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      2013年10月03日    中國經營報      
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    寶潔徹底告別食品業務。

    4月5日,寶潔宣布,將旗下45年歷史的薯片品牌品客出售給美國食品公司戴蒙德,總價23.5億美元。至此,寶潔旗下已經罕有日化之外的業務。業內紛紛預言,賣出和寶潔主業完全不搭調的金霸王,是遲早的事。

    一個多世紀以來,通過錯綜復雜的并購,寶潔的主業幾經變遷。上世紀70年代,寶潔一度熱衷于食品,買下咖啡、花生醬等多個優質品牌。而在上一任CEO雷富禮在位期間,寶潔堅定了剝離副業、集中發展核心業務的決心。近年來寶潔每一次重要并購,無不清晰地印證了這一思路。

    食品與日化運作規律相距甚遠,做蠟燭起家的寶潔深知,如果戰線過長,自己不但不是卡夫、雀巢等食品巨頭的對手,更將無法集中精力抗衡歐萊雅,丟掉看家本領。

    “割愛”品客

    在寶潔旗下處于邊緣位置的品客薯片即將轉投一家食品集團。

    4月5日,寶潔宣布將品客以換股的方式出售給美國公司戴蒙德。未來寶潔仍持有品客57%的股份,而戴蒙德買下其余的43%,收購價為15億美元。加上戴蒙德承擔的品客8.5億美元的債務,交易總價值為23.5億美元。

    寶潔中國方面沒有回復記者關于這一收購的問題。根據寶潔全球官方網站的消息,雖然寶潔仍是品客的大股東,但在品客的角色已轉向財務投資,不參與品客的管理和運營。品客的管理將全部交給戴蒙德,品客的總部仍留在加尼福利亞州舊金山。收購消息宣布后,戴蒙德的CEO對品客贊賞有加,他表示,品客擁有的是一個全球級別的生產線和供應鏈。

    這筆交易接下來還有待股東和相關機構的批準,預計在2011年底前完成。

    品客在中國表現平平。一位熟悉寶潔的業內人士告訴《中國經營報》記者,品客甚至沒能擠進國內薯片品牌的前五名,價格也被認為不夠親民,放棄品客,對寶潔中國區來說等于拋棄了一大雞肋。

    而在全球范圍內,品客表現不差。品客是目前全球最大的薯片品牌,銷售范圍遍及全球140個國家。寶潔中國新聞發言人張群翔曾向外界表示,品客是寶潔年銷售額“10億美元”俱樂部成員之一。在寶潔全球數百個品牌當中,能躋身這一俱樂部的不過20多個。

    雷富禮的加減法

    賣掉品客,是寶潔產品線“瘦身”的收官之戰。

    2000年到2009年,雷富禮擔任CEO期間,寶潔先后出售了飲料品牌陽光心情、果汁品牌普尼卡;還賣掉了一度表現強勁的Folgers咖啡以及Jif花生醬。

    與此同時,寶潔還以50億美元的高價買下了洗發水品牌伊卡璐、44億美元收購染發品牌威娜;更是“不惜血本”以570億美元鯨吞下吉列,在寶潔繁多的女性產品中增加了針對男性的產品。2009年麥睿博接任CEO后,寶潔與聯合利華“瓜分”日化集團莎莉,甚至還傳出對德國日化集團拜爾斯道夫感興趣。

    雷富禮曾明確對外表示,寶潔應該退出食品行業,把精力集中在家庭日化用品和美容產品上。依靠核心業務實現寶潔的增長,將工作重心向年銷售額超10億美元的核心品牌傾斜,是貫穿雷富禮任期始終的指導思想。這一“俱樂部”從雷富禮上任之初的10個增長到目前超過20個。

    2007年的一份統計顯示,寶潔在全球的五大業務類別——嬰兒護理產品、洗滌用品、女性護理產品、洗發護發產品和護膚產品——已占該公司銷售額的一半以上。雷富禮尤其看好美容化妝品行業,認為不僅利潤率高而且增長潛力也很大。

    現任CEO麥睿博2009年上任之時,留給他的就只有品客,以及原屬吉列、被一并收購來的金霸王了。業內預測,在寶潔旗下如此突兀的金霸王被賣掉是遲早的事,只是怎樣尋個好買家的問題。

    如今的寶潔人,將美容化妝品業務統稱為“美尚”。寶潔新任大中華區總裁施文圣一上任,就開始積極落實全球策略,首先在上海世博會舉辦美尚主題的秀展,很快又在北京開出研發中心、江蘇太倉動工生產基地,無不圍繞美尚主題。

    上述關注寶潔的業內人士告訴記者,寶潔正在積極轉變其主要在大賣場銷售的形象,著重發展“非賣場”渠道,讓SKII、蜜絲佛陀更多地出現在高端百貨商店內,不斷攀向高毛利領域。

    法則迥異

    中糧福臨門事業部總監陳豪告訴記者,就單品而言,食品的毛利率大于日化,但就總量規模而言,日化的規模要遠遠大于食品。

    在全球范圍內,寶潔在零售終端面臨種種挑戰。終端銷售寶潔產品,同時也在不斷發展自有品牌。為了保住自己的份額,寶潔不得不加大品牌塑造的力度,依靠品牌張力贏得消費者。

    正略鈞策管理咨詢顧問閆強告訴記者,像卡夫、雀巢、瑪氏這樣擁有多品牌的食品公司,與渠道談判擁有諸多優勢,品牌之間有協同效應。一方面進超市的進場費能拿到優惠,在貨架布置上也有更大的話語權。當寶潔只剩品客一個食品品牌時,難免有孤立無援之感。

    種種因素決定,寶潔更適合用自己擅長的方式做出強勢品牌,從而不受渠道商的擠壓。而并不擅長按照做食品的操作規律,投入大量人力物力穩固渠道、把產品鋪到大街小巷。

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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
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    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養沒養過狗?是不是會養狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
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    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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