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      2013年10月03日    暢享論壇      
    推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專(zhuān)家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)?lái)中醫(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>

    在我的職業(yè)生涯中,雖然,專(zhuān)注從事知識(shí)管理的時(shí)間,統(tǒng)共只有兩年,但是,到現(xiàn)在為止,我認(rèn)為,這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要,知識(shí)管理是我生命中重要的一課,與之相比,8.5年的銀行生涯,3年的ERP生涯,都不如知識(shí)管理重要。

    這是因?yàn)椋?jīng)由知識(shí)管理,我學(xué)會(huì)了“如何學(xué)習(xí)。”

    在哈佛商業(yè)評(píng)論精萃《知識(shí)管理》一書(shū)中,有一章是《教聰明人學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)》,里面提到單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)的概念,也指出,越是聰明人,可能越不會(huì)學(xué)習(xí),我們,沒(méi)有多少人愿意說(shuō)自己愚笨,但是,我們到底是否懂得學(xué)習(xí),這個(gè)問(wèn)題值得我們深思,我們可以欺人,但是不要自欺。

    我在涉入知識(shí)管理之前,也深以自己的學(xué)習(xí)能力自豪,但真正了解知識(shí)管理之后,我明白,之前的學(xué)習(xí)能力,是不夠的。

    知 識(shí)管理中的知識(shí)獲取,其實(shí)就是教人怎么快速地掌握知識(shí),請(qǐng)注意,是掌握,不是了解,了解,是知道,是浮光掠影,唯有掌握了知識(shí),知識(shí)才能夠成為技能,能夠 成為指導(dǎo)我們行動(dòng)的有用之物。我擁有萬(wàn)卷書(shū),不等于我擁有知識(shí),我擁有知識(shí),不等于具備技能,我擁有技能,又不見(jiàn)得有文化。

    王語(yǔ)嫣,是典型的紙上談兵的例子,她們家的圖書(shū)館,藏書(shū)豐富,王語(yǔ)嫣飽讀武學(xué)秘笈,但是自己不會(huì)動(dòng)手,還是沒(méi)有自保能力。當(dāng)然,具備了如此豐富的理論知識(shí),如果真的愿意實(shí)踐,那是要比一般人更快些。

    快速學(xué)習(xí),是很多人希望做到的事情,其實(shí)這個(gè)并不難,但是有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

    1、結(jié)構(gòu)化。

    砍柴的人,在背柴下山時(shí),一般來(lái)說(shuō),會(huì)把柴先整理成整整齊齊的,便于扎束,然后背在背上,一路下山,試想,如果是一堆亂七八糟的柴,又沒(méi)有車(chē)子,怎么弄下山?

    皰丁解牛,了解牛全身的骨骼分布,所以能夠運(yùn)刀如飛,在縫隙之間游走自如,牛豁然而解但是刀刃毫發(fā)無(wú)傷。這是了解事物內(nèi)在的結(jié)構(gòu),能夠避開(kāi)應(yīng)避的,斬開(kāi)需要斷開(kāi)的,所以才能夠游刃有余。

    如何抓住知識(shí)結(jié)構(gòu)?

    know-what

    know-how

    know-why

    know-who

    2、專(zhuān)注和堅(jiān)持。

    郭靖比不上黃蓉聰明,但是學(xué)降龍十八掌這種功夫,黃蓉學(xué)不過(guò)郭靖,那需要專(zhuān)注,需要踏實(shí),這是黃蓉的弱項(xiàng),郭靖的長(zhǎng)項(xiàng)。那一掌一掌劈大樹(shù),一般人堅(jiān)持不了多久就煩了。

    現(xiàn) 代社會(huì),誘惑太多,靜下心來(lái)練功夫,這個(gè)較難做到但是又必須做到。試想,收集了一堆的what,how,why,who了,但就是不看,不吸收,那么,外 部知識(shí)如何內(nèi)化?看的時(shí)候,還不能漂浮著看,需要做筆記,需要問(wèn)問(wèn)題并給出解答,需要理解,吸收,消化。我專(zhuān)心學(xué)習(xí)某樣?xùn)|西的時(shí)候,一般是閉關(guān)的狀態(tài),電 視不開(kāi),網(wǎng)不上,專(zhuān)心地學(xué)習(xí)就完了。與其花八個(gè)小時(shí)既做A又做B還做C,還不如兩個(gè)小時(shí)專(zhuān)注于A,學(xué)會(huì)了A再及其他,而知識(shí)的增長(zhǎng)有個(gè)加速度,掌握了A, 說(shuō)不定B就可以融匯貫通。

    學(xué)習(xí)可以快速,有秘訣但是也不是時(shí)時(shí)有捷徑好走,該下工夫的時(shí)候就要下工夫。

    3、化

    化, 這個(gè)詞不太好解釋?zhuān)壁ど窆褪且环N化,是把別人的內(nèi)力化為己有,能夠幫助到自己,化功大法是把別人的功力吸過(guò)來(lái)消解,那是資源的浪費(fèi)。令狐沖中了多種異 種真氣,在體內(nèi)沖撞不已,最后是在易筋經(jīng)的幫助下才化為己有,知識(shí),開(kāi)始是別人的,經(jīng)過(guò)吸收、消化,成為自己的。如果一味地死學(xué)習(xí),那可能會(huì)成為書(shū)呆子, 滿腹經(jīng)綸但是“百無(wú)一用是書(shū)生”。

    清張潮說(shuō),“才必兼乎趣而始化”,這句話我理解,但是不知道如何譯成白話。學(xué)習(xí)本來(lái)是件好玩的事,有難關(guān) 但是克服后會(huì)有更大的成就感,如果把學(xué)習(xí)搞得頭懸梁錐刺骨那樣可怖,就算是以后封相六國(guó),感覺(jué)也還是讓人敬而遠(yuǎn)之。我在學(xué)習(xí)ERP和工業(yè)制造的時(shí)候,陡然 發(fā)現(xiàn)一個(gè)新世界:原來(lái)身邊這么多東西都是制造出來(lái)的!設(shè)想每樣?xùn)|西的原材料、工藝流程、如何優(yōu)化,趣味盎然,我自己理解這是一種“化”。

    當(dāng)然,這里面還有一個(gè)關(guān)鍵,就是最好先區(qū)分自己的資質(zhì),如果你是黃蓉,那么最適合的是蘭花拂穴手,降龍十八掌,不是你那棵菜,不練也罷;而如果你是郭靖,打死累死也未必學(xué)得會(huì)落英神掌,那也還是歇歇吧;如果你是楊過(guò),恭喜你,兩家的功夫都可以學(xué),還能夠自創(chuàng)黯然消魂掌。

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    隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽(tīng)到的一句話就是:把東西給誰(shuí)!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發(fā)思考:
      “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢(qián)給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢(qián)給我們。
      如果我們對(duì)客戶說(shuō)的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開(kāi)然。
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