垂直社區(qū)的核心競爭力既不是內(nèi)容也不是人，而是這個！

NO1、對垂直社區(qū)平臺（產(chǎn)品）本身的分析

首先是“垂直化”，垂直化的出現(xiàn)，一方面是由于某些行業(yè)擁有足夠大的市場和受眾基礎(chǔ)，更重要的一方面則是受眾不再滿足于在綜合門戶中的一個欄目中發(fā)現(xiàn)自己需要的資訊，他們需要一個更加專注的地方，一個看起來是屬于他們這群人專屬的地方。

其次是“社區(qū)”，社區(qū)的默認做法就是由運營者搭建平臺，做基礎(chǔ)的內(nèi)容填充制定調(diào)性，設(shè)置各類機制，實現(xiàn)用戶內(nèi)容自生產(chǎn)即所謂UGC，由平臺運營人員篩選或再次處理形成推薦內(nèi)容（事實上這也是平臺機制的一部分），樹立旗幟人物，形成明星活動等，最終形成的是一種社區(qū)獨有的氣質(zhì)，或者叫文化，或者叫傳統(tǒng)，叫什么都行，總之是，社區(qū)擁有了相當一部分的忠誠用戶，會自主的參與社區(qū)的維護，并以此為榮譽感。

第三是“產(chǎn)品本身”，一個垂直社區(qū)從它誕生就是一個產(chǎn)品，其自身的功能、發(fā)布的內(nèi)容、組織的活動等等，都是這個產(chǎn)品的附加值，用來使這個產(chǎn)品針對于用戶而言能夠產(chǎn)生價值的外在體現(xiàn)，而這些外在表現(xiàn)的形式是需要運營團隊從內(nèi)部發(fā)展形成的。

就像一個人從出生，其本身就是一個人，至于說能說八國外語，會大各種球類、畢業(yè)于清華還是耶魯?shù)鹊龋际呛筇鞂W(xué)到的技能，人們會根據(jù)你所表現(xiàn)出來的外貌、能力、談吐等將你劃定到一個圈子中。

一個人的外表和內(nèi)涵決定了他的朋友圈和階層，而一個社區(qū)的風(fēng)格和功能以及機制，決定了它吸引怎么樣的人駐足，以及會有多少人留下。

NO2、對用戶本身的分析

首先是“更喜歡專注的”，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的海量覆蓋，雖然使得內(nèi)容資訊更易獲取，但是同時也加大了辨別真?zhèn)坞y度。而更加專注的垂直類網(wǎng)站，看起來使得內(nèi)容更專業(yè)、能夠更加讓人放心。無形中幫了用戶大忙，節(jié)約了太多的時間和精力。

其次是“追求權(quán)威性”，對于廠家、有知名度的專家而言，他們的公開申明作假的成本太高，一旦被發(fā)生，會對自身的品牌產(chǎn)生嚴重的影響，相關(guān)連帶效應(yīng)不可估量，因此，在絕大多數(shù)的情況下，來自于廠家和專家的評價說明更具價值。

而且現(xiàn)在的專家不僅僅再是那些學(xué)院派的專家，還有一些是經(jīng)驗豐富的草根專家，這樣就更加的降低了用戶被“所謂專家”忽悠的幾率。

上面兩條是用戶對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的態(tài)度，下面則是用戶對于自己的期許。

“人人都想做榜樣的榮譽感”，作為社會化群體的人而言，能夠具有話語權(quán)，能夠擁有信任的粉絲，絕對是一件向往中的事情，所以，非常多的用戶，愿意在條件允許的情況下來分享自己的經(jīng)驗。他們享受這種被關(guān)注的感覺。

針對平臺本身和用戶本身的分析，能夠看到：

對于公司或者運營團隊而言，垂直社區(qū)就是研發(fā)出來的產(chǎn)品，完善這個產(chǎn)品使之能夠讓更多的人喜歡它就是運營團隊的工作目標。

而由于這個產(chǎn)品自身先天基因的特點，與門戶網(wǎng)站、博客等平臺相比，擁有節(jié)約內(nèi)容生產(chǎn)人員成本的優(yōu)勢。

但是，這個先天優(yōu)勢是隱形的，需要激發(fā)，能否得到充分的利用，取決于運營團隊對平臺的功能發(fā)開、機制設(shè)定是否有效。

運營團隊是否能夠?qū)ふ业揭粋€G點，讓產(chǎn)品形成鮮明的特質(zhì)，進而擁有忠誠的追隨者。

舉個栗子：新浪博客、微博，借助的是明星的力量，為自身貼上了“明星”“時尚”“八卦”“最新最快”等等的標簽，得到的回報就是，明星的粉絲來了，最新的爆料會在這里出現(xiàn)，喜歡八卦的人總是及時的關(guān)注著微博的風(fēng)催草動。形成了一個良性的自我循環(huán)。

而對于一個垂直社區(qū)而言也是如此，如論你是引入業(yè)內(nèi)大咖，還是掀起草根英雄的熱潮，樹立屬于自己的品牌和個人魅力，是一個引爆點。

所以，對于一個垂直社區(qū)而言，內(nèi)容很重要、用戶更重要，但是最重要的卻是一個適合平臺的能夠起到正向推動的完善而巧妙的機制。 

完善而巧妙的機制才是一個垂直社區(qū)的核心競爭力！