引導教育能力是管理的靈魂

    引導教育能力是管理者必備三大能力中解決問題能力要素之一，也是管理者最重要的能力之一，可以說引導教育能力是管理的靈魂。

    古今中外，大到治國安邦，小到組織管理，所有管理活動都離不開領導者的引導教育：無論是戰爭前夕聲情并茂的動員言辭，還是說客的情理兼備的說詞；無論是名垂青史的百家著書，還是百代受益的良言警句；無論是書面的法律行文，還是無形的道德約束；無論是各種宗教信仰的無形教化，還是各國政客的前景展望，這些都是引導教育。無論是引導我們相信什么，還是教育他人怎么努力，凡事成功的引導教育都是揚棄的過程，舍棄不利的東西，好的東西最終保留下來。

    最直觀的例子莫過于美國總統大選，每一次演講都是思想的引導教育過程，讓選民相信自己為大家構筑的美好愿景，并闡述自己將如何為愿景努力。引導成功者即會贏得大選的勝利。

    首先，引導教育能力表現為建立目標和信心。

    一方面要給每個人都樹立目標，并且讓他相信自己的能力和實現目標的客觀可能性。有了目標就有了努力的方向，有實現的可能就有了努力的動力，就會把個人積極性調動起來。另一方面樹立團隊目標和信心，讓團隊有共同的愿景，讓每個人都相信團隊的力量，朝著共同愿景，齊心協力，一起奮斗，這個團隊的積極性也就調動起來了。

    其次，引導教育能力表現為在共同奮斗的順境中，保持正確的心態。

    順境中，人們難免盲目樂觀，而太多驕兵必敗的例子擺在眼前，讓我們不得不警惕順風翻船。順境容易瓦解人的斗志，如果沒有正確的心態和堅定的意志，人很容易滿足現狀，在一帆風順時迷失。這時管理者就要正確引導，讓大家戒驕戒躁，不要滿足現有的小小成就，也不要為暫時的勝利所迷惑，始終保持平和的心態和高昂的斗志，始終朝著既定的目標，毫不猶豫。

    再次，引導教育能力表現為努力實現目標時，逆境中對大家的鼓勵和激勵。

    在激烈的競爭中，并不是每一個目標的實現都能一帆風順，更多的時候會遇到各種各樣的困難?？陀^條件的制約，環境因素的影響以及與對手競爭無數回合的較量等等，都阻礙著目標的實現，都需要努力克服。即使團隊中有一個人的士氣低落或對前景產生懷疑，都可能影響整體，影響目標的實現。因此管理者此時必須不斷的鼓勵大家的信心，激勵團隊的士氣和斗志。讓每個人都時刻保持著必勝的信念和昂揚的斗志，不僅利于管理目標的實現，也有利于團隊以及個人的發展。

    最后，引導教育能力表現為對團隊成員思想問題的解決和團隊內耗的消除。

    每個人的想法和認識各不相同，前進過程中難免會產生認識偏差而導致各種與團隊合作和實現目標相左的事情。而且人與人在合作中難免會產生摩擦和矛盾導致團隊內耗，這些都需要通過管理者的引導教育來解決。對偏離正確軌道的思想進行引導，對個人想不通的地方進行疏通，對成員間的摩擦和團隊內耗進行思想教育，幫助大家重新樹立共同理想，建立團隊信念，從而掃除思想障礙和不和諧的人際關系，為共同愿景的實現構建良好的團隊環境。

    因此，引導教育能力是管理的靈魂。無論管理團隊還是管理個人，無論被管理對象處于順境還是逆境，時刻都離不開管理者的引導教育能力。管理者只有具備較強的引導教育能力，才能在前進順利時助團隊一臂之力，在前進受阻時掃除障礙，消除內耗，為愿景的實現鋪平康莊大道。