企業如何更健康的管理？

 

    身體不健康的企業家，無疑是企業的一顆隱形炸彈。企業家的突然離世通常都會擾亂企業正常的發展節奏和擴張步伐，權力真空期后續的銜接問題也會引發 公司治理 層面的矛盾。如高慶昌突然身亡，萬昌科技的董事長先是由其女婿擔任，后又改由其兒媳擔任，顯見其匆匆離世之后，企業并未做好相應的權力傳承準備，最高決策層的頻繁更迭無疑既會影響員工士氣，也會拖累企業發展。

 

    員工健康狀況同樣令人憂心。衛生部對十城市上班族的調查顯示，處于亞健康狀態的員工已占48%，尤以經濟發達地區為甚，其中 北京 達75.3%，上海73.49%，廣東73.41%.盡管單個員工的可替代性較強，但漠視對員工健康的投入，規模效應也將可能使企業面臨巨大的成本損失。IBM的職業保健顧問陳彤曾經算過一筆賬，僅以最普通的感冒為例，每次從得病到完全康復平均需要7天，其中至少有2-3天會影響工作，甚至嚴重到無法工作。以此推論，一位員工每年感冒5次，一家有2萬名員工的公司，每年因為員工感冒所耽誤的就是至少16萬個工作日。

 

    在關愛員工健康方面，跨國企業的視野無疑更為領先。如寶潔為其北京研發中心的每個員工配備了一種可佩帶在身上的小型能量監測儀，員工通過該設備能知曉每日 運動所消耗的能量，以幫助形成按時鍛煉的習慣。成熟的員工健康管理項目不僅降低了員工平均病假天數，還增強了團隊凝聚力，相比中國研發機構普遍超過10%的員工流失率，北京寶潔研發中心的優秀員工流失率如今只在3%左右。

 

    寶潔的實踐在跨國公司中并不鮮見。事實上，這些公司中已經流行一個新的公司治理理念—“勝任領導”（FittoLead），即“只有健康才能勝任領導”。這一理念的倡導者正是“有氧運動之父”庫珀博士（Dr.KennethCooper）。如今，已有越來越多跨國公司接受這一理念，并尋求通過運動處方提升企業活力與效益。

 

    令人欣慰的是，國內也有不少企業逐漸認識到員工健康的重要性，開始為員工施行定期體檢、在公司內部組織長期的運動項目等，一些走在前列的企業則將員工健康問題升至企業發展戰略的高度。

 

    因“狼性文化”、“床墊文化”而出名的華為，曾因員工墜樓和精神失常的負面新聞飽受輿論攻擊，為扭轉這一局面，2008年，華為在《企業社會責任報告》中首度推出首席員工健康與安全官，并由時任CFO的紀平擔任，在國內企業中開了先河。在員工體檢項目之外，華為著重對影響員工健康的加班制度和心理壓力進行管理：一方面，員工加班每日 不超過2小時、特殊情形延時加班不超過3小時，每周至少休息一天。另一方面，截至2011年12月底，華為組織壓力自檢活動2200多場，有6萬多人參加，在壓力較大的部門如研發部門則全員推廣。此外，華為還在 企業管理 顧問的協助下，開展一系列員工協助計劃（EAP），EAP包括四項學習 ：1.心理危機信號的識別與幫助；2.快樂工作，提升心理資本；3.精力管理－高效投入工作生活；4.80、90后員工管理。