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      2017年03月08日    蔣小華     
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    畢業(yè)那年,好不容易進(jìn)到一家臺(tái)資企業(yè)。雖然碰到了一個(gè)不好侍候的上級(jí),但往日不同今日,工作可不好找,自然格外地珍惜。這位上級(jí)是公司的副總,平日總板著一副臉,罵起人來(lái)著實(shí)厲害。大家都很怕他,每天工作都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。

    記得那時(shí),他會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)去提醒你,會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)文檔的版式不夠美觀而惡語(yǔ)傷人,更不用說(shuō)你犯了大錯(cuò)誤。事情做得越多,往往被罵得也越多。

    巧合的是公司還有一位副總,剛好相反,平時(shí)都是樂(lè)呵呵的,很少看到他會(huì)罵一個(gè)人。所以,大家比較喜歡這位副總一些,評(píng)價(jià)自然也好一些。

    如今N多年過(guò)去了,那位脾氣好的副總在腦海中越來(lái)越?jīng)]有印象了,而那位脾氣糟透的副總卻至今歷歷在目。別誤會(huì)是因?yàn)槠獗┰甓∠笊羁蹋且驗(yàn)楹芏嗪昧?xí)慣的養(yǎng)成要感謝他,例如做事的細(xì)心,思考的嚴(yán)謹(jǐn),都是那時(shí)養(yǎng)成的,還包括一些根本不會(huì)去學(xué)的技能,也都是那時(shí)候?qū)W會(huì)的。想起當(dāng)年在私底下罵他的情景,如今看來(lái)是多么地幼稚。

    他們脾氣都不好

    多年從事企業(yè)的研究,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象,就是那些發(fā)脾氣很兇的領(lǐng)導(dǎo)不僅會(huì)給組織帶來(lái)良好的業(yè)績(jī),而且往往會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。

    杰克·韋爾奇曾被《財(cái)富》雜志評(píng)選為“美國(guó)十大最強(qiáng)硬的老板”之首。有人稱他使用提問(wèn)題的方式“批評(píng)”“貶損”“取笑”“嘲弄”他的下屬。但GE卻被稱之為“人才機(jī)器”,有人估計(jì)在世界500強(qiáng)企業(yè)里,大約有170多位CEO是從GE中出來(lái)的,這與韋爾奇的培養(yǎng)是分不開(kāi)的。

    據(jù)稱微軟的比爾·蓋茨和鮑爾默對(duì)著完不成任務(wù)的員工罵粗話、對(duì)著不能迅速領(lǐng)會(huì)他們意圖的員工諷刺挖苦是常有的事;戴爾電腦的邁克·戴爾更是IT業(yè)的著名“惡人”。

    理查德·尼克松對(duì)待下屬更是粗暴無(wú)禮。他經(jīng)常會(huì)用諸如“品性不端的私生子”“懦弱”“傻瓜”“啞巴”等詞語(yǔ)謾罵自己的下屬。但他卻為美國(guó)政府培養(yǎng)了眾多的領(lǐng)導(dǎo)人才,這當(dāng)中包括未來(lái)的總統(tǒng)(布什);五位政府國(guó)務(wù)卿(亨利·基辛格、亞歷山大·黑格、喬治·舒爾茨等);五位國(guó)防部長(zhǎng)(詹姆斯·施萊辛格、唐納德·拉姆斯菲爾德等);一位參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席(科林·鮑威爾)等。

    資料顯示,我們的開(kāi)國(guó)領(lǐng)袖毛主席的脾氣也不好,事情沒(méi)做好也會(huì)罵人的。

    而不發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)生怕得罪他人,一味地討好他人,在與他人發(fā)生沖突時(shí),在下屬出現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí),習(xí)慣于忍讓和遷就,這反而縱容了他人的無(wú)理要求和下屬的錯(cuò)誤行為。

    而且他們?cè)跊_突面前,不僅不愿意為自己“出頭”,也不愿意為下屬“出頭”;在挑戰(zhàn)面前,不僅自己難以把握機(jī)會(huì),也很難以為下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)是很難取得突出業(yè)績(jī)的,也很難得到他人和下屬的尊重,更難以培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,這實(shí)際上是缺乏責(zé)任感和道德感的表現(xiàn)。這就是孔子說(shuō)的“鄉(xiāng)愿,德之賊也!”。

    越是對(duì)你有要求的,說(shuō)你這不好那不好的,越啰嗦的領(lǐng)導(dǎo),你有這樣的領(lǐng)導(dǎo)一定要好好珍惜,他才是能真正幫助你成長(zhǎng)的好領(lǐng)導(dǎo)!強(qiáng)大公司都不會(huì)給下屬安全感,而是用最殘忍方式激發(fā)每個(gè)人變得強(qiáng)大。

    批評(píng)是補(bǔ)品

    記得有這么一句話:企業(yè)不應(yīng)該承諾員工終身就業(yè),卻要提升員工終身就業(yè)的能力,如果不給優(yōu)秀的員工加薪水是一種罪過(guò),那么不淘汰落后的員工就是一種罪惡。

    總想辦法給下屬安全感的公司都會(huì)毀滅的,因?yàn)樵購(gòu)?qiáng)大的人,在溫順的環(huán)境中都會(huì)失去狼性!總想方設(shè)法逼出員工能力,開(kāi)發(fā)員工潛力的公司都會(huì)升騰不息,因?yàn)樵谶@種環(huán)境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!最不給員工安全感的公司,其實(shí)給了真正的安全感,因?yàn)楸瞥隽怂麄兊膹?qiáng)大,逼出了他們的成長(zhǎng),也因此他們有了未來(lái)!讓員工不斷的成長(zhǎng),就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬最偉大的愛(ài)!

    說(shuō)到這,想起了韓國(guó)三星崛起的事,當(dāng)年李健熙的新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)就是廢除了從日本學(xué)來(lái)的年功序列制和終生就業(yè)制,一次性裁員30%,然后引入末位淘汰制。

    如果真的愛(ài)你的下屬,就考核他,要求他,高要求,高目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),逼迫他成長(zhǎng)!如果你礙于情面,低目標(biāo),低要求,低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)了一群小綿羊、老油條,小白兔。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬前途最大的不負(fù)責(zé)任! 因?yàn)檫@只會(huì)助長(zhǎng)他們的貪婪、無(wú)知和懶惰。

    當(dāng)然,我并不是說(shuō)亂發(fā)脾氣或愛(ài)發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)就是好領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)確說(shuō)應(yīng)該會(huì)發(fā)脾氣,就是知道什么時(shí)候應(yīng)該發(fā)脾氣,什么時(shí)候不應(yīng)該發(fā)脾氣,以及為什么要發(fā)脾氣,在什么時(shí)候什么場(chǎng)合發(fā)脾氣,發(fā)脾氣發(fā)到什么程度,發(fā)完脾氣以后如何處理等。

    所以,碰到一個(gè)常發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該感到慶幸,有句話說(shuō)得好:批評(píng)是補(bǔ)品,越批評(píng)你的人越看重你,而不發(fā)脾氣的領(lǐng)導(dǎo)往往比較自私,無(wú)所謂你的成長(zhǎng)。

    試問(wèn):作為老板的你,算是一個(gè)脾氣好的還是脾氣壞的呢?作為員工的你,你遇到的是“好老板”還是“壞老板”?

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    隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
    1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。
    那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去,千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次,鯊魚(yú)靠近她了,被人開(kāi)炮嚇跑了。
    15小時(shí)之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒(méi)看不到……
    人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來(lái)她說(shuō),令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。
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