiáng)企業(yè)CEO,小到一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),如何造就一支具有競(jìng)爭(zhēng)力和卓越力的高效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人都渴望知道的答案。沒(méi)有完美的個(gè)人,但卻可能有完美的團(tuán)隊(duì)。要做得更好,團(tuán)隊(duì)一定要好。團(tuán)隊(duì)成員并不需要每個(gè)人都是完美的,實(shí)際上沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是完美的,但只要能夠互相團(tuán)結(jié)、互相信任,就會(huì)產(chǎn)生超級(jí)的能量和力量,把個(gè)人的弱勢(shì)變成集體的優(yōu)勢(shì)。

        從高空撒落一把散沙,與掉下一塊水泥塊,其威力之差不言自明,真正有效的高 績(jī)效 管理 則是能將沙粒變成水泥塊的團(tuán)隊(duì)管理。一流團(tuán)隊(duì)的必備條件是什么、怎樣為團(tuán)隊(duì)選到合適的兵將,怎樣打造團(tuán)隊(duì)精神,怎樣做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,怎樣塑造團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)員工,怎樣激起團(tuán)隊(duì)的工作熱情,怎樣對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),怎樣構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等,這些都是困擾不少 經(jīng)理人 的難題,所以,團(tuán)隊(duì)管理能力是管理者必備的必要職業(yè)能力。

        職場(chǎng)人士都會(huì)面對(duì)種種不同的溝通挑戰(zhàn)。你的老板拒絕給你升職加薪,你的孩子是否應(yīng)該接受名校教育,你的愛(ài)人夢(mèng)想去異地發(fā)展更好的仕途。如果這些問(wèn)題處理不當(dāng),我們就會(huì)陷入“我是對(duì)的,你是錯(cuò)的”這樣一種無(wú)效的溝通模式之中,而這往往會(huì)讓談判陷入僵局,最終導(dǎo)致兩敗俱傷。

        認(rèn)識(shí)自己,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì),并把握住它,則所有的人都會(huì)在某事顯赫。

        保留意見(jiàn)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn),讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。

        決不自高自大,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己,其結(jié)果則是使別人更看輕你。

        不要說(shuō)謊、失信,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話,要說(shuō)到做到,做不到的寧可不說(shuō)。

       目光遠(yuǎn)大,這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系,總有一天你會(huì)看重現(xiàn)在看來(lái)似乎并不重要的人或事。

        言簡(jiǎn)意賅,使人喜歡,使人易于接受。說(shuō)話冗長(zhǎng)累贅,會(huì)使人茫然,使人厭煩,而你則會(huì)達(dá)不到目的。簡(jiǎn)潔明了的清晰的聲調(diào),一定會(huì)使你事半功倍。

        決不抱怨。自己做的事沒(méi)成功時(shí),要勇于承認(rèn)自己的不足,并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己,并不會(huì)使人看輕你,相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會(huì)使別人輕視你!

        取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師,將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語(yǔ)融合在一起,你所說(shuō)的話定會(huì)受到贊揚(yáng),你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。

        適應(yīng)環(huán)境,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每日 炫耀自己,否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每日 展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望,不會(huì)埋沒(méi)你的天資。

        決不夸張,并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约骸_^(guò)高地估計(jì)自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)

        生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。

        一個(gè)人所能取得成就的大小,取決于其自信程度。如果拿破侖沒(méi)有自信,那他的軍隊(duì)絕不會(huì)成功地翻越阿爾卑斯山;如果劉翔沒(méi)有自信,那他也不可能在奧運(yùn)會(huì)上奪取世界田徑金牌。同樣,如果你懷疑自己的能力,對(duì)成功的信心不足,那你的一生也不會(huì)成就偉大的事業(yè)。可以說(shuō),自卑被自信超越之日,便是生命之花怒放之時(shí)。

        較強(qiáng)溝通能力,兩個(gè)陌生人之間,可以通過(guò)最多六個(gè)人來(lái)建立聯(lián)系。這條神奇的六人定律,也道出了人際關(guān)系的重要性。即使一個(gè)你平時(shí)看起來(lái)不太重要的人,說(shuō)不定到時(shí)候也可以通過(guò)他找到鐵道部長(zhǎng),讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票。暫且不說(shuō)那么大,單純就職業(yè)發(fā)展而言,很多人和老板的關(guān)系都處理不好,你還怎么發(fā)展?

        在職場(chǎng)上太多了。有統(tǒng)計(jì)顯示,在職場(chǎng)中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,容易溝通;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,經(jīng)常背后抱怨;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突。可見(jiàn),有一大部分職業(yè)人士,在與老板或上司的相處過(guò)程中,缺乏溝通,并由此帶來(lái)很多困惑、無(wú)奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業(yè)前程。

        很多人到了一個(gè)崗位上,不知道干什么,怎么干。特別是許多大學(xué)生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯。“360行,行行出狀元。”要想把一個(gè)崗位、一個(gè)行業(yè)摸清楚,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。很多人干耗著不充電,你那點(diǎn)幾乎沒(méi)有價(jià)值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學(xué)生,你問(wèn)問(wèn)自己:最近半年來(lái)有沒(méi)有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí)?如果是在職人員,你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值?
     

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    隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開(kāi)芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說(shuō)自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬(wàn)富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來(lái)了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來(lái)此做客,還在他家的壁爐前拍過(guò)一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬(wàn)美元以上的高價(jià)。

    不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬(wàn)人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒(méi)有一個(gè)人愿意購(gòu)買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來(lái),大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門(mén),隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來(lái)之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤(pán)問(wèn)。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T(mén)了!

     

    就這樣,過(guò)了1年多,房子依然沒(méi)賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過(guò),房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過(guò),他還從未和奧巴馬握過(guò)手。如果他買下這里,就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到總統(tǒng)了。

    房子終于有買主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問(wèn)題是,他支付不起太多的錢(qián)。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過(guò),他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬(wàn)美元,然后每月再付30萬(wàn),5個(gè)月內(nèi)共付清140萬(wàn)美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬(wàn),但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬(wàn)美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來(lái),比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來(lái),丹尼爾本來(lái)就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

     

    當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過(guò)于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來(lái)。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來(lái)給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來(lái)這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂(lè)意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。

     

    第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬(wàn)。幼兒園開(kāi)張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來(lái)越多的名人主動(dòng)表示愿意無(wú)償來(lái)與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話,想讓自己的孩子來(lái)此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂(lè)意。

    很多廣告商也開(kāi)始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來(lái)參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無(wú)論出多少錢(qián),丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。

     

    5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬(wàn)美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f(wàn)富翁。不過(guò),比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過(guò),追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!

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