當你在審視一位首席執行官的背景時，需要考慮的因素之一是他處理與政府的關系以及監管問題的經驗。多年來，希望得到提拔晉升的人不僅必須懂技術，還要對全球問題了如指掌。但是我們從未談論過政府層面或是管理層面的問題。我認為那將是一個真正重要的因素。如果想成為一名高管，你必須做好充分準備，不僅要清楚國家的問題，還要對各國的監管問題有一定了解。
西德尼·芬克斯坦 達特茅斯大學塔克商學院教授、《重新思考》（THINK AGAIN）一書作者
追求個性
一個世紀以來，商學院一直教導學生要用“管理的眼光看問題”。管理人員的工作是監管和控制企業內部的事務，以及設計和制造產品。其他的事情都被視為不務正業。如今商業不再局限于產品的范疇，還涉及到針對個人的解決方案。這就意味著你需要進入到個人生活的圈子里去，也就是我說的“個性化空間（I-SPACE）”。你不可能獨立完成這一切，因為個性化的需求超出了你的企業所能提供的服務范圍。
肖尚娜·朱布夫 企業顧問、《支持型經濟》（THE SUPPORT ECONOMY）一書作者
調動熱情
企業領導人必須充分發揮其才能。利用經濟衰退來韜光養晦吧，修枝剪葉有助于樹木成長，企業的休養生息同樣有利于將來的發展。在人員升遷問題上，經理人需要果敢、決斷和公平。關注那些升遷和留任的員工至關重要。在你升遷員工的同時也要相應調整工作崗位，以免讓那些信任員工因為沒有被提拔而產生挫折感。要讓員工了解客戶的需求，再根據任務進行有針對性的訓練，并且培養他們的責任心。他們不再只是為了掙錢而去工作，高漲的熱情會激發他們所有的能力。
戴夫·烏爾里克 RBL集團的合作伙伴、密歇根大學教授
未雨綢繆
不要讓急事擠占了要事。在關注短期業務的同時，也要有長遠打算。你需要降低成本，但也需要增加投資，因為經濟衰退時期正是競爭態勢風云變幻之時。可以從弱勢玩家那里以低廉的價格攫取資產、人員及至客戶。即使你已經裁員，仍需制定一套B計劃，以防你的業績再挫20%。這樣一旦第二波經濟危機來臨，你就能夠迅速行動，在競爭中脫穎而出。
哈爾·西爾金 波士頓咨詢集團負責運營業務的全球領導人
坦誠而言
公司領導人需要對金融危機產生的根源以及應對策略進行坦誠的剖析，問題的根源主要應歸咎于董事會和首席執行官的錯誤決策。在這種情況下，他們不能逃避政府部門的監管。如果他們有勇氣自行做出重大改變并嚴肅對待的話，那將會是明智之舉。如果企業對如何修正一個失敗的管理體系不坦誠而言的話，他們會在競爭中被淘汰。
小本·海涅曼 哈佛法學院和哈佛大學肯尼迪政府學院的高層人士
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