看經營者如何在企業中掌舵

    所謂經營者，也就是企業經營決策的定奪人，他們是直接主導企業組織運行活動方向的主體。企業經營什么、如何經營，主要由他們的意志選擇決定。因為經營決策往往需要承擔一定的風險，這就要求經營決策人具有一定風險承擔能力。正是這一原因，往往使企業控股人與企業經營者二者重合起來了。但隨著社會經濟的發展，企業的經營在知識技能上的要求越來越高，從而使企業經營能力與企業經營風險承擔能力的分布發生分離，也就不可避免。也就是說，具有企業經營風險承擔能力的人，不一定具有企業經營能力；具有企業經營能力的人，又不一定具有企業經營風險的承擔能力。這就迫使企業的經營權和所有權二者之間發生分離，即通過讓企業投資控股人把企業經營權轉移給對企業的資產不具控股地位的經營者。我們在這里講的經營者更多的是兩權分離基礎上的企業經營決策權力的擁有者。

    就企業的資源而言，無論是企業的市場資源，還是人力資源、信息資源、社會資源，都直接與經營者的意志選擇相關。企業的社會資源主要是由企業經營者的特定社會關系決定的。企業經營者有廣泛的社會關系，也就會形成企業龐大的社會資源。反之相反。人力資源的發展和積累，與經營者是否真正重視人才，尊重人才直接相關。重視人才，尊重人才，也就必然會積累眾多人才。反之相反。市場資源的形成與經營者決策制定的恰當與否相關。企業經營選擇了恰當的方向和途徑，通過發揮已有的人力資源的作用進行創新，也就可以獲得充分的市場資源。反之相反。信息資源的積累直接與他們在決策制定過程中對相關信息的選擇和應用相關。如果他們欣賞自己的所謂直覺決策，也就不會重視信息資源，信息資源也就不可能得到積累和發展。企業資本資源也不例外。投資人是否選擇向企業投資，也與經營者的決策相關。經營者的行為方式能夠得到投資人的認同，他所進行的決策正確無誤，獲得了投資人的廣泛信任，也就可以從投資人那里獲得廣泛的投資支持。從這個意義上講，經營者是企業興衰的關鍵之所在，企業的發展需要種種經營資源，而經營資源的積累和開發又直接受制于經營者的行為和選擇。

    但經營者是靠他們所擁有的知識和技能來立足于社會，以尋求自我價值實現的。因此，個人的社會影響力也就成了他們最先的追求。所以，他們首先關注的是企業規模的大小，即交易收益價值的大小。只有當企業規模越大時，經營者個人的價值及其個人對社會的影響力才能越大。其次是社會美譽價值。任何一個企業經營領導人想實現自我價值和社會影響力，只要不是在極端的情況下，他們都會看重企業的社會美譽價值。能夠成為流芳百世的人，就絕不會選擇去做任何一點遺臭萬年的事。投資回報也是他們比較關注的一種價值。只有保證一定的投資回報，才能夠獲得更多的資本資源，也才能使他通過投資的擴張來實現企業規模擴張的這個目標。放在最后考慮的是風險價值，他們把風險價值放在最后考慮。這并不是因為他們具有風險承擔能力，而是因為人的生命的有限性與人的價值追求無限性的矛盾，使他們選擇了一種或多或少具有賭博性質的行為選擇，成則英雄，敗則寇。只要有一成的成功可能，他們都會冒100%的風險去賭、去努力。