從菲律賓劫案看人性化管理

曾經寫過一篇《人性化管理就是人性化犯罪》的博文，然而卻被人罵得狗血淋頭。也就是說大家都希望在管理上實施“民主”、在執法上盡量“人性”。但是，人性化、民主真的是個好東西嗎？

    這段時間看到大規模掃黃、打黑，看到眾多惡貫滿盈的貪官們在肅貪風暴下紛紛落馬，受到應有的懲處，但也不禁動了惻隱之心——這些被抓甚至被殺的貪官、巨賈、黑幫當初也都是好人啊，他們背后大多也有親人和朋友。假如當初我們的制度不是太人性，假如當初我們的執法不是太溫柔，假如當初我們的法制很健全，加入當初我們不是過于追求民主，怎么可能在今天出現如此多的黑幫、如此多的貪官群體？怎么會需要動用如此高的社會成本去掃黃、打黑和肅貪？又怎么會造成如此多的人沒有安全感？就從這一點來看，人性化管理不是犯罪是什么？

    前天發生的港人菲律賓遇劫案，再次為我們的“人性化”及“民主”管理思維敲響了警鐘——因為，這絕不是一起單一案例，綁架案在菲律賓早已成了家常便飯，當地人與游客都曾遭到歹徒迷昏并洗劫，菲律賓首都馬尼拉還被外界稱為“亞洲綁架之都”。

    大家都知道，菲律賓在國內也大力推行民主及人性化管理，一度被西方國家視為“東方民主之櫥窗”，其總統、兩院國會和法院三權分立的政府體制皆為美國式體制的翻版。2008年菲律賓人均GDP達到1804美元，然而相應的法治卻未跟上，跛足的民主使得社會治安體系徹底潰敗。從而，導致菲國集中了發展中國家的所有病癥：人口暴漲、貪污腐敗泛濫、司法不公、貧富懸殊，經濟長期失控、社會秩序紊亂、犯罪猖獗。因為司法腐敗而導致百姓不相信司法會給他們帶來公正和實惠，所以，菲律賓國內社會對于暴力的迷戀易到了無以復加的地步，大家認為只有暴力才能解決問題。只有暴力才能保護自己。 

    也就是說，因為盲目崇享民主和自由，因為過分強調人性化管理而忽略了相應的法治基礎和社會保障，也因為缺乏有效的、明確的、嚴格、公正的政府監管，才造成了菲律賓現在的困局。才導致公眾和合作伙伴的安全得不到基本的保障。 

    管理的智慧是防患于未然，管理的手段是殺一儆百。當年毛主席當年對張子善、劉青山痛下殺手，可能當時很多人也認為不夠“人性”，但卻保證了后來的人人自廉和社會平安穩定過渡，也防止了更多的人因貪污腐敗而被殺。而現在，隨便逮住一個貪官，動輒就會拉出一群惡棍，隨便搗毀一個黑幫，立即就會牽出一窩貪官，這些貪官、黑幫背后甚至會涉及到更多的企業、行業和產業，社會負面影響之大簡直無以描述。 

    人性化管理是社會發展的必然，但是，人性化管理必須建立在制度、規則和公平公正的基礎上。實施人性化管理、民主自治的前提是人人必須能夠自律，而人人自律和制度、規則、公平公正的管理環境又必須建立在嚴格監管的基礎上才有可能形成。企業、社會莫不如此！