2011年最成功的5家零售商 亞馬遜上榜

　　印地紡織(Inditex)

　　作為快速時(shí)裝連鎖店Zara的母公司，Inditex集團(tuán)是全球最大的服裝零售商，在78個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有5,221家連鎖店。在2011年上半年，Inditex集團(tuán)的凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了12%，開(kāi)設(shè)了177家新店(包括Zara在澳大利亞的首家連鎖店)。

　　印地紡織集團(tuán)在美國(guó)成立Zara電子商務(wù)網(wǎng)站，繼推出日本官網(wǎng)后引起更大的轟動(dòng)。借助快捷的免費(fèi)送貨(和免費(fèi)退換)削減大量服裝庫(kù)存，Inditex集團(tuán)獲得了更多的市場(chǎng)份額。世界零售業(yè)大會(huì)(World Retail Congress)把該集團(tuán)評(píng)為年度最佳國(guó)際零售商也就不足為怪了。

　　亞馬遜公司

　　在和眾多時(shí)尚電子商務(wù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，亞馬遜迅速作出調(diào)整，今年提升了時(shí)尚格調(diào)，聘請(qǐng)了前巴尼斯百貨公司時(shí)尚總監(jiān)茱莉亞·吉爾哈特(Julie Gilhart)，推出了名牌時(shí)裝閃購(gòu)網(wǎng)站MYHABIT，銷(xiāo)售價(jià)格低廉的名牌服飾，比如French Connection和BCBG。

　　但是亞馬遜最隱秘的舉措是發(fā)售平板電腦Kindle Fire。這款7英寸的Android系統(tǒng)平板電腦面臨多款類(lèi)似產(chǎn)品充斥的市場(chǎng)，除非Kindle Fire具備顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。除了以199美元的零售價(jià)吸引顧客，Kindle Fire還在亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)外都加強(qiáng)了購(gòu)物體驗(yàn)(通過(guò)觸摸屏放大，查看J.Crew 和Anthropology品牌的服裝目錄)。全球電子商務(wù)軟件供應(yīng)商ChannelAdvisor公布報(bào)告顯示，亞馬遜公司同店銷(xiāo)售額比去年假日購(gòu)物季增加了50%。

　　J.Crew

　　對(duì)于公司首席執(zhí)行官、零售奇才米基·德雷克斯勒(Mickey Drexler)和深受女孩喜愛(ài)的創(chuàng)意總監(jiān)詹娜·里昂(Jenna Lyons)來(lái)說(shuō)，這是決定公司成敗的一年。今年早些時(shí)候，J.Crew公司以30億美元的價(jià)格出售給一家私募股權(quán)公司，然而退出股市讓J.Crew承擔(dān)了部分時(shí)尚風(fēng)險(xiǎn)。

　　J. Crew公司舉行的2012年春夏時(shí)裝周呈現(xiàn)了前所未有的形象，以標(biāo)志性的服裝亮相林肯中心。碧昂斯和妹妹索蘭格作為品牌擁躉出席了時(shí)裝發(fā)布會(huì)，為J. Crew的流行增加了熱度。這家公司開(kāi)拓了加拿大市場(chǎng)，今年秋天在歐洲成立了電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　巴寶莉(Burberry)

　　這個(gè)英國(guó)品牌擁有155年的悠久歷史，不僅在奢侈品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步，而且正在努力成為家喻戶曉的品牌。在倫敦時(shí)裝周期間，巴寶莉和Twitter合作同步轉(zhuǎn)播，讓大眾在Facebook直播時(shí)裝秀前，通過(guò)Twitter發(fā)布的時(shí)裝展后臺(tái)每件單品的造型圖片一窺究竟。觀眾們可以在時(shí)裝秀結(jié)束后立即購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品(只有外套和手提包)。

　　雖然大多數(shù)的上班族買(mǎi)不起巴寶莉風(fēng)衣或是3,000美元的編織手包，但是這個(gè)品牌把最新推出的香水系列作為切入點(diǎn)，巧妙地迎合了消費(fèi)者的期望。導(dǎo)演克里斯托弗·貝利(Christopher Bailey)拍攝了巴寶莉身體產(chǎn)品系列的廣告，英國(guó)女演員羅西·漢丁頓-惠特莉(Rosie Huntington-Whiteley)出鏡，時(shí)尚攝影師馬里奧·特斯蒂諾(Mario Testino)掌鏡，這支廣告在YouTube可以觀看。

　　Topshop

　　Topshop是英國(guó)最大的私人控股服裝零售商，擁有2,500多家分店，正在積極尋求拓展全球市場(chǎng)。Topshop在多倫多設(shè)立了分店，在密歇根大道成立了芝加哥旗艦店，在紐約和邁阿密開(kāi)設(shè)了新店。Topshop/Topman專(zhuān)賣(mài)店來(lái)到巴西和澳大利亞，英國(guó)的新旗艦店將開(kāi)設(shè)在鄰近2012年開(kāi)幕的倫敦奧林匹克公園。

　　然而，Topshop還將在拉斯維加斯設(shè)立分店，計(jì)劃在明年3月開(kāi)張。Topshop在拉斯維加斯投資了1,000萬(wàn)美元，有助于這個(gè)品牌超越高端風(fēng)格，向奢侈品行列靠攏，這家分店將為那些揮金如土的賭客帶來(lái)時(shí)尚禮服。