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      2013年10月03日    徐百萬 經理人      
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    海爾集團董事局主席張瑞敏表示,海爾將從制造型企業,轉型為制造營銷型企業,并計劃與*的OEM制造商談判部分工廠的轉手事宜,海爾的目標就是成為全球領先、服務引領下的美好家居生活解決方案供應商。


    張瑞敏打造制造營銷型企業,實質上就是要在海爾實行“輕資產運營”,即將大部分產品制造業務外包,自己專注于產品研發、品牌推廣和營銷服務的一種經營模式,類同于耐克等運動品牌。這種經營模式,可以以較低的投資獲得較高的回報率。雖然如此,但一個企業的轉型絕非易事,尤其對于海爾這樣的大集團來講,掉頭的困難可想而知。張瑞敏做出這樣的戰略調整,是未雨綢繆,還是形勢所迫?

    重資產之殤

    張瑞敏稱得上是中國變革 開放以來,國內最偉大的企業領袖人物之一。他利用二十多年的時間,抓住機遇,創新發展,將海爾打造成了一個世界級品牌,企業由一個瀕臨破產的冰箱廠發展到擁有5萬多名員工、年營業額1200多億元的大型跨國企業集團,創造了從小到大、由弱變強的發展奇跡,張瑞敏也成為了中國企業管理界教父級的人物。自張瑞敏接手海爾以來,一直就沒有停止過擴張的腳步,先后在國內外上演多起并購好戲,目前海爾已在全球設立了29個制造基地,8個綜合研發中心,19個海外貿易公司,并涉足醫藥、金融、房地產等領域,成為了名符其實的中國家電老大。

    支撐海爾產品走出國門的一個重要因素,就是中國勞動力價格優勢。正是海爾這樣的一批企業,真正成就了“中國制造”。作為集研發設計、產品制造和市場營銷于一身的企業,海爾利潤率最低的環節同樣是產品制造,隨著中國勞動力和原材料價格的持續攀升,海爾的成本優勢更是逐步喪失,白電業務的利潤率只有可憐的2%-3%,剔除其他的費用因素,海爾的白電業務幾乎就是在零利潤率水平上運行。較低的運行質量,規模的快速膨脹,多元化經營的負擔,再加上西門子、松下等國外名牌依靠良好的技術和產品優勢加入了搶奪市場份額的行列,都在一定程度上阻礙了海爾的進一步發展。這種重資產之殤,使得張瑞敏決心要與舊有的營運模式決裂,由制造型向制造營銷型轉變,也就是他一直提倡的“兩頭大,中間小”的經營思路,即突出研發設計和營銷服務,弱化生產制造業務,逐漸將生產制造業務外包,交給專業代工企業去做,而自己則專注于營銷和服務。

    期待輕盈轉身

    張瑞敏帶領海爾員工戰戰兢兢、如履薄冰,不斷創新和發展,打造出了海爾這一世界級知名品牌,構建了完善的營銷渠道,聚集了大量的客戶和營銷網絡資源,使得海爾向輕資產運營轉型成為可能。張瑞敏要為海爾打造的就是這樣一個簡單的運營模式——品牌+渠道,這種模式更利于產品定位、品牌研發和推廣銷售,更容易打造品牌形象、提高品牌忠誠度、提升營利水平。

    從品牌角度來講,海爾是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌,具有很高的知名度、美譽度和市場占有率,具備其他品牌不可比擬的品牌優勢。從渠道和服務角度來講,經過多年的努力,海爾已構建起了完整的銷售網絡體系、物流配送體系和售后服務體系,專賣店遍布全國各地,物流配送即需即送, 24小時提供優質服務。正是這種品牌和渠道的優勢,為海爾轉型提供了必要的條件。

    為推進企業戰略順利轉型,海爾推出了“成套供貨”模式,在海外并購方面也更加謹慎,并最終放棄了收購美國GE家電部門的想法。為尋求穩妥,海爾希望通過與OEM商建立合資企業,再逐步減少股份的方式退出制造業務,而不是直接找純粹的OEM商代工。海爾處置了一些非核心的業務,比如醫藥、微波爐等,其戰略將是進行越來越多的外包,直至將大部分業務剝離,進一步削減成本。參照國外大品牌的作法,張瑞敏也將會最終保留其核心業務洗衣機、冰箱制造。

    船大難掉頭,海爾的戰略轉型同樣面臨著很多困難,主要包括:大量生產人員如何安置,代工后能否保證產品質量和價格優勢等。

    執一不失,能君萬物。相信歷經風雨的張瑞敏,一定能夠憑借自己的洞察和控制,逐步完成海爾的戰略轉型,不會再*明乳業的老路。


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    海爾集團創業于1984年,是全球大型家電第一品牌,目前已從傳統制造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺。在互聯網時代,海爾致力于成為互聯網企業,顛覆傳統企業自成體系的封閉系統,變成網絡互聯中的 ……
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    隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
    美國總統奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


    幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現。現在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

     

     

    為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

    不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

     

    為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

    更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境,跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

     

    就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統了。

    房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

     

    比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉下的農莊了。

    拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

     

    當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

    為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們為奧巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

     

    第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

    很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

     

    5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

     

    啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!

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