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      2013年10月03日    總裁網      
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        早在中國古代,老子、韓非子、張載、程顥和程頤、朱熹等人對事物的矛盾已有研究,中國五行管理學通過相生相克的關系體現事物之間的矛盾,這與馬克思辯證唯物主義的矛盾論具有異曲同工之妙。

        根據五行管理的基本原理,萬事萬物之間的克生關系是事物發展的動力和源泉。整體看來,事物之間以及事物內部的克生關系是統一的,提供了事物發展的條件和基本方向;局部看來,這種克生關系是對立的,符合規律就促進發展,不符合規律就制約發展。因此,企業管理本身的克生關系即企業的矛盾,企業管理的克生關系決定了企業發展方向和發展趨勢。

        我國企業管理的外部矛盾是陳舊的管理觀念同激烈的國際競爭之間的矛盾。隨著科技的進步,隨著經濟的發展,隨著計算機在各個行業中的應用,各國的經濟活動已經超越了國界,通過對外貿易、資本流動、技術轉移、提供服務、相互依存、相互聯系而形成了全球范圍的有機經濟整體。在這種時代背景下,企業的競爭不再局限于地區和國家,而是全球范圍內的競爭,企業對市場的激烈爭奪到達前所未有的程度。企業要在這種激烈的競爭中生存和發展,就必須有與時俱進的管理觀念做先鋒。然而我國多數企業和企業管理者觀念陳舊,不能從全球發展和世界經濟的角度思考問題,不能適應目前以及未來激烈的國際競爭。如果能解決這個外部矛盾,我國企業將會得到更好的發展。

        我國企業管理的內部矛盾是落后的管理水平同快速發展的企業管理需要之間的矛盾。目前,我國的企業成分復雜,規模差別很大,由于缺乏本土化的管理體系,缺乏豐富的管理經驗,總體上企業管理水平低下,制約了企業的生存和成長,阻礙了社會主義市場經濟的快速發展。我國企業管理水平落后主要表現在大多數的管理者不是缺乏理論知識,就是不能在實際中發揮作用,還有的管理者根本就是一個投資者,有的管理者過于迷信西方管理文化而忽略了中國企業的社會背景。落后的管理水平是制約我國企業發展的重要的根本原因,嚴重影響了民族企業的發展與崛起。如果能從根本上提高企業管理水平,對我國經濟建設和社會發展具有重要的戰略意義。

        綜上,我國企業管理的外部矛盾是陳舊的管理觀念同激烈的國際競爭之間的矛盾,內部矛盾是落后的管理水平同快速發展的企業管理需要之間的矛盾。因此,我國企業要具備整體思維,樹立國際競爭觀念,全面提高管理水平,以領頭羊方式打破民族企業的惡性競爭。

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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經營事業的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題,換一個角度,事業就豁然開然。
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