特許經(jīng)營(yíng)：如何才能“錢生錢”？

    著名未來學(xué)家奈斯比特?cái)嘌裕?ldquo;特許經(jīng)營(yíng)將成為下世紀(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式”。國(guó)內(nèi)有識(shí)之士也聲稱：“特許經(jīng)營(yíng)正迅速成為中國(guó)最具獲利能力的投資方式和創(chuàng)業(yè)途徑”。加盟特許經(jīng)營(yíng)除了可以分享特許商的集中采購、集中營(yíng)銷傳播、品牌等優(yōu)勢(shì)，更可以馬上繼承特許商成功的門店經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)驗(yàn)，并從總部處得到系統(tǒng)的管理學(xué)習(xí) 和持續(xù)指導(dǎo)，甚至可以得到總部或銀行的財(cái)政幫助，這無疑可以使投資成功的機(jī)會(huì)大大提高。但是，特許經(jīng)營(yíng)并不是包賺不賠的行業(yè)。沒下過海的人，總覺得市場(chǎng)好像一張白紙，似乎可以任涂任描，四處都是賺錢的生意，可一旦投身商海，深刻的體驗(yàn)會(huì)是“投資容易賺錢難，一不小心撞翻船”。那么，究竟什么是特許經(jīng)營(yíng)？如何才能成為一個(gè)成功的特許經(jīng)營(yíng)者呢？加盟商：特許經(jīng)營(yíng)是成功創(chuàng)業(yè)的理想途徑所謂特許經(jīng)營(yíng)，就是特許者將自己所擁有的整套知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)、產(chǎn)品專利、專有技術(shù)等，以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，而被特許者則按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)模式。特許者就是我們所說的特許商，而被特許者就是我們所說的加盟商。　　

    事實(shí)上，特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)輸出，擁有資本、卻缺乏行業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者正好可以借助特許經(jīng)營(yíng)規(guī)避和降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，從而提高創(chuàng)業(yè)的成功概率。來自昂博普亞特許經(jīng)營(yíng)顧問公司的一組數(shù)據(jù)顯示：在美、法、英、西班牙等特許經(jīng)營(yíng)較發(fā)達(dá)的西方國(guó)家，特許經(jīng)營(yíng)的銷售額在社會(huì)商品零售總額中的份額達(dá)到了50-60%。通過特許經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的成功概率平均超過80%，而與此對(duì)應(yīng)的其它創(chuàng)業(yè)成功率僅過20%。　　

    近幾年來特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)已經(jīng)有了一定的發(fā)展規(guī)模，截止2002年底，中國(guó)的特許商已超過了3000家，所涉及的行業(yè)近50個(gè)，特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)數(shù)萬個(gè)，特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在中國(guó)的年成長(zhǎng)率超過了30%。去年進(jìn)入中國(guó)的歐洲特許經(jīng)營(yíng)咨詢公司昂博普亞公司韋總經(jīng)理在介紹普亞瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)的原由時(shí)更是直接指出：“中國(guó)已迎來了特許經(jīng)營(yíng)的春天，而且特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的崛起和蓬勃發(fā)展應(yīng)該說是一個(gè)必然。” 同時(shí)，中國(guó)長(zhǎng)期的連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)踐也為特許經(jīng)營(yíng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，而隨著肯德基、麥當(dāng)勞、柯達(dá)等全球著名的特許經(jīng)營(yíng)品牌入駐中國(guó)，特許經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策和法規(guī)也不斷出臺(tái)，市場(chǎng)規(guī)范指日可待，相信特許經(jīng)營(yíng)將得到更快發(fā)展。　　

    如何成功？究竟怎樣才能成為一個(gè)成功的加盟商呢？昂博普亞特許經(jīng)營(yíng)顧問公司的楊曉蘭顧問認(rèn)為首先應(yīng)在加盟特許經(jīng)營(yíng)之前對(duì)選擇加盟的行業(yè)及項(xiàng)目進(jìn)行以下幾方面的評(píng)估和考察。　　

    1.加盟的行業(yè)和市場(chǎng)前景如何？在選擇加盟行業(yè)的時(shí)候應(yīng)該注意行業(yè)的發(fā)展前景：它是夕陽產(chǎn)業(yè)還是朝陽產(chǎn)業(yè)？這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)是已經(jīng)培育起來，有足夠的市場(chǎng)容量支持了，還是已接近飽和或是尚有潛力可挖？結(jié)合自身的經(jīng)歷，這一行業(yè)的進(jìn)入難度如何？是否有高技術(shù)壁壘或證照限制？總之，入對(duì)行是成功的關(guān)鍵之一。　　

    2.加盟的項(xiàng)目是否有獲利性？加盟項(xiàng)目的初期投資不只是加盟費(fèi)和房租、裝修等費(fèi)用，還包括初期的備貨與流動(dòng)資金以及其它一些當(dāng)期費(fèi)用。而一些特許商為了廣招投資者加盟，在招募的宣傳材料上對(duì)加盟商初期投資的建議和要求并未完全囊括以上項(xiàng)目，以致一些門店開張后缺乏足夠的日常運(yùn)營(yíng)資金。另外，在中國(guó)目前暫時(shí)還沒有法規(guī)對(duì)特許商信息披露作出政策性規(guī)定的情況下，對(duì)特許商提供的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)進(jìn)行驗(yàn)證和分析便顯得尤為重要了。　　

    3.“游戲規(guī)則”是否平等？在確定加盟意向之后，加盟商還要特別注意特許商提供的加盟合同。加盟商與特許商的權(quán)利和義務(wù)是否平等、特許商所提供的一些支持是否被清晰地界定、合同期會(huì)不會(huì)過短以致于加盟商根本來不及收回成本、商圈保護(hù)是否合理等等都是需要關(guān)注的問題。　　

    其次，還要盡可能從多角度對(duì)特許商進(jìn)行必要的考察。這其中應(yīng)注意考察在與特許商交流過程中特許商表現(xiàn)出來的自信心以及成熟度等。成熟的特許商必須滿足這樣一個(gè)條件，即特許商在本土至少應(yīng)有1家直營(yíng)店和1年的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且特許商的成功運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是可以被完整地傳輸給加盟者以降低其創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的。此外還要考察特許商是否具備持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的能力，是否能對(duì)加盟商給予足夠的、持續(xù)的支持。對(duì)加盟商自身而言，加盟項(xiàng)目所必需的資金投入固然是首要準(zhǔn)備，然而健康的身體、親友的支持以及自主經(jīng)營(yíng)、遵循規(guī)則的角色定位亦很重要，承受風(fēng)險(xiǎn)的能力以及吃苦耐勞的精神也是成功的關(guān)鍵。畢竟第一個(gè)月就能賺錢、半年就能回收的生意是難遇的，要想輕輕松松就賺錢更是不可能的。最后，在店址的選擇上應(yīng)堅(jiān)守“寧可等到下一個(gè)合適的店址，也不屈從不合適的這一個(gè)匆忙加盟”的原則。而負(fù)責(zé)任的特許商，往往也會(huì)為加盟商、為系統(tǒng)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)定發(fā)展提出選址要求。　　

    總之，要想成為一個(gè)成功的加盟商一些細(xì)節(jié)是不能不考慮的。當(dāng)然，在特許經(jīng)營(yíng)過程中，加盟商碰到的問題如果能尋求專業(yè)特許經(jīng)營(yíng)咨詢公司的支持和指導(dǎo)就更好了。白領(lǐng)加盟商：誤區(qū)不能不防特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展離不開加盟商的加盟，據(jù)了解，白領(lǐng)占了加盟商中的很大一部分。加盟特許經(jīng)營(yíng)的白領(lǐng)中，大致可以分為兩類，一類是“全職加盟”即辭去工作全心全經(jīng)營(yíng)加盟店，另一類屬于“半職加盟”即在工作之余經(jīng)營(yíng)加盟店。不可否認(rèn)，在加盟特許經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域，白領(lǐng)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。但特許經(jīng)營(yíng)是把雙刃劍，選得好，能助你成功創(chuàng)業(yè)，選不好，反為其所套。對(duì)于白領(lǐng)來說，特許經(jīng)營(yíng)也有著不少容易走入的誤區(qū)。因此白領(lǐng)們?cè)诿鎸?duì)自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，以防步入這些誤區(qū)。

    誤區(qū)之一：不從投資的角度選擇加盟商。表現(xiàn)有三種：其一，要面子，講層次，非高層次的行業(yè)不加盟，而將開業(yè)之后是否能保持客流量、行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α㈨?xiàng)目的投資回報(bào)率等問題拋諸腦后。其二，把自己當(dāng)成目標(biāo)消費(fèi)群。我早餐是吃三明治牛奶，所以一定沒有人會(huì)去買油條和豆?jié){。殊不知真正什么暢銷什么熱門應(yīng)該從市場(chǎng)中而并非從自身尋找。其三，完全根據(jù)自己的偏好選擇加盟項(xiàng)目。雖然說熱愛是成功經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，但在選擇加盟項(xiàng)目上只遵從自己的個(gè)人愛好絕對(duì)是不明智的。　　

    誤區(qū)之二：很多人認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)是百賺不賠的行業(yè)，因此在購買了加盟店之后就對(duì)它“愛理不理”。其實(shí)特許經(jīng)營(yíng)和其它任何的投資一樣，需要的是全心的投入和參與。　　

    誤區(qū)之三：我開的店我說了算。因?yàn)榭床粦T過于簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)方式，一些白領(lǐng)加盟者不斷地給自己的加盟店注入自己的想法。其實(shí)，特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)本來就在于簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)模式和統(tǒng)一的品牌概念，白領(lǐng)們擅作主張的添加自己的想法，不僅會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，而且還可能破壞了原有的品牌形象導(dǎo)致不良的后果。　　

    誤區(qū)之四：盲目地被數(shù)字感動(dòng)。“5萬元買個(gè)超市品牌”、“10萬元加盟一個(gè)咖啡館”、“20萬元加盟飯店送裝修”、“半年收回投資”、“百分之×百的回報(bào)”。白領(lǐng)們?cè)谕顿Y前往往十分注重特許商的財(cái)務(wù)分析，而注重的同時(shí)又往往會(huì)被表面的數(shù)字所感動(dòng)，忘了去追究數(shù)字背后特許商究竟從你這里賺去了多少錢，也不去考慮特許商許諾的利潤(rùn)究竟有沒有實(shí)現(xiàn)的可能。