讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。
經(jīng)常有從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的朋友問(wèn)作為一名營(yíng)銷(xiāo)人如何才能有效學(xué)習(xí),在這里我就把自己的一些心得與大家進(jìn)行分享一下。
在信息、知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)不但對(duì)于組織或是個(gè)人的重要性都是不言而喻的,這一點(diǎn)已經(jīng)基本成為共識(shí)。現(xiàn)在許多企業(yè)都提出了打造學(xué)習(xí)型組織的口號(hào),但是卻沒(méi)有提供正確的學(xué)習(xí)路徑和方法,請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)習(xí) 和看光盤(pán)成了最主要的學(xué)習(xí)形式,盡管這也是重要的學(xué)習(xí)途徑,但是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以有必要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人如何有效學(xué)習(xí)做一些探討。
向誰(shuí)學(xué)習(xí)?
營(yíng)銷(xiāo)人必須明白,學(xué)習(xí)不單單是學(xué)習(xí)書(shū)本上的東西,向人學(xué)習(xí)是一種重要的學(xué)習(xí)途徑。營(yíng)銷(xiāo)人不但要學(xué)會(huì)看有字的書(shū),也要學(xué)會(huì)看無(wú)字的書(shū)。
向上級(jí)學(xué)習(xí)。一般來(lái)講,一個(gè)人之所以能夠成為上級(jí),自然應(yīng)該有其長(zhǎng)處或過(guò)人的地方,而這些都是營(yíng)銷(xiāo)人需要學(xué)習(xí)的地方。但是在現(xiàn)實(shí)中,許多營(yíng)銷(xiāo)人卻總是喜歡挑上級(jí)的毛病,這是一種不好的習(xí)慣,因?yàn)槿魏稳硕疾荒苁峭耆恕W鳛橄录?jí)要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)上級(jí)所具備的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),并加以學(xué)習(xí),也只有這樣才可能有一天超過(guò)上級(jí)。否則只是看到上級(jí)的缺點(diǎn)和毛病,不但不利于自身學(xué)習(xí),而且還會(huì)惹禍上身,阻礙自己在職場(chǎng)上面的發(fā)展。
向同事學(xué)習(xí)。與向上級(jí)學(xué)習(xí)是一個(gè)道理,任何人身上都有可以值得學(xué)習(xí)的地方。所謂的“三人行,必有我?guī)?rdquo;,說(shuō)的正是這個(gè)道理。當(dāng)然這里所說(shuō)的同事不單單是指自己一個(gè)部門(mén)的同事,還應(yīng)有其他部門(mén)的同事,甚至是生產(chǎn)部門(mén)、人事部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等同事。曾有一個(gè)從事銷(xiāo)售的朋友,以前曾和財(cái)務(wù)部門(mén)的一個(gè)工作人員達(dá)成協(xié)議,每月回差,他教財(cái)務(wù)部門(mén)的同事的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)的同事教他財(cái)務(wù)方面的知識(shí),兩個(gè)人都獲得了快速的進(jìn)步。
向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。營(yíng)銷(xiāo)人員在市場(chǎng)上是直面競(jìng)爭(zhēng)的,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)管理等方面所具備的長(zhǎng)處也是營(yíng)銷(xiāo)人可以學(xué)習(xí)的重要方面。所謂的“師夷長(zhǎng)技以制夷”,道理相同,不但是在工作中,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)進(jìn)步同樣是重要的。在這里指的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不但包括競(jìng)品廠家的營(yíng)銷(xiāo)人員,而且還應(yīng)包括競(jìng)品廠家的經(jīng)銷(xiāo)商和其他人員。在現(xiàn)實(shí)中,許多營(yíng)銷(xiāo)人員都能積極和競(jìng)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員去交朋友,去探討非企業(yè)機(jī)密方面的經(jīng)驗(yàn)和辦法,主動(dòng)到競(jìng)品經(jīng)銷(xiāo)商那里主動(dòng)和拜訪。這些做法不但會(huì)擴(kuò)大自己的信息量和拓寬信息渠道,而且也便于從這些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行學(xué)習(xí)。
向經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)。中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商近年來(lái)出現(xiàn)了知識(shí)化、年輕化的趨勢(shì),這些經(jīng)銷(xiāo)商理念先進(jìn)、思路清晰,正在逐步成為中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的主力力量,這其中的大部分經(jīng)銷(xiāo)商都是從企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員選擇創(chuàng)業(yè)后轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的。還有許多經(jīng)銷(xiāo)商群體雖然年齡較大、學(xué)歷較低,但是卻經(jīng)歷了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程,具備豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和處理客情關(guān)系的熟練技巧,而這些都是營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)際工作中需要的。所以,作為營(yíng)銷(xiāo)人員需要在和經(jīng)銷(xiāo)商打交道過(guò)程中學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài),不可認(rèn)為自己是科班出身,不能虛心向他們學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)看到這些經(jīng)銷(xiāo)商身上所存在的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),從而加快自身的發(fā)展。
向業(yè)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)習(xí)。許多業(yè)界內(nèi)專(zhuān)家要不是出身營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),歷經(jīng)百戰(zhàn)業(yè)績(jī)突出而在業(yè)內(nèi)確定的專(zhuān)家地位,要么和營(yíng)銷(xiāo)人員打交道很多,并且善于學(xué)習(xí)和總結(jié),從而成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)家。營(yíng)銷(xiāo)人員要學(xué)會(huì)主動(dòng)這些人接近并建立朋友關(guān)系,這樣不但可以建立自己良好的人脈,而且還可以向這些人進(jìn)行請(qǐng)教和學(xué)習(xí),有時(shí)還會(huì)因?yàn)楦呷说闹更c(diǎn),從而少走一些彎路。
建立學(xué)習(xí)習(xí)慣
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)講,要想在學(xué)習(xí)上有所突破,建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是必要的。
堅(jiān)持做工作日記。寫(xiě)工作日記,看似簡(jiǎn)單,但是能夠堅(jiān)持下來(lái)并不容易。通過(guò)對(duì)成長(zhǎng)比較快的營(yíng)銷(xiāo)人員跟蹤和觀察,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)共性,那就是這些營(yíng)銷(xiāo)人員都能堅(jiān)持做工作日記。對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)講,通過(guò)寫(xiě)工作日記,不斷記錄自己的成長(zhǎng)過(guò)程,不斷對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)、反思、思考,都可以起到快速成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的目的,盡管開(kāi)始是很多想法可能比較幼稚和膚淺,但是通過(guò)不同階段的日記比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的軌跡和成熟的過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程。
閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站。每月拿出一定比例的收入來(lái)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、雜志、報(bào)紙等,能使自己快速了解各種有用信息,掌握營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài),而且也可以學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)和技能,比如:《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《商界》等雜志和《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等報(bào)紙,費(fèi)用并不高,但是收獲會(huì)很大。經(jīng)常登錄一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站比如《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》《全球品牌網(wǎng)》等,都是營(yíng)銷(xiāo)人學(xué)習(xí)的重要途徑和橋梁。
參加營(yíng)銷(xiāo)沙龍。現(xiàn)在許多地方都有營(yíng)銷(xiāo)愛(ài)好者組織的營(yíng)銷(xiāo)沙龍,這些沙龍往往會(huì)是各種信息比較集中的地方,而且沙龍中主題討論也會(huì)起到活躍思路、激發(fā)靈感、答疑解惑的作用。一般來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)沙龍都是營(yíng)銷(xiāo)精英們集聚的地方,營(yíng)銷(xiāo)人在這里不但可以學(xué)到東西,而且可以起到積累人脈的作用。
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