點滴感悟，利于管理反思

    中午吃飯，長者給我說了“手指與拳頭”的關系，只有不同長短的手指才能握緊在一起，握緊了才有力量。看看管理中的團隊配置，若都是“清一色”，必然“人才高消費”，勢必有等待不了的就“出走”，留下來的靠時間PK來晉升；若長短各異進行合適的配置，就像五個手指頭一樣，方才協調、協同抱成拳手，出擊。

    另一個朋友說，可以用“能力與能量”來解釋？一個人，屬于能力；一個團隊，就可以發揮出能量。能力是有限的，能量是無限的。隨著個體能力的厚積薄發，就會爆發出“原子彈式”的能量。

    今天下午開生產的會議，我闡述了自己對于生產與 營銷 關系的理解。生產，是一個企業長期成敗的關鍵；營銷，是一個企業短期成敗的關鍵。我想這是國際慣例，而中國因為各行各業供大于求，包括我們的公務員，哈哈，所以營銷都是企業的龍頭。但生產出來的產品，才是真正的推銷員，真正的動力源泉。當然得生產滿足與激發消費者需求的產品。

    從人力成長的角度來講，我們一起大學畢業的同班同學，沿著營銷走的，從業務員上到管理崗位，也許一輩子就是個部門負責人，總監類的人一萬個出一個，與公務員考試差不多。而當初留在生產發展的同學，隨著時間的推移，經驗的積累，加之不斷學習，都在專業技術上取得突破，一個個都成了廠長，有的還成了跨國工廠的廠長。哈哈！這也是生產與營銷長遠看的關系對比。

    前天與國內最大的網絡交易平臺公司張經理交流，說到了他們公司的“武俠文化”，可有意思了。中國這樣一個多元的、開放的社會，各路英雄各顯身手，確實有很多標新立異的東西，值得我們去借鑒與消仿。

    但基本的人力激勵理論，還是老外研究的馬斯洛需求層次論、雙因素理論等；但管理的基本核心點，還是平衡理論，和諧發展才能出高效；但 績效 管理 的核心點，還是目標管理等。萬變不離其宗，形式可以不同，但方向不能錯了。

    市場是怎么做出來的？我給業務員與經理們講，市場是用腳丈量出來的，是用腦去策劃出來的，是用心去服務出來的。當交易發生時，你會興奮；當交易失敗時，你也不必氣餒。生意很多時候，在于堅持與等待，就像《溫州一家人》電視里，萬順兒在西北打石油，除了靠勘探技術外就是靠等待。

    不要期望你與很多客戶會成為朋友，不信你“去找客戶借錢”，不行你自己問自己“會借錢給客戶嗎”？基本上都是NO的回答。哈哈，一試就出來了。所以在交易的過程中，保持好適當的距離，對雙方都有利。“這么近，那么遠”也很適合我們在商場中。

    工作的點滴隨筆，在這里記錄下，很久也沒有提筆了。