“感動”的哲學(xué)能否拯救索尼

　　索尼首席執(zhí)行官平井一夫在最近結(jié)束的美國CES上發(fā)表的、題為《“感動”的哲學(xué)》的主題演講。他稱，“追求奇跡之路也充滿挑戰(zhàn)。創(chuàng)造強大、激動人心的產(chǎn)品也并非一路坦途。索尼也曾在創(chuàng)新之路經(jīng)歷風(fēng)雨，而且也曾一敗涂地。”

　　當(dāng)談到當(dāng)今的用戶時，平井一夫稱，“如今的用戶不再會被技術(shù)控制，而會選擇和應(yīng)用有用的技術(shù)改造世界”。“現(xiàn)在，我們必須捫心自問：什么能夠讓用戶感到驚喜？關(guān)鍵是創(chuàng)造奇跡的要素時不我待，我們必須尋求新的、往往是充滿挑戰(zhàn)的奇跡定義。例如，以不同視角看待事物的能力，以及帶來能夠幫助人們獲得更長壽、更健康和更成功生活的技術(shù)的熱情。”

　　索尼的時代會重新來臨嗎？

　　據(jù)騰訊科技的報道，國外媒體日前刊文稱，作為過去十年陷入沒落的科技巨頭，索尼最近“膽大心細(xì)地”在游戲、電視、手機、家居等領(lǐng)域推出了一系列新穎的產(chǎn)品或理念，幫助該公司成功走上了復(fù)興之路，并再次成為消費者青睞的品牌。以下為文章主要內(nèi)容：

　　上世紀(jì)90年代，索尼堪稱世界上最出色的科技品牌，憑借其創(chuàng)新的設(shè)計和持續(xù)高質(zhì)量的產(chǎn)品統(tǒng)治著這個領(lǐng)域。但在過去十年，情況發(fā)生了變化。

　　由于一系列決策和戰(zhàn)略失誤，這家日本科技公司將科技界老大的位置拱手讓給了蘋果。因此，2012年平井一夫（Kazuo Hirai）接任索尼CEO時，他的第一個任務(wù)竟然是先穩(wěn)住這條船。兩年之后，平井一夫已經(jīng)度過了不斷補漏洞和道歉的階段，索尼也準(zhǔn)備開始再次引領(lǐng)潮流。

　　在平井一夫的領(lǐng)導(dǎo)下，索尼取得了漸進式的穩(wěn)定發(fā)展。過去處于困境的索尼愛立信已經(jīng)轉(zhuǎn)型為索尼移動通信公司，這是一家受歡迎且能夠盈利的公司。無反光鏡相機也幫助索尼取得了照相設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，熱衷于此的粉絲們越來越喜歡這種相機，而不是佳能和尼康生產(chǎn)的傳統(tǒng)單反相機。最近，PlayStation 4銷量成功超越主要競爭對手Xbox One，同時PlayStation Plus付費服務(wù)的用戶數(shù)量增長了近一倍。

　　在這種良好的發(fā)展態(tài)勢下，索尼參加了今年的CES大展，平井一夫帶領(lǐng)的這家公司正在返回索尼的老套路－－引領(lǐng)而非跟隨，加速而非補漏。正如市場研究公司CCS Insight分析師本·伍德（Ben Wood）所說，很顯然“平井一夫已經(jīng)開始打破內(nèi)部壁壘”，但仍然任重道遠(yuǎn)。雖然移動領(lǐng)域已經(jīng)開始“產(chǎn)品和內(nèi)容方面的整合”，但伍德和其他一些業(yè)內(nèi)人士希望PlayStation服務(wù)與索尼其他產(chǎn)品線能夠更多地進行整合。

　　游戲業(yè)務(wù)

　　PlayStation Now極有可能成為今年索尼最重大的產(chǎn)品宣布，這項針對游戲的流媒體服務(wù)有可能改變游戲方式，同時將索尼廣泛的產(chǎn)品線整合到穩(wěn)固的游戲平臺。基于2012年收購而來的Gaikai流媒體技術(shù)，索尼PlayStation Now可以將游戲直接“流動”到電視機、平板電腦、智能手機以及所有PlayStation游戲機上。由于處理過程并沒有在用戶設(shè)備上進行，因此用戶可以在任何地方，通過索尼設(shè)備使用這項服務(wù)。在延長PS Vita掌機使用壽命方面，它具有極高的價值，而且最終有助于將PlayStation服務(wù)轉(zhuǎn)化為Xperia設(shè)備的真正賣點。

　　PlayStation Now充分彰顯了索尼的雄心壯志，但是類似的OnLive云游戲服務(wù)所處的困境也凸顯了此類靈敏的流媒體服務(wù)仍然面臨很大困難。短期來看，PlayStation Now僅會在美國推出，索尼在這項服務(wù)的推廣方面采取了謹(jǐn)慎的步伐。或許這正是平井一夫領(lǐng)導(dǎo)下的索尼與前任霍華德·斯金格領(lǐng)導(dǎo)下索尼的最大區(qū)別。過去索尼的推廣速度或許太快，太草率，而現(xiàn)在索尼更會在侵略性與實用性之間找到平衡。

　　電視業(yè)務(wù)

　　索尼并不滿足于流媒體游戲服務(wù)，還將提供全面的云電視服務(wù)，包括實時節(jié)目、DVR功能，以及視頻點播。這項服務(wù)建立在索尼現(xiàn)有的娛樂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)之上，但它留下了比PlayStation Now更大的想象空間。目前，索尼云電視服務(wù)尚未公布任何合作　　索尼并不滿足于流媒體游戲服務(wù)，還將提供全面的云電視服務(wù)，包括實時節(jié)目、DVR功能，以及視頻點播。這項服務(wù)建立在索尼現(xiàn)有的娛樂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)之上，但它留下了比PlayStation Now更大的想象空間。目前，索尼云電視服務(wù)尚未公布任何合作伙伴，而提供任何類型的實時電視流服務(wù)都會招來有線電視公司的反對，這些公司一向以自我保護而著稱。平井一夫希望避免與它們發(fā)生沖突，但這并不意味著他能夠避開。在去年的CES大展上，英特爾也做出了類似的宣布，但遭到了徹頭徹尾的失敗，連合作伙伴都沒有找到，項目也被完全扼殺。

　有線電視運營商的不滿之處在于，如果索尼能夠?qū)⑵煜卤姸鄪蕵焚Y產(chǎn)有效整合到一個統(tǒng)一的服務(wù)平臺，那么索尼應(yīng)當(dāng)支付多少錢。就像PlayStation移動應(yīng)用一樣，盡管索尼音樂和視頻Unlimited訂閱服務(wù)已經(jīng)推出一段時間，但兩項服務(wù)均未吸引眾多用戶。正如索尼電子總裁邁克·法蘇洛所說：“我們都知道內(nèi)容為王。”可以肯定的是，無論索尼采取何種措施，它都會以利潤為底線。最近該公司削減了處于虧損狀態(tài)的電影部門的預(yù)算，用經(jīng)濟利益犧牲了外在聲望。

　　手機業(yè)務(wù)

　　作為平井一夫推行“一個索尼”品牌策略的一部分，Xperia可以說是最典型的例子。過去幾年索尼采用的設(shè)計已經(jīng)趨于連貫和統(tǒng)一，在配件里還會發(fā)生互補設(shè)計。索尼Xperia Z1 Compact手機的重要性可以忽略不計，但是這款全新4.3英寸手機再次表明，索尼正在做其他人不敢做的事情。其他主要的Android手機廠商都在開發(fā)5英寸左右的大屏幕旗艦手機，而索尼的目標(biāo)只有iPhone。

　　Compact手機既是技術(shù)成就，也是索尼自信的表現(xiàn)。索尼認(rèn)為手機并不需要比蘋果iPhone更大更豪華，并堅信自己能夠提供更出色的手機：Z1旗艦手機的改進版本。屏幕升級為IPS LCD同樣表明索尼認(rèn)識到了自己的不足所在，并采取措施予以改進。

　　家居服務(wù)

　　Life Space UX理念表明，索尼又回到了充滿期望的年代。將消費技術(shù)與居住環(huán)境無縫整合到一起，這正是我們過去聽說過的未來理念：把墻壁和窗戶作為屏幕，家具則轉(zhuǎn)化為互動式幕布。Life Space的不同之處在于，索尼已經(jīng)準(zhǔn)備好在2014年夏天推出第一款產(chǎn)品，即高清的超短距離投影儀。

　　去年年底，索尼推出了Alpha 7和Alpha 7R兩款無反相機，在照相機領(lǐng)域取得了重大進展，今年CES上推出A5000則延續(xù)了這一趨勢，使得高質(zhì)量攝像所需的設(shè)備更加簡便。索尼甚至恢復(fù)了自己的幽默傳統(tǒng)，推出了一款全新的網(wǎng)球拍傳感器。

　　索尼復(fù)蘇的秘訣在于氣勢與謹(jǐn)慎的結(jié)合。索尼的大動作充分展示了該公司義無反顧的勇氣與決心，但也不缺乏耐心的長期規(guī)劃。或許現(xiàn)在就斷言過去的索尼又回來了還為時尚早，但該公司的一套“組合拳”顯然使得人們再次愛上了這個品牌。