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      2013年10月03日    和訊網      
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        魏江雷:各位早上好,首先謝謝齊馨的邀請。聯想作為一個比較傳統的PC企業,我們在幾個方面做了探索,今天更聚焦到一兩個主題,今天我跟大家分享的主要是兩塊,一個是我們講社交時代的ACPS,另外分享一下品牌建設的主題 營銷

    今天如果大家很快看一段在數字時代我們經歷了哪些不同的過程,可以用4個S總結一下,首先在Web1.0的時代,大家可以去網上看你想要的東西。第二,看了之后,看了海量的信息,沒有辦法找到你真正需要的,第二個S會是搜索,主動搜索你自己需要的信息,那時候有像谷歌、百度這些公司應運而生,是幫助你找到你真正需要的信息。馬上我們進入到Web2.0的階段,我們談到的是分享,今天你在微博,用微博的帳號,把你的想法和感受分享給所有的人,Web2.0的時候每個人都變成自媒體,每個人都在講你的心態,使用習慣,講你所面對的一切。今天我們看到更多的是說,很多人不滿足你對所有人講,對所有認識不認識的人都講,我們希望只是跟你認識的朋友,或者跟你有共同興趣的人分享,第四個S就是SOCLAL,就是因為同一個興趣大家聚集在一起做這個事情。

    今天面對不同的4S其實每一個人都會有不同的策略。談到這個我們給大家看一看說傳統的一個企業在做我們營銷的時候必須看到兩個不同的東西,一個是ACPL模型,今天你有知名度,有客戶購買的意愿,大家考慮購買你,然后完成購買,買了之后,感覺很好,再次購買。今天在線下的時候通過所有的媒體投放的方式,比如我們做一個電視廣告,大家看到我們的智能手機S880,你們可能跑去店里,看看S880長什么樣子,然后購買,買了之后覺得不錯,然后跟朋友講。在傳統的線下時代我們講的是ACPL這個模型,如果在數字化的時代,它是完全不一樣的表現。在數字化時代我們把它叫做ACPS。你發現說,當你在任何一個線上或者線下你做的廣告大家知道你做什么事情,在線上的狀況是大家知道你公司的一個活動,產生了曝光和新聞,通過這個大家覺得有意思,愿意做一些考量,做一些探索。這樣可以更容易的去百度,或者去谷歌去搜索相關的信息,或者跑出IT160這些網站做比較,看到很多的評測,價格的比較,然后把所有的性能,價值比做一個比較。所以,今天大家會主動跑到網上通過這些網站去做你的比較,去考慮說,這個產品是不是我需要的,是不是比競爭對手更對我的胃口。所以,這都是由網絡的搜索跟比價完成,最后你覺得經過搜索之后比較覺得這是一個很好的產品,你去網上購買,真正構成你的購買行為。剛剛過去的11月12號在上海發布了UGGA,很多人是在互聯網網站上分享,今天大家更多的應該在互聯網上獲取信息,在互聯網上進行比較,在互聯網上購買之后,更愿意在互聯網分享。所以產品好和不好,都會被呈幾何級的放大,今天互聯網領域是一個裂變和裂變的過程,今天從你一個在網上投入的種子下去,再激起一層一層的波浪,所以ACPS模型會不斷被復制,只要你有足夠的能力更吸引人,大家愿意傳播,然后今天把ACPS模型很快的傳播。

    今天在互聯網上你每次的投放,作為廣告主,或者你做了一個事件營銷,或者一個產品的發布會,每一次搜索,無論今天通過百度,通過搜狗,你不光是一個人的分享,也可以在不同網站告訴你在這個月看的最多的是什么產品,搜索之后,你真正購買的時候,發現今天在京東,天貓上面會有每月之星。所以,今天你的購買也會形成新一代的東西,最后你使用了,再回到ACPS的模型,所以今天互聯網上這一切一切的發生都會給我們更多的機會,那個產品用前所未見的方式曝光。舉個例子,我們今天有一個發布會,有四億五千五百萬人通過各種途徑看到了UGGA,大家搜索到它,在網站做了比較,然后在第一時間我們針對差不多幾萬個網站的購買,作為一個7000塊的產品,從4億五千萬到8百萬,到一千萬,最后再到一萬個購買,如果今天純粹拿轉化率來看,這個轉化率并不高,我們要更多看如何用更先進的手段提高每一段從A到C到P的轉化率,但是今天買的一萬人拿到貨之后,又讓更多人看到。所以,今年我們發布的視頻第一時間放到網上,第一時間段大概有80萬人左右看到,在發貨之后的一周有超過300萬人去網上重新看UGGA到底是什么產品。

    所以,今天對我們來講說,對于一個海量的用戶群,我們用一種ACPS方式讓更多人知道我們的產品,也更多的給我們提出了挑戰,如何用一個大家喜歡的方式讓一個產品能夠吸引更多人的關注,同時在更多人關注的情況下,如何提高轉化率,從A到C,C到P,如何今天買回家之后再分享給大家,其實中間每一個東西有太多的密碼本,今天由于時間管理沒有跟大家分享。

    另外談的一個觀點就是聯想作為一個成立了28年的PC企業,我們在上個季度已經成為全球第一家的PC品牌,我們手機在中國已經連續6、7、8、9四個月出貨量在中國排名第二,因為大家愿意去看,愿意去分享,愿意去傳播。所以,今天我們不光是做了很多事情,有很多是因為內容夠吸引,大家愿意傳播你。所以,這樣就到了今天我們在考量所做的一切,我們在嘗試不同的營銷手段,我們從去年10月份開始到今年的10月份,一年時間內我們嘗試了體育營銷,娛樂營銷跟 市場營銷 不同的營銷手段都是為了滿足我們真正的消費者,也就是從現在開始,20-40歲這個年齡段的人,80、90后大家對娛樂的觀點,大家對體育的關注,對時尚的關注。下面跟大家分享一個短片,就是今年10月12號我們在上海的發布會做的主題營銷的嘗試。
     
     

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    隨機讀管理故事:《屠夫與和尚》
    從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經,而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作,是他們約定早上互相叫對方起床。
    多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了,而和尚卻下地獄了。
    Why?
    因為屠夫天天作善事,叫和尚起來念經,相反地,和尚天天叫屠夫起來殺生……
    ——你做的東西是不是都是你認為對的,卻不一定是對的
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