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      2013年10月04日    價值中國      
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        德魯克究竟教給了我們什么?現在很多人都在學習德魯克著作,而且學到了“無限的智慧”。德魯克一生最大的貢獻,如他所說:“有無數的人、無數的企業、無數的非營利組織、無數的政府部門的生命或命運因此而變得不平凡,變得更偉大,而且還可以延續下去,直到永遠。”本文摘自我寫的《德魯克黃金筆記》(東方出版社),這是第一本以本土文化、思維及價值觀來傳播彼得·德魯克的管理理念、管理思維和管理方法的財經管理類著作,書中我和大家分享近年來自己修煉的一點點心得與實際有效的做法,總結出“德魯克黃金筆記”,有七點改變了我的人生,更改變了我們的家。

        在企業里,一個工作認真、能力卓越的基層員工,會被提升到低階主管(主任);如果能力依然表現不錯,將繼續一路被提升至中階主管(副理),進而到高級主管(經理);直到公司的最高主管(總經理)。

        但大部分的員工在中途就不能勝任,只好一直處在一個最終無法勝任的職位,這就是我們常說的組織里的“彼得原理”。

        為什么那些多年來表現都很卓越的人士,突然間就無法勝任新工作了?

        因為他們并沒有領悟到新工作所需的能力和應該具備的條件,還是依然故我,按照先前在舊職務上獲得成功并得以拔擢的那套做法行事。

        他們之所以無法勝任新職,并不是因為能力太差,而是根本就沒做對的事。

        在工作上,有些問題要靠他人的指點和提醒,因為自己往往在前一個職務上做得越成功,就會越走向職務上的盲點、專業上的無知與熟練上的無能。

        德魯克二十四歲時,在英國從金融保險公司的證券分析師,跳槽到小規模但成長快速的私人銀行,擔任執行秘書和經濟分析師。但一年后創始人弗里德伯格卻提醒他:

        “我知道你在那家保險公司的證券分析做得很出色,但如果我們要請你做證券分析師,就讓你待在原公司好了?,F在你是合伙人的執行秘書,卻還繼續做證券分析的工作。你想清楚了現在該做什么,才能在新工作中發揮效能了嗎?”

        別以為自己無需改變,不必調整,就可以照樣做得好。還好創辦人愿意講真話,提醒德魯克勿以為昨日的成就、昨日的才華依然管用,可以延續下去,而不必去正視現實的環境如何,工作變更后要怎么樣,讓他避免了不必要的代價。

        個人做決策時也要有反對的意見,正如德魯克換了工作、職務也需要創辦人的反對意見,才能認清自己的工作真相,也才能做好新工作。

        最終德魯克因為價值觀的原因,辭掉了這份工作。當時經濟蕭條,工作很難找,但他還是毅然決然地離開了公司,重新尋找工作。

        日后證實當時他做了一項正確的決策,他沒有成為經濟學家,卻成為一位社會思想家,而且發明了“管理學”這項工具,來解決社會和人的問題,給社會和人帶來了莫大的機會。

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    隨機讀管理故事:《及時溝通》
    一個男人在他妻子洗完澡后準備進浴室洗澡。這時,門鈴響了。妻子迅速用浴巾裹住自己沖到門口。當她打開門時,鄰居鮑勃站在那兒。在她開口前,鮑勃說,“你如果把浴巾拿掉,我給你800美元。”想了一會兒,這個女人拿掉浴巾赤裸地站在鮑勃面前。
    幾秒鐘后,鮑勃遞給她800美元然后離開了。女人重新裹好浴巾回到屋里。當她踏進浴室時,丈夫問她,“是誰呀?”
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    “哦,”丈夫說,“他有沒有提到還欠我800美元?”
    ——及時與同舟共濟的股東分享重要信息,將會避免不必要的曝光
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