管理風范，皇帝陰影下的中國企業

    皇帝文化的本質是缺乏尊重個人的人本精神和尊重契約的法制精神。皇帝是中國的特產，西方的king、emperor等其實都無法與中國的皇帝相比。法國波旁王朝的專制國王們算是與中國的皇帝最相近的了，其中最為登峰造極的是以“朕即國家”聞名、號稱“太陽之王”的路易十四。但觀其杰作凡爾賽宮的格局，比起故宮的排場，相差仍難以道里計。畢竟“太陽之王”也是一夫一妻制，不像中國皇帝那樣三宮六院地窮奢極欲。而且，據歷史記載，建設凡爾賽宮是路易十四控制巴黎貴族的一個手段。隨著宮廷中心向西南郊外的轉移，貴族們不得不紛紛奔走于巴黎與凡爾賽之間，爭先恐后地想博得路易十四的信任與青睞，從而加強了國王的專制地位。

    西方國家建筑氣魄堪與故宮相比的恐怕是各種尖頂直沖云霄的教堂了，如巴黎的圣母院、倫敦的威斯敏斯特大教堂。這些教堂一般都處于城市的最中心，歷百代而不衰，享受著大眾的朝奉。國王也不能例外，即位時，他們必須由教會加冕；死后，也歸葬于教堂。拿破侖自稱法蘭西皇帝，在即位慶典上伸手從大主教手上拿過皇冠，自己戴在頭上，以示當之無愧，已經算是驚世駭俗的舉動了。建筑是凝固的歷史。西方講君權神授，歸根結底，國王畢竟是一個俗人，與貴族、百姓一樣受上帝的法律（如摩西十誡）和道德的制約。中國皇帝與西方國王的本質區別在于，皇帝是天子，是代表“天”管理國家的。而且，只有皇帝一人有向“天”匯報的權力(祭天)。也就是說，皇帝負責與“天”進行單線聯系。這單線聯系可了不得，皇帝因此介于人神之間，不受任何法律、道德的制約。明明是一個俗人，卻僭稱神的名義，生靈之涂炭、歷史之墮落，就可想而知了。擁有絕對權力的皇帝的第一特征是一言九鼎、說一不二，什么事情都是他們說了算，但這仍然只能算做是做皇帝的初級階段。做皇帝的高級階段則是翻云覆雨，變化無常，想改主意就改主意。絕對的權力意味著他們可以不受任何法律、道德的約束，包括他們自己說過的話。宮廷肥皂劇里一句常用的臺詞是“天子無戲言”。因為皇帝的一句話，兒時的玩伴可以頓時升為萬戶侯，但他能一句話把你變成萬戶侯，也能一句話把你變成階下囚。雖說“天子無戲言”，但擁有絕對權力的邏輯結果是天子其實句句都是戲言。做臣子的和皇帝一言投機，就可一夜暴富、連升三級；一言不合，就會滿門抄斬、株連九族。邦無道，君子乘桴浮于海。包圍在皇帝周圍的往往是一個在刀鋒上奔走的尋租階層，大多數時候，自然是太監。從學理上講，這個“今朝有酒今朝醉”的階層也非常適合太監，原因很簡單，太監無后，效用折現的時間視界(timehorizon)僅限于太監本人，不用考慮后代的福祉。

    洪憲之后，中國人不用擔心皇帝這個半人半神的“怪物”再出來害人了。可是另一方面，皇帝的陰影卻仍在徘徊，體現在組織管理領域，是中國某些單位里可以看到的土皇帝、土霸王。這些人在各自的地界里呼風喚雨、撒豆成兵，潛伏在他們心中的皇帝情結是中國企業下一步發展面臨的最大障礙。皇帝情結代表中國組織文化的一個源泉：宮廷文化。英雄起于毫末，中國組織文化的另一個濫觴是江湖文化。哥兒幾個出生入死，打下一片江山，首先是排座座、分果果；然后是不服氣、內斗；最終結果或者是削藩，或者是分立，總之只能剩下一個人。皇帝做穩了，日子才算安定下來，皇帝情結也就戰勝了江湖情結。江湖時代只是向皇帝時代過渡的一個階段，坐北朝南的日子才叫生活。頤指氣使，指鹿為馬，不亦快哉！江湖義氣？那是武俠小說里描寫的事，是成年人的童話。

    在企業里，皇帝情結的危害不小。

    可是市場不相信神話。中國臺灣地區計算機業的教主某先生一段時間內在臺灣地區的地位曾恍然若神，下屬的公司卻多年困步不前。業內人士苦笑，該教主可能更適合改行做暢銷書作家。而韓國大宇集團的金宇中的結局更不堪回首。神話與鬼話之間，只有一步之遙。老板被佞人包圍的另一個結果是他們很難建立與 職業 經理人 之間的信任關系。職業經理人未必是獵頭公司從外企挖過來的空降部隊，那些勤勉、踏實，想用業績來實現自己市場價值的員工其實都是職業經理人。老板天天講奉獻，終于有一天也講起了獎金、股權與分紅，那份真誠勁兒、痛快勁兒，弄得職業經理人還有點愧疚，琢磨自己是否太把自己當回事兒呢！哪知那純粹是因為老板今天高興，第二天他就改主意了。誰說“天子無戲言”？對于這些手握生殺大權、沒有任何敬畏心的皇帝，天地間萬事萬物都是一場大戲，他們是其中當之無愧的主角，身邊的佞人、媒體是最好的伴奏，而職業經理人不過是道具。道具用完就扔，你聽說過有誰對道具講信用嗎？所以，皇帝雖然不再有，但是皇帝情結卻使皇帝文化隨時有可能在某些組織內死灰復燃。皇帝文化的本質是缺乏尊重個人的人本精神和尊重契約的法制精神。而西方企業家則很自然地就建立起基于契約的大型組織、大型企業。在中國，企業家們要打破皇帝情結，用制度來建立理性化、科層化組織，比一般人想象的要困難得多。那邊跨國公司不動聲色地排兵布陣，這邊某些中國公司還在螺螄殼里做道場，“皇上圣明”、“臣罪當誅”，熒屏上也仍在沒完沒了地上演清宮戲，時時刻刻向國人灌輸大皇帝哲學，讓現實中忍氣吞聲的國人在幻想中享受一點做皇帝的快意恩仇。嗚呼，這做了幾千年的帝制噩夢，就醒不過來了嗎？

    在這方面，知識分子出身的柳傳志是個榜樣。倪光南事件后，柳傳志沒有關起門來做皇帝，而是義無反顧地推進聯想高層管理的制度化和規范化，并把楊、郭二人推到前臺，奠定了聯想進一步發展的基礎，他也因此贏得了業界的尊敬。但中國還有多少夜郎自大的土皇帝呢？這些皇帝式的老板貌似強大，實則卑怯，處心積慮“家天下”的結果往往是二世而亡、四海無家。而勇敢地將權力、財富和榮譽與員工分享的企業家，才是真正的大家風范，才能在下一輪國際商業競爭中脫穎而出。