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      2013年10月03日     理財周刊       
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     歷史上,因不懂授權而失利者大有人在。而“反授權”則凡事找領導,造成企業內部效率低下,互相搪塞。

      以史為鑒可以明興衰

      歷史上,因不懂授權而失利者大有人在,其中兩人尤為典型。

      一是諸葛亮。蜀漢始末“成也諸葛,敗也諸葛”,這個兵史繞不開的一代名相本性謹慎,卻誤使關羽華容道放曹,錯用馬謖而失街亭;不聽魏延之諫,兵出子午谷,以至六出祁山無功而返;他工作勤勤懇懇,食少事煩,事必躬親,“自校簿書”,“罰二十以上親覽”,以至積勞成疾,英年早逝,空落得“鞠躬盡瘁,死而后已”的感喟。而他不善授權便是漢室衰落的一個直接原因,以至人才斷層,“蜀中無大將,廖化做先鋒”。

      二為項羽。楚漢戰爭時,劉邦屢戰屢敗,屢敗屢戰,卻最終擊敗項羽于垓下。其實,項羽的個人威力是西楚軍的一個支點,他獨斷專行,親歷親為,破釜沉舟,勇冠三軍,下屬長期依賴他,沒有他倒顯得底氣不足、不知所以,所謂慣性使然。劉邦在這嘲大起大落”的對局中幾度一潰千里,卻找到了具有驚世之才的韓信、張良、蕭何等人來幫他成就大業,這個看似平庸無能的一介寒素之士終于借助“授權”之力成為一代帝王。

      真正優秀的領導者,是達到自己“無能”而團隊有能,自己“無用”而團隊有用,自己“無為”而團隊有為。讓總裁無為,中層有為,基層無所不為,企業才能大有所為。領導者的最高境界是:只做人,不做事;至少要是多做人,少做事。把人做好了,讓下屬覺得為你做事是快樂、享受、擁有和報恩,不為你做事感覺到痛苦、壓抑、內疚和靈魂不得安寧。

      現時本末倒置的淪化

      “反授權”是執行者將工作問題與矛盾推給上級,使領導無形中淪為“下屬”,形成了本末倒置。我們經常遇到的另一種情況是領導越俎代庖,在授權后卻心懷不安地四處詢問、插手執行。其實,“反授權”本質是崗位責任不清,未得“堅守”所致。

      很多時候,由于反授權,執行者的工作責任和權利由其上級承擔,久之成性,凡事找領導,造成企業內部效率低下,互相搪塞。

      也許我們正在上演“授權的喜劇”,如同商業社會還在演出“權力的戲劇”,也許仍然為執行者留下了一個借口。平庸、空洞卻成了一種沒被表明的反授權的潛在性質,讓授權的無意義性堂而皇之。在一個已經變得推諉的環境中,我們所能做的一切無非是做一下悖論式的授權儀式——以其空洞的形式反諷嘲笑自身的能力及其消失的職權范圍。

      防止“反授權”的途徑絕非易如反掌,不“越級授權”是首要條件,在部署與建構中,全面權力下放,明確責任,逐級分解,倡導下級主動思考,形成“人人是責任人”的崗位觀,便于下屬獨立拿到成果;采用反“反授權”之法, 在我所領導的世華智業集團內部,當我授權下去一件事情,當下屬過幾天來跟我說:在執行中遇到了一些挑戰,進展不太順利,問我怎么辦才比較好的時候,這是通常的反授權現象。相信在讀者的企業里也是時常發生,我就對他說:怎么辦?我也不知道怎么辦,唯一的辦法是你繼續去辦,你辦好了得到獎勵,你辦不好得到懲罰;不管是獎勵還是懲罰,你都是在兌現自己的承諾,履行自己的工作職責,為自己的生命贏得尊嚴;你要么把事情辦了,你要么把自己辦了;當然我相信你,如果你還在乎公司、承諾、職責和尊嚴的話,你一定會把事情辦了,而且會辦得很好。

      當我說完上述這些話的時候,據統計發現,有90%的人都把事情辦了,只有不到10%的人沒有把事情做好,而是自己把自己辦了,而這10%的人也正是我們想辦的人,他們自己就把自己辦了,這也叫授權有力。相信以上這段話給讀者一個很好的啟發,如果您的公司出現類似的情況,就可以使用這段話,雖然不能完全解決公司執行不力的狀況,不過也將會給您在公司執行當中減少避免乃至杜絕反授權現象的重復發生。
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    隨機讀管理故事:《假設可以廢除監獄。》
     美國學者拿破侖·希爾曾經做過一個實驗,他問一群學生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內廢除監獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監獄都是必須的。”

      其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業了。

      拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監獄的理由。現在,我們來試著相信可以廢除監獄,我們該采取什么樣的對策。”

      大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預防犯罪的措施,辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術辦法來醫治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構想。

      啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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