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      2013年10月04日    經(jīng)理人網(wǎng)      
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       身邊常會有聲音抱怨:怎么干活的總是我,漲薪升職卻輪不到我?調(diào)查中50.6%的職場人認(rèn)為自己埋頭工作卻得不到賞識,于是,“司馬他原則”在職場躥紅。

        “司馬他”:也稱司馬Ta,smart的音譯,該詞本身表示精明的意思。一個名為“撫摸三下”的博客撰文對smart做了精彩注解,S-Specific(具體的)、M-Measurable(可衡量)、A-Achivement(可完成)、R-Realistic(現(xiàn)實(shí)的)、T-Timebond(時間段)。后又有熱心網(wǎng)友將職場Smart改稱為“司馬他”,將充滿Smart精神的人稱為“司馬他一族”,并總結(jié)該族群特點(diǎn)為:白領(lǐng),受過高等教育,睿智,時尚,內(nèi)斂等。

        又快到年底,最近總聽到身邊有人開始早早謀劃著年底領(lǐng)完雙薪或者年終獎就走人。和他們一聊,原因無外乎兩個:要么覺得沒錢,要么感覺沒勁。當(dāng)然,沒錢肯定就沒勁,但是抱怨沒勁的人多半是因?yàn)楹诵模鹤约焊傻貌槐葎e人少也不比別人差,但就是得不到老板具有實(shí)質(zhì)性的認(rèn)可。

        什么是沒有實(shí)質(zhì)性的認(rèn)可?就是干活時永遠(yuǎn)想到你,可一到升職、漲薪的時候就沒你的份兒了。于是,近來職場中出現(xiàn)了個新詞兒——Smart,很多人把它叫做“司馬他原則”。

        真做了,但老板壓根不知道

        工作中遇到一個好老板的確不容易,特別是對于那些性情“耿直”的人來說。他們有明確的價值觀念,對于職場中的“投機(jī)取巧”鄙夷不屑。但是,有一點(diǎn)始終要明確,聰明并不等于小聰明。“聰明工作”是指在做好自己業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,能夠妥善處理工作中的各種關(guān)系,使自己的工作價值最大化。而“小聰明地工作”,總是試圖讓自己減少付出而獲得更多利益。“司馬他”的精髓,應(yīng)該是鼓勵大家“聰明工作”而絕不是耍小聰明。

        職場中抱怨最多的,莫過于自己為公司付出了多少多少,卻從來沒有獲得老板的獎勵或者提升。每到此時,我都會問這個抱怨的人,你確信老板知道你的努力嗎?在針對“司馬他”的職場調(diào)查中,50.6%的受訪者認(rèn)為自己屬于“埋頭工作卻得不到賞識”的人。職場中,很多人常犯的第一個錯誤就是:干了,但是老板壓根兒不知道。

        我有個小師弟,一畢業(yè)就進(jìn)入某互聯(lián)網(wǎng)合資企業(yè)市場部工作,如今干了三四年,人夠聰明、干活兒手也快,但一直就是在部門里做些初級工作,很難有比較好的上升空間。后來換了一個部門,結(jié)果還是一樣,自己累得要死,領(lǐng)導(dǎo)還老覺得他工作不飽和。

        后來跟他聊天,發(fā)現(xiàn)他很少跟領(lǐng)導(dǎo)有工作進(jìn)程中的交流。當(dāng)他領(lǐng)到一個任務(wù)的時候,就會自己努力消化,去處理每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),等到完成全部工作的時候就發(fā)封郵件匯報說“已完成”,然后就萬事大吉了。看,問題已經(jīng)出來了。在工作進(jìn)程中,和領(lǐng)導(dǎo)保持溝通是非常重要的。一方面要及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報項目的進(jìn)程,這既體現(xiàn)了對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,又是一種“非邀功式”的自我肯定。而在匯報過程中,還可以及時爭取資源和規(guī)避風(fēng)險,讓領(lǐng)導(dǎo)知道在項目進(jìn)行過程中遇到的困難和付出的努力。

        當(dāng)然,還有一種人,說是說了但說得完全不得法。那真是早請示晚匯報。聰明地工作還要會和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作。適時適當(dāng)?shù)貐R報工作,既要有重點(diǎn),還要掌握好頻次。不是什么雞毛蒜皮的事都要說,否則就變成垃圾信息了。

        做過了,成了辦公室里的李涯

        喜歡看《潛伏》吧,當(dāng)時,身邊很多朋友就都為劇中的李涯抱屈。如果天津站是一個公司,那么李涯毫無疑問是公司里最敬業(yè)的員工,但是他自始至終就沒落過好。除了經(jīng)常自作主張想給領(lǐng)導(dǎo)“驚喜”之外,糟糕的同事關(guān)系也是他最終付出代價的原因。

        一個會工作的人,應(yīng)該是一個會和同事相處的人。良好的人際關(guān)系,對于職場人的發(fā)展來說是事半功倍的。有時,哪怕只是見面時熱情地打個招呼或者抱以一個熱情的微笑,對方就會感受到你的真誠。當(dāng)大家覺得你是一個具有親和力的人的時候,自然也會用同樣的態(tài)度面對你。在工作中,不是你一個人把活兒都干了大家就領(lǐng)你的情,那樣大家只會覺得你貪功、想邀功,結(jié)果就是沒人愿意跟你分享和合作。即使你再努力,那也只能是辦公室里的李涯:同事關(guān)系一塌糊涂,干好了老板覺得你應(yīng)該,干不好就得碰一鼻子灰。

        當(dāng)然,大部分人吃虧還是吃虧在能跟同事們打成一片,卻就是不招領(lǐng)導(dǎo)“待見”。很多人納悶:自己不是一個不會與人相處的人,為什么就是和老板不“對付”。還有不少人不屑“管理”和老板的關(guān)系,覺得是“拍馬屁”!其實(shí)不然,關(guān)鍵是要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道!我以前有個老領(lǐng)導(dǎo),部門里有兩個下屬,一個每日 端茶送水、逢年過節(jié)還要送點(diǎn)兒東西,跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系看起來不錯。另一個似乎沒特別做過什么,但是最后升職的機(jī)會出人意料地給了那個似乎默默無聞的人。

        后來,聊起這件事,他說,在一個企業(yè)中成長,絕不僅僅是某一個維度的競爭。這兩個人都有能力,而在處理人際關(guān)系上,也都在努力。“只不過第一個人你看到了,而后者你沒看到。他的聰明之處就在于,始終掌握一個原則,那就是‘有眼力見兒’。他總是能在需要的時候站出來,而在需要保持沉默的時候一言不發(fā)。”

        有時候,我們把職場想得很復(fù)雜,其實(shí)只要多站在對方的角度換位思考就好了。所謂的司馬他原則,無非是想幫助職場人更好地處理在職場中遇到的困惑和問題。可能就是一封郵件、一個微笑、一個問候、一次聊天,但這就可以達(dá)到四兩撥千斤的效果。
     

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    隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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