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      2017年03月08日    蔣小華     
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    畢業那年,好不容易進到一家臺資企業。雖然碰到了一個不好侍候的上級,但往日不同今日,工作可不好找,自然格外地珍惜。這位上級是公司的副總,平日總板著一副臉,罵起人來著實厲害。大家都很怕他,每天工作都是戰戰兢兢,如履薄冰。

    記得那時,他會因為一個標點符號去提醒你,會因為一個文檔的版式不夠美觀而惡語傷人,更不用說你犯了大錯誤。事情做得越多,往往被罵得也越多。

    巧合的是公司還有一位副總,剛好相反,平時都是樂呵呵的,很少看到他會罵一個人。所以,大家比較喜歡這位副總一些,評價自然也好一些。

    如今N多年過去了,那位脾氣好的副總在腦海中越來越沒有印象了,而那位脾氣糟透的副總卻至今歷歷在目。別誤會是因為脾氣暴躁而印象深刻,全是因為很多好習慣的養成要感謝他,例如做事的細心,思考的嚴謹,都是那時養成的,還包括一些根本不會去學的技能,也都是那時候學會的。想起當年在私底下罵他的情景,如今看來是多么地幼稚。

    他們脾氣都不好

    多年從事企業的研究,我們發現一個十分有趣的現象,就是那些發脾氣很兇的領導不僅會給組織帶來良好的業績,而且往往會培養出優秀的人才。

    杰克·韋爾奇曾被《財富》雜志評選為“美國十大最強硬的老板”之首。有人稱他使用提問題的方式“批評”“貶損”“取笑”“嘲弄”他的下屬。但GE卻被稱之為“人才機器”,有人估計在世界500強企業里,大約有170多位CEO是從GE中出來的,這與韋爾奇的培養是分不開的。

    據稱微軟的比爾·蓋茨和鮑爾默對著完不成任務的員工罵粗話、對著不能迅速領會他們意圖的員工諷刺挖苦是常有的事;戴爾電腦的邁克·戴爾更是IT業的著名“惡人”。

    理查德·尼克松對待下屬更是粗暴無禮。他經常會用諸如“品性不端的私生子”“懦弱”“傻瓜”“啞巴”等詞語謾罵自己的下屬。但他卻為美國政府培養了眾多的領導人才,這當中包括未來的總統(布什);五位政府國務卿(亨利·基辛格、亞歷山大·黑格、喬治·舒爾茨等);五位國防部長(詹姆斯·施萊辛格、唐納德·拉姆斯菲爾德等);一位參謀長聯席會議主席(科林·鮑威爾)等。

    資料顯示,我們的開國領袖毛主席的脾氣也不好,事情沒做好也會罵人的。

    而不發脾氣的領導生怕得罪他人,一味地討好他人,在與他人發生沖突時,在下屬出現了錯誤時,習慣于忍讓和遷就,這反而縱容了他人的無理要求和下屬的錯誤行為。

    而且他們在沖突面前,不僅不愿意為自己“出頭”,也不愿意為下屬“出頭”;在挑戰面前,不僅自己難以把握機會,也很難以為下屬創造機會。這樣的領導是很難取得突出業績的,也很難得到他人和下屬的尊重,更難以培養出優秀的人才,這實際上是缺乏責任感和道德感的表現。這就是孔子說的“鄉愿,德之賊也!”。

    越是對你有要求的,說你這不好那不好的,越啰嗦的領導,你有這樣的領導一定要好好珍惜,他才是能真正幫助你成長的好領導!強大公司都不會給下屬安全感,而是用最殘忍方式激發每個人變得強大。

    批評是補品

    記得有這么一句話:企業不應該承諾員工終身就業,卻要提升員工終身就業的能力,如果不給優秀的員工加薪水是一種罪過,那么不淘汰落后的員工就是一種罪惡。

    總想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅的,因為再強大的人,在溫順的環境中都會失去狼性!總想方設法逼出員工能力,開發員工潛力的公司都會升騰不息,因為在這種環境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!最不給員工安全感的公司,其實給了真正的安全感,因為逼出了他們的強大,逼出了他們的成長,也因此他們有了未來!讓員工不斷的成長,就是領導對下屬最偉大的愛!

    說到這,想起了韓國三星崛起的事,當年李健熙的新經營運動就是廢除了從日本學來的年功序列制和終生就業制,一次性裁員30%,然后引入末位淘汰制。

    如果真的愛你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標,高標準,逼迫他成長!如果你礙于情面,低目標,低要求,低標準養了一群小綿羊、老油條,小白兔。這是領導對下屬前途最大的不負責任! 因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。

    當然,我并不是說亂發脾氣或愛發脾氣的領導就是好領導,準確說應該會發脾氣,就是知道什么時候應該發脾氣,什么時候不應該發脾氣,以及為什么要發脾氣,在什么時候什么場合發脾氣,發脾氣發到什么程度,發完脾氣以后如何處理等。

    所以,碰到一個常發脾氣的領導應該感到慶幸,有句話說得好:批評是補品,越批評你的人越看重你,而不發脾氣的領導往往比較自私,無所謂你的成長。

    試問:作為老板的你,算是一個脾氣好的還是脾氣壞的呢?作為員工的你,你遇到的是“好老板”還是“壞老板”?

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    隨機讀管理故事:《游泳的故事》
    1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。
    那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發麻,她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
    15小時之后,她又累,又凍得發麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
    人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
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    這個故事講的是目標要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標,才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結果。
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