21世紀最重要的商業法則

　　這些年的經驗讓我覺得有三點是能夠對一個企業的利潤起作用的關鍵點。第一點，新。怎么理解？結合我們ATA來講，我跟我的合作伙伴，在創立這個公司前，就已做過很多其它生意，那時我們就有足夠的錢去過退休生活，雖然剛30出頭，成立ATA我們給自己定了一個目標：第一，一定要創造一個行業；第二我們一定要做這個行業的老大。如果做不到這兩點，我們覺得索性還是去過過輕松的生活。

　　創造一個行業

　　很偶然的機會，我們發現考試這個行業，中國有非常悠久的考試歷史，但在60年代之前，中國根本就不存在考試產業，所以我們抓住這個機會，在中國成立ATA公司。我們通過10年左右的奮斗，把這個公司從幾個人發展到現在能夠在納斯達克上市，并且我們自己覺得現在中國的考試產業，已經被創立，同時我們也確實做到了這個行業的老大。正是因為此點，我們可以一直保持公司毛利率在80%左右。在這個行業，我們有定價權，我們也有制定標準的權利。但2008年1月底在納斯達克上市后，我們管理層做了一個決策，一定要讓公司的業務結構做轉型，我們過去太過偏重于B2G，就是面對中國市場的業務，那么我們一定要把這個公司業務向B2B和B2C轉型。我們自己既是這個公司的創立者，也是這個公司的管理者，所以我們更看重這個公司長遠發展的穩定性，持續發展的動力。

　　第二點，21世紀最重要的商業法則，這一點如果大家讀過《維基經濟學》這本書，對此點就非常了解，21世紀最重要的商業法則是：開放、對等、共享、全球化運作。這四點是21世紀任何一個公司，或者大部分公司，做生意最重要的商業法則。如果它是最重要，它就跟相應的利潤有非常大的關系。那么什么叫做開放？最重要是兩方面：人才和標準。現在，大部分企業其實沒有能力對產品進行持續有效的開發，更不要說把這個領域內最優秀的人才留在企業內。所以，對于人才的觀念，是要有一種開放態度，如何開放的利用社會各個方面人才。

　　“標準”，我這個人非常追求新東西，他們外國人出了什么新東西我都要先嘗試，iPad剛出來的第一個星期，我就買了iPad，上個星期我看到三星的新電腦出來后，我就立刻拋棄了iPad，我不是說iPad不好，他可能會引導這個產品的潮流，但我之所以不用它，是因為它有很多折磨我的地方：第一，它的一夫一妻制折磨我，我有很多臺電腦，每臺電腦上都有itune的話，會使我的同步非常復雜，很多東西莫名其妙丟了，有些資料拖不進去，因為格式不一樣，標準不一樣。我為什么立刻就喜歡上了三星的？因為它用的是Andrioad系統。它在網上面開發的應用非常多，它能夠吸引像我這樣對開放要求較高的客戶，到底Andrioad系統最終成還是iPad？大家可以拭目以待。

　　“對等”，這一點其實不難理解，我用一個例子來說明，2005年7月7號上午8點50分，四顆炸彈同時在英國倫敦的交通系統中爆炸，倫敦在這一刻幾乎窒息了，18分鐘之后，媒體蜂擁而入，爭相報道這一事件，但是最早報道的是維基百科全書，這是一部任何人都可以編輯的免費在線百科全書。一個維基愛好者寫到，2005年7月7號，在英國倫敦地鐵站發生了爆炸，當時倫敦正處于客運高峰，幾分鐘內，其它社區成員就開始補充內容，并且糾正他的拼寫，到北美起床的時間已有成千上萬的人加入討論。到當天快結束時，人們已經創作了14頁的易于理解的報道，比任何一則新聞所提供的信息都要豐富得多，他們證明了維基百科全書的力量，同時表明成千上萬個分散的志愿者可以創造出快速而富有流動性的和創新性的動作，而這種工作的表現要超過那些最大的且資金最雄厚的媒體企業。當帶寬和存儲變得和空氣一樣豐富之時，這種對等生產將會無處不在，將會對整個社會產生非常重要的變革推動。

　共享救了一個金礦

　　“共享”，我們不要用傳統概念去理解它，我也用一個小例子來解釋，在加拿大，安達烈湖附近，有一個金礦公司，這個公司由于經營不太好，礦產處于半枯竭狀態，于是他出售。一個名叫“邁克”的共同資金的管理人買了，他并不懂金礦，在拿到這個公司后，他跟公司內部所有地質學家開了個會，并拿出一千萬美元的支票，要求這些地質學家到安達烈湖，繼續尋找金礦地點。過了一些日子，這些地質學家，給他找了很多地質礦點，這個公司也開始好起來，但是很快大概兩三年過去之后，又找不到了，他很受打擊，開始考慮自己的個人前途問題。

　　這時候他去波士頓MIT參加一個會，在這個會上，他聽到了一個對Linux開發過程的演講，關于一個自愿的自發的組織怎么樣通過互聯網開發出一個Linux的操作系統。他深受啟發，回到公司后，他做了一個非常重要的決定，對所有公司管理層，和地質學家們宣布，“我要把公司43年當中所有的地質礦產數據全部公開在互聯網上，讓全世界任何一個人都可以接觸到這些數據，并且幫助我們找礦。”他同時也拿出將近60萬美金作為獎金，給任何能夠依據這些數據為他提供礦點的人。一兩個星期之后，有很多人提供方案，有大學教授，有地質學家，有天文學家，有宇航家，甚至有大學本科生。經過實地考察，果然他們發現了非常豐富的礦產資源，很快他們就開始了新的金礦的開采，在很短的時間內，他的公司股票就上升了30多倍，邁克本人也成了富翁。

　　第三點，免費經濟。也是我們大家能夠在創造新的盈利模式的時候需要考慮的一點，有一本書它名字叫《免費》，里面提出了免費經濟的十大原則：1、如果是數字產品，它遲早會變成免費商品。2、實物產品廠商也希望自己的產品是免費的，但他們在這方面表現得并不積極。3、你無法阻止免費。4、你能夠從免費中轉恰。5、重新界定你的市場。6、四舍五入。7、遲早你要免費進行競爭。8、要接受浪費的行為。9、免費使得其他商品變得更貴。10、管理是充裕的，而非匱乏的。