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      2016年08月19日       
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
    在持續(xù)一年的資本寒冬中,如今即使最遲鈍的人也感受到了寒冬已至。但這不僅僅應(yīng)該在各種大佬的訪(fǎng)談、發(fā)言中被談及。在過(guò)去一年中,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的創(chuàng)業(yè)公司,以及人數(shù)更為廣泛的創(chuàng)業(yè)公司員工們,被迫經(jīng)歷了一段以裁員為主題的生活。這些經(jīng)歷值得被記錄。

    資本自有周期,市場(chǎng)總會(huì)回暖。但每一段創(chuàng)業(yè)者們隨潮起潮落的經(jīng)歷、思考和痛苦的故事,都將在接下來(lái)更長(zhǎng)的時(shí)間里被反復(fù)想起。

    一、是數(shù)字,也是痛苦

    愛(ài)鮮蜂的創(chuàng)始人張贏曾經(jīng)以為,創(chuàng)業(yè)就是帶著一幫兄弟以最快的速度攻城略地。但現(xiàn)在,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)勝利,他卻要請(qǐng)兄弟們離開(kāi)。

    2016年5月,盛夏未至,悶熱的空氣已經(jīng)提前籠罩了南方小城。夜里8點(diǎn),張贏一個(gè)人待在酒店的房間里,開(kāi)著空調(diào),可還是感覺(jué)窒息,為了趕走纏繞在心口的陰郁,煙一包接著一包,似乎也無(wú)濟(jì)于事。

    他想了很久該怎么向一個(gè)人開(kāi)口,請(qǐng)他離職。那是愛(ài)鮮蜂的一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,創(chuàng)辦初期和張贏挨家挨戶(hù)地地推,談合租,肯干肯拼,有張贏欣賞的血性。張贏記得,某次和他一起去外地談合作?;貋?lái)的路上他累得不行,張贏看著都覺(jué)得心疼,喊對(duì)方換到副駕坐著休息,自己把那段最難的道路開(kāi)過(guò)去。張贏說(shuō),自己對(duì)這個(gè)人的感情 “和親弟弟一樣”。

    雖然這名區(qū)域經(jīng)理非常勤奮,但在“2、7、1”的末位淘汰制里,他長(zhǎng)時(shí)間停留在最末“1”的位置。僅有完美的執(zhí)行力是不夠的,在創(chuàng)業(yè)公司的初期,速度和公司的存亡直接掛鉤,沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間讓他學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為懂供應(yīng)鏈、地推、物流的區(qū)域經(jīng)理。

    談話(huà)進(jìn)行了四個(gè)小時(shí),張贏說(shuō),這可能也是自己“這輩子度過(guò)的最漫長(zhǎng)的四個(gè)小時(shí)”。

    “哥,這個(gè)工牌我就不交了,”末了,對(duì)方說(shuō),“我會(huì)爭(zhēng)取好好鍛煉了回來(lái)。”張贏如鯁在喉。“這種感覺(jué)真是,太傷了。”

    在過(guò)去一個(gè)冬天、春天和夏天中,這種痛苦蔓延到了大批創(chuàng)業(yè)者心頭。被作為業(yè)內(nèi)精英挖角進(jìn)紛享逍客、職位不低的肖華,在試用期結(jié)束前被辭退了,臨走前,挖他進(jìn)來(lái)的副總裁請(qǐng)他們吃了一頓“散伙飯”。

    “如果不是趕到不得不裁員這個(gè)當(dāng)口,我是絕對(duì)不會(huì)讓你走的”,副總裁充滿(mǎn)了無(wú)奈和愧疚,“只能說(shuō)時(shí)運(yùn)不濟(jì)。”

    只是速度這么快讓肖華吃不消。“今年的市場(chǎng)太不好了,重新找工作也得降薪,大部分公司都在縮減成本。”

    在百度搜索,關(guān)于“裁員”的新聞?dòng)?63,000篇,整整38頁(yè),其中30頁(yè)是發(fā)生在2016年的。

    從理性上看,這是必然之舉。一個(gè)美元基金合伙人說(shuō),前段時(shí)間他碰到自己投的一個(gè)創(chuàng)始人,對(duì)方主動(dòng)和他報(bào)備說(shuō),公司已經(jīng)裁了幾百人。他很贊許,“這才是CEO對(duì)公司應(yīng)該有的判斷力,不然怎么樣?等死嗎?”

    “從去年下半年開(kāi)始,一般是先砍補(bǔ)貼、市場(chǎng)費(fèi)用;接下來(lái),邊緣業(yè)務(wù)和邊緣部門(mén)可以精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn);最后,就是裁人。”一家基金的合伙人說(shuō)。

    裁員,已是應(yīng)對(duì)寒冬的最后一招。

    二、 獨(dú)角獸們

    即使是最強(qiáng)壯、業(yè)務(wù)足夠穩(wěn)固的獨(dú)角獸們,也在主動(dòng)收縮。

    合并后的美團(tuán)點(diǎn)評(píng),剛剛讓員工們簽了一份叫做PIP(員工發(fā)展改進(jìn)計(jì)劃)的文件,宣布了新的考核目標(biāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這家公司將在自己的銷(xiāo)售BD體系中,實(shí)行末位淘汰。

    具體規(guī)則是:一二三線(xiàn)城市的后15%員工,四五線(xiàn)城市的后20%員工,進(jìn)入淘汰預(yù)警名單,兩個(gè)月未達(dá)標(biāo),就要裁掉。對(duì)于這家有著至少3.5萬(wàn)名員工的公司來(lái)說(shuō),這意味著數(shù)千人可能即將失業(yè)。 

    餓了么正把除北上廣深杭州成都外所有的配送團(tuán)隊(duì)甩給代理商,這樣可以減少社保等成本。兩個(gè)月,這是餓了么給出的過(guò)渡期。但這之后,原本體系里的員工,也可能面臨或者換公司、或者失業(yè)。 

    小米悄悄地減少了它在倉(cāng)庫(kù)中的作業(yè)人員。在全國(guó),小米有十幾個(gè)倉(cāng)庫(kù),近上千名員工。倉(cāng)庫(kù)和人數(shù)更多的客服部門(mén),總?cè)藬?shù)占到了小米員工近一半。

    愛(ài)奇藝在厲行節(jié)約?,F(xiàn)在其CEO龔宇批復(fù)出差申請(qǐng)時(shí),會(huì)要求每個(gè)部門(mén)減少一個(gè)出差名額,批復(fù)采購(gòu)產(chǎn)品物料的申請(qǐng),會(huì)要求數(shù)量減少10%。

    除了裁員外,美團(tuán)還把自己一手孵化的貓眼電影的控股權(quán)賣(mài)給了光線(xiàn)傳媒。過(guò)去一年,貓眼也較少跟進(jìn)阿里的淘票票和騰訊系的微影時(shí)代挑起的電影票補(bǔ)貼戰(zhàn)。

    采訪(fǎng)的7家不愿具名的風(fēng)投機(jī)構(gòu),都表示自己手里有項(xiàng)目在裁員。其中有投資人承認(rèn),自己投的項(xiàng)目里在裁員的有“一半”。一名在風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)從業(yè)十幾年的業(yè)內(nèi)大佬說(shuō),“大部分公司都要面臨收縮乃至裁員的結(jié)果。”

    三、誰(shuí)在顛倒創(chuàng)業(yè)者們的命運(yùn)? 

    在創(chuàng)投領(lǐng)域,似乎有一只無(wú)形卻有力的手,一把掐住了還在擴(kuò)張的創(chuàng)業(yè)者們的喉嚨,還有他們的對(duì)手。 

    很多公司被這股力量打趴下了,甚至消失了。考拉班車(chē)、蜜淘、博湃養(yǎng)車(chē)、美味七七……上一條大新聞可能還是獲得了巨額融資,下一秒就上了死亡名單,前后最短不超過(guò)一年。

    2015年7月,A股跌破4000點(diǎn)。8月26日,全球股市大跌,道瓊斯工業(yè)指數(shù)下跌1000點(diǎn)。

    同一時(shí)間,華興資本的董事總經(jīng)理杜永波對(duì)創(chuàng)業(yè)者說(shuō),“從現(xiàn)在開(kāi)始,忘掉你對(duì)投資人拍著胸脯說(shuō)的增速和GMV吧。你要關(guān)注現(xiàn)金流,要活下來(lái),要把拿到的錢(qián)至少按24個(gè)月的時(shí)間去打算”。

    “有的創(chuàng)業(yè)者就是埋頭干活兒,過(guò)了幾個(gè)月,才發(fā)現(xiàn)錢(qián)少了很多,”一家VC說(shuō),“但我們旁觀者清,我們要求半個(gè)月開(kāi)一次會(huì),收入多少,花了多少錢(qián),都要講清楚,這樣他才知道自己處于什么狀況”。

    一個(gè)美元基金的做法更加嚴(yán)格,對(duì)于提醒了以后還執(zhí)迷不悟的創(chuàng)業(yè)者,他們索性采取強(qiáng)硬的措施。把錢(qián)放在共同賬戶(hù)里面,不讓他們花。每花一筆錢(qián),都要申請(qǐng),投資人批準(zhǔn)才能放款,這樣才能逼迫他們開(kāi)始考慮則么省錢(qián)。“誰(shuí)都不希望公司死,只能采用這樣的辦法,”該基金合伙人說(shuō)。

    2015年9月,張贏接到了自己的天使投資人、去哪兒創(chuàng)始人莊辰超的一個(gè)電話(huà):“愛(ài)鮮蜂現(xiàn)在有多少人?” “一千多人吧”。莊辰超又問(wèn),“你想一想,如果只有兩百個(gè)人的骨干,你的增速能保持嗎?” 

    張贏沉默了,“能,但是會(huì)陣痛。要付出很大的努力,要提高效率,要?jiǎng)?chuàng)新。”莊辰超告訴張贏,即使在去哪兒最好的時(shí)候,自己手里也始終有一份兩百人左右的名單,“一旦公司遇到危險(xiǎn),我也能夠迅速調(diào)整架構(gòu)”。 

    2015年9月23日,愛(ài)鮮蜂拿到了7000萬(wàn)美元融資的新聞刷爆了每一個(gè)愛(ài)鮮蜂員工的朋友圈。愛(ài)鮮蜂的員工們很興奮,覺(jué)得這意味著新一波的補(bǔ)貼、漲薪、升職。但張贏在內(nèi)部會(huì)上的第一句話(huà)是:“我們要反省,人效是不是合理?靠什么賺錢(qián)?”。他后來(lái)把這個(gè)會(huì)總結(jié)成整風(fēng)會(huì),“殺驕傲的風(fēng)”。

    開(kāi)完會(huì),張贏馬上砍掉了海淘和校園兩個(gè)事業(yè)部,把原來(lái)負(fù)責(zé)普通小店和金牌小店供貨的兩個(gè)不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合并,采銷(xiāo)合一。

    愛(ài)鮮蜂算是幸運(yùn)的,至少還有人提醒。“都要收縮。區(qū)別在于有的主動(dòng),有的被動(dòng),”一名基金合伙人說(shuō),如果是主動(dòng)調(diào)整,那么公司的狀況還可控,但如果是正在快速擴(kuò)張卻突然受挫,那么情況就很危險(xiǎn)。

    不幸的創(chuàng)業(yè)者還在盲目得沖量、擴(kuò)張,直到準(zhǔn)備新融資,才發(fā)現(xiàn)后面再也沒(méi)有人能接棒了。除了極速裁員別無(wú)選擇,甚至有的連裁員補(bǔ)償金也發(fā)不出來(lái),只能轟然倒閉。

    青年菜君的用戶(hù)最近發(fā)現(xiàn),商城里所有的單品都顯示已售完,再也下不了新的訂單,可昨天明明還顯示有不少存貨,“看來(lái)之前的訂單就是最后一次了”,有用戶(hù)說(shuō)。一名O2O領(lǐng)域人士說(shuō),青年菜君燒了那么多錢(qián),但是只留存下了幾千名忠實(shí)用戶(hù)。e袋洗、宅米、美菜網(wǎng)、辣媽幫……這些明星公司都出現(xiàn)了接近50%甚至更多的裁員。

    四、從貪婪到恐懼

    “市場(chǎng)從‘貪婪’轉(zhuǎn)向‘恐懼’,只在彈指間”,經(jīng)緯創(chuàng)投的創(chuàng)始合伙人張穎說(shuō)。2014年年底,他感到有些不妙,但“也無(wú)法準(zhǔn)確告訴你低潮何時(shí)到來(lái),甚至無(wú)法負(fù)責(zé)任地得出結(jié)論,低潮是否會(huì)在12個(gè)月內(nèi)到來(lái)。”

    2015年年中之前的互聯(lián)網(wǎng),卻儼然是另一個(gè)次元。來(lái)自私募和創(chuàng)投行業(yè)的投資,僅2015年上半年的投資額就和2014年全年持平,其中一半以上投入到了TMT行業(yè),創(chuàng)2012年以來(lái)新高。

    2015年融資案例總數(shù)達(dá)到3932個(gè),而五年前這個(gè)數(shù)字只有302個(gè)。這近4000個(gè)融資案例里面,大部分投向了電商、O2O、企業(yè)服務(wù)、P2P等領(lǐng)域?,F(xiàn)在回頭看,當(dāng)時(shí)這些似乎非常容易出現(xiàn)獨(dú)角獸的領(lǐng)域,是寒潮風(fēng)暴席卷最為猛烈的地方。

    “熱了就要冷,這是就是市場(chǎng)規(guī)律”,一名VC合伙人說(shuō),這一次寒冬的特殊之處是,熱門(mén)風(fēng)投領(lǐng)域的潮落,跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)的困難“疊加到了一起”。

    2015年初,張贏帶著愛(ài)鮮蜂團(tuán)隊(duì)地推時(shí),一位店主和他抱怨生意越來(lái)越難做,“客人買(mǎi)的東西變少了,房租又漲得厲害,賺不到什么錢(qián)。”

    711便利店店租租逐年遞增12%,大型商超、連鎖餐飲虧損也比往年嚴(yán)重許多,關(guān)店的新聞接連在沃爾瑪、樂(lè)天瑪特、家樂(lè)福上演。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國(guó)內(nèi)共計(jì)關(guān)閉門(mén)店121家,創(chuàng)關(guān)店數(shù)量新高,中國(guó)的制造業(yè)也處境艱難。

    易凱資本的王冉說(shuō),今年中國(guó)的GDP增速可能會(huì)降到3-5%,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也會(huì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的下行周期。但根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),從1980年至2015年,中國(guó)GDP的年平均增長(zhǎng)率都達(dá)到了9.74%。上次出現(xiàn)5%左右的數(shù)字還是在1989年至1990年之間。

    那些在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域更老練的聰明人,較早預(yù)感到了這場(chǎng)風(fēng)暴。

    2014年底,華興資本的董事總經(jīng)理、華晟資本合伙人杜永波發(fā)現(xiàn)老虎基金、DST不怎么投案子了,這是市場(chǎng)泡沫的一個(gè)先兆,“一流風(fēng)投開(kāi)始收手了”。同年九月,老虎基金創(chuàng)始人Julian Robertson說(shuō),他不知道泡沫何時(shí)會(huì)破裂,但一定會(huì)是以“非常糟糕的”方式。 

    張穎觀察到,2014年9月開(kāi)始過(guò)去20年標(biāo)普500指數(shù)與美國(guó)GNP相除的比率數(shù)據(jù),已經(jīng)又一次接近100%,這個(gè)數(shù)據(jù)是巴菲特衡量股市估值的 “單一指標(biāo)”。這個(gè)指標(biāo)歷史上有兩次接近和超過(guò)100%,一次是1999-2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,一次是2007-2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 

    但還有人在不斷沖向這個(gè)盲目的市場(chǎng)。

    老虎、DST這種一線(xiàn)美元風(fēng)投不投了以后,專(zhuān)門(mén)投傳統(tǒng)行業(yè)的PE基金忽然沖進(jìn)來(lái),接了一棒;然后又沖進(jìn)來(lái)一批人民幣基金,又接盤(pán)了一棒。那個(gè)時(shí)期,投資人們聽(tīng)到很多創(chuàng)業(yè)者跟他說(shuō),自己“要去找人民幣”。

    “不要賭戰(zhàn)略新興板,不要想靠市場(chǎng)的波動(dòng)來(lái)掙錢(qián)。”有VC現(xiàn)在回顧總結(jié)說(shuō)。

    現(xiàn)在,市場(chǎng)又開(kāi)始一邊倒地悲觀。截止到2015年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)接近7億,占總?cè)丝诘?0%。換句話(huà)說(shuō),之前由于人口紅利帶給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增速已經(jīng)逐步放緩,加上實(shí)體經(jīng)濟(jì)整體面臨緩慢的下行周期,情況確實(shí)不容樂(lè)觀。

    “如果這個(gè)情況(GDP增速為3%-5%)發(fā)生,中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者和投資人所面對(duì)的世界將發(fā)生天翻地覆的變化,所有的資產(chǎn)價(jià)值都會(huì)被重新評(píng)估,所有的公司價(jià)值都會(huì)被全面改寫(xiě),”王冉說(shuō)。

    那么這是不是意味著,最初創(chuàng)業(yè)公司們瘋狂擴(kuò)張的做法,從根本上就是錯(cuò)的?

    “市場(chǎng)熱的時(shí)候,不擴(kuò)張就沒(méi)有參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),”一名VC合伙人說(shuō),資源只會(huì)向頭部集中。此外,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者要去一個(gè)新行業(yè),而原有的生態(tài)已經(jīng)很成熟時(shí),必須要表現(xiàn)得強(qiáng)勢(shì),這也意味著擴(kuò)張。

    五、重的、新的、假的

    和2008年的寒冬不同,這次的創(chuàng)業(yè)公司,要跟線(xiàn)下結(jié)合,人數(shù)多、人力成本比重大。在行業(yè)遇冷時(shí),就要對(duì)最大的支出--地面推廣的人力成本,來(lái)下手。

    在長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月、陸陸續(xù)續(xù)的裁員中,愛(ài)鮮蜂從原來(lái)的一千多人縮減成700多人。

    愛(ài)鮮蜂所在生活服務(wù)領(lǐng)域,在這個(gè)寒冬中比其他行業(yè)都要更痛苦。2014年至2015年,生活服務(wù)領(lǐng)域里誕生的創(chuàng)業(yè)公司最多,這兩年在當(dāng)時(shí)被稱(chēng)O2O元年。

    7月中旬,在紛享銷(xiāo)客工作的肖華收到一封人力資源部的郵件,告知他沒(méi)通過(guò)試用期,離他轉(zhuǎn)正就差一天。

    一周后,紛享逍客的高層去了一趟敦煌開(kāi)會(huì)?;貋?lái)后,裁員正式啟動(dòng)。“很多人早上還在跑業(yè)務(wù),談合作,下午就收到裁員的郵件,” 一位內(nèi)部員工說(shuō),包括去了敦煌的那些高層,也有人離開(kāi)。

    和肖華一起從3月份開(kāi)始入職的員工不在少數(shù):在北京總部,紛享銷(xiāo)客以1-2周為一期,每期都會(huì)進(jìn)入7-8個(gè)新員工,直到7月初招聘的節(jié)奏才停止?,F(xiàn)在這些員工幾乎都沒(méi)有轉(zhuǎn)正,在試用期快結(jié)束的前一天收到了和肖華一樣的郵件。 

    在此之前,紛享逍客的員工有70%左右都是銷(xiāo)售人員。而裁員中,大量的銷(xiāo)售和一線(xiàn)服務(wù)人員被裁,加上所有試用期無(wú)法轉(zhuǎn)正的員工,大約在700人左右,占原2500人總數(shù)的近30%。留存下的員工中, “部分銷(xiāo)售總監(jiān)被被降級(jí)成一線(xiàn)銷(xiāo)售,部門(mén)副總裁降級(jí)成總監(jiān),”肖華說(shuō)。

    “資方可能覺(jué)得,這么大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)去支撐現(xiàn)有這點(diǎn)業(yè)務(wù),不劃算。”一位內(nèi)部員工說(shuō)。

    新業(yè)務(wù)是另一個(gè)收縮重點(diǎn)。愛(ài)鮮蜂是否調(diào)整一項(xiàng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是:任何一個(gè)業(yè)務(wù)離開(kāi)了主營(yíng)業(yè)務(wù)的支持,能不能活下去?有沒(méi)有自己的價(jià)值?

    肖華面試時(shí),對(duì)方說(shuō),接下來(lái)想做一個(gè)和阿里巴巴“釘釘”一樣的一站式企業(yè)辦公平臺(tái),希望肖華一起來(lái)拓展這些新業(yè)務(wù)。

    而紛享銷(xiāo)客裁員時(shí),所有“平臺(tái)業(yè)務(wù)”的員工基本都被波及。新平臺(tái)業(yè)務(wù)需要龐大的資金和人員去擴(kuò)張市場(chǎng),會(huì)帶來(lái)新的虧損,也給新一輪融資帶來(lái)困難。

    在張贏尋找最近一次融資的時(shí)候,“什么時(shí)候盈利”忽然成了幾乎每個(gè)投資人都會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,但在之前的三輪融資都沒(méi)有人提過(guò)。當(dāng)時(shí)大家關(guān)心的都是訂單量、GMV和增速。

    “無(wú)論公司當(dāng)下有沒(méi)有收入,從財(cái)務(wù)模型上看,都是要在收斂的、虧損是在變小的。要么自己養(yǎng)活自己,要么要讓投資人看到盈利希望。”一名VC合伙人說(shuō)。

    六、本質(zhì)問(wèn)題

    投資人、創(chuàng)業(yè)者們,開(kāi)始用懷疑的眼光看待一切。

    “過(guò)早地想擁有整個(gè)世界,”張贏總結(jié)去年上半年的愛(ài)鮮蜂說(shuō)。那時(shí)候他覺(jué)得海淘和校園能夠增加用戶(hù)粘性,能吸引更多的用戶(hù)進(jìn)入平臺(tái)。

    2015年8月一個(gè)晚上,剛過(guò)十點(diǎn),他帶著剛結(jié)束加班的幾個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人在公司周?chē)韵?。燒烤攤旁有個(gè)雜貨鋪,來(lái)了個(gè)小電摩,上面累著高高的貨,牛奶,紙巾,飲料,什么都有,起碼兩三千元的貨。

    那一刻張贏才感覺(jué)到,情況似乎不太對(duì)勁。他是為了想改善傳統(tǒng)小店的運(yùn)營(yíng)效率而創(chuàng)業(yè)的,但他的效率,真的有比這個(gè)小電摩高嗎?

    愛(ài)鮮蜂有冷鏈貨運(yùn)車(chē),有系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)計(jì)訂單,一個(gè)數(shù)百人的地推和物流團(tuán)隊(duì)。但這個(gè)小店老板,只有一個(gè)小電摩,選夜里十點(diǎn)不堵車(chē)的時(shí)間來(lái)送貨,一次性送盡可能多的貨。小電摩和所謂的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相比,哪個(gè)效率更高?他問(wèn)在座的部門(mén)負(fù)責(zé)人,大家都愣住了。 

    紅杉資本的周奎和張贏說(shuō),“你要知道你是怎么死的,才知道怎么好好的活下去”。 

    “你死的辦法有很多。第一,你盲目擴(kuò)張,沒(méi)有辦法管控周?chē)?span style="border-style: initial; border-color: initial; position: relative;">分公司,管理崩潰;第二,瘋狂補(bǔ)貼最后被錢(qián)燒死;第三,你的產(chǎn)品根本是一個(gè)偽需求,是不存在的,”張贏說(shuō)。 

    最近有投資人很?chē)?yán)肅地問(wèn)過(guò)張贏,“如果兩年前讓你重新選,你還會(huì)不會(huì)選擇做愛(ài)鮮蜂?”他認(rèn)為這件事情太辛苦,供應(yīng)鏈物流、數(shù)不清的線(xiàn)下小店,可能是一個(gè)百億美金級(jí)別的公司才能承擔(dān)的壓力。 

    “最有問(wèn)題的公司,往往是模式有問(wèn)題,用戶(hù)不是真的需要這一類(lèi)東西。”一家VC告訴它投資的那些公司,試試看不投入市場(chǎng)費(fèi)用,訂單量有沒(méi)有變化。如果數(shù)據(jù)下降的很厲害,就要想新的途徑。

    所謂的新路徑,包括轉(zhuǎn)換新的商業(yè)模式、轉(zhuǎn)化服務(wù)的客戶(hù)類(lèi)型,例如,只服務(wù)原有用戶(hù)中的一部分,或者從服務(wù)C端用戶(hù)轉(zhuǎn)為服務(wù)B端用戶(hù)等等。

    6月初,考拉FM啟動(dòng)了一次閃電式裁員,“一個(gè)上午就將整個(gè)音娛部門(mén)撤掉”。“從170人砍到100人左右”,一位內(nèi)部員工透露,砍了近一半人,“HR已經(jīng)把Headcount全部?jī)鼋Y(jié),不再招人了”。

    同一月,考拉FM里來(lái)了一個(gè)新孔。他之前是考拉FM在2014年年初收購(gòu)的創(chuàng)業(yè)公司“路況信息”的創(chuàng)始人,李建剛。在被收購(gòu)后,員工有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)在辦公室看到他。更奇怪的是,原來(lái)邱琪需要考拉FM創(chuàng)始人俞清木匯報(bào)的工作,開(kāi)始被轉(zhuǎn)移到和李建剛匯報(bào)。

    但考拉FM已經(jīng)開(kāi)始往車(chē)聯(lián)網(wǎng)的方向轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。“音頻行業(yè)的商業(yè)模式比較模糊,沒(méi)有被完全驗(yàn)證”,邱琪說(shuō)。之前的FM之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在內(nèi)容上,版權(quán)是最主要的支出成本。但在用戶(hù)習(xí)慣、市場(chǎng)都沒(méi)有被完全培育起來(lái)的時(shí)候,每一家都是燒錢(qián)換取流量,“對(duì)于盈利,想都沒(méi)想過(guò)。”

    裁員后,考拉FM在一周后宣布了來(lái)自君聯(lián)資本1.7億元人民幣的新融資,并宣布未來(lái)會(huì)以“考拉車(chē)載電臺(tái)”的產(chǎn)品,接入主流汽車(chē)平臺(tái)的車(chē)載系統(tǒng)。“車(chē)聯(lián)網(wǎng),恰恰是李建剛之前所擅長(zhǎng)的,”邱琪說(shuō)。

    已經(jīng)被淡忘在公眾視野很久的游戲公司觸控科技,“一直陸陸續(xù)續(xù)地有人走,”一位前觸控員工說(shuō)。觸控科技在望京SOHO曾零散地租了近13層樓,現(xiàn)在只有一層還留下來(lái)辦公使用。

    “游戲公司完全是一個(gè)項(xiàng)目定生死,項(xiàng)目做得好就活下來(lái),賺大錢(qián),新項(xiàng)目一般都沒(méi)人投錢(qián)了,”一位美元基金合伙人說(shuō)。

    七、希望 

    張贏微信里有個(gè)國(guó)外同學(xué)的群組。畢業(yè)后他們大多留在了休斯頓,有自己的房子,有自己的小孩,每個(gè)周末會(huì)輪流在各自的家里辦派對(duì),BBQ,拍照分享在群里。張贏很喜歡看。

    張贏有時(shí)覺(jué)得這種生活也挺美好。頓了一會(huì)兒,他又說(shuō),“但真的讓自己覺(jué)得有價(jià)值,真的能讓自己熱血沸騰的,還是創(chuàng)業(yè),做自己覺(jué)得有價(jià)值的事情”。 

    “現(xiàn)在市場(chǎng)不好了,競(jìng)爭(zhēng)者們的補(bǔ)貼也下來(lái)了,我們這種彎腰撿鋼镚兒的人家不一定瞧的上了,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)反而是好事,大家都沒(méi)那么浮躁。”

    此外,不適合這個(gè)行業(yè)的資本也會(huì)退出這個(gè)行業(yè),更理解行業(yè)本質(zhì)的錢(qián)才會(huì)留下來(lái)。

    張贏很快會(huì)宣布一筆新的融資。這筆錢(qián)他計(jì)劃留足一年來(lái)用,對(duì)他來(lái)說(shuō),及時(shí)控制擴(kuò)張,提高人效,聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù),能幫愛(ài)鮮蜂盡量的延長(zhǎng)生命周期,能盡快盈利。

    投資人們預(yù)計(jì),這個(gè)冬天在2017年下半年能基本走向尾聲。

    華晟資本認(rèn)為,二級(jí)市場(chǎng)會(huì)首先影響一級(jí)市場(chǎng)。“中概股之前已經(jīng)沉寂很長(zhǎng)時(shí)間了,最近阿里和京東的財(cái)報(bào)表現(xiàn)都很不錯(cuò),宜人貸從兩億美金漲到了十幾億美金,都呈現(xiàn)出比較好的變化。如果新上市的企業(yè)在到時(shí)候有不錯(cuò)的表現(xiàn)的話(huà),不排除在明年年底之前,一級(jí)市場(chǎng)企業(yè)的增長(zhǎng)空間會(huì)重新打開(kāi)”。

    “我們還是在最好的時(shí)代,哪怕現(xiàn)在有寒冬的陰影,”張贏說(shuō),在美國(guó),中小企業(yè)家創(chuàng)造和貢獻(xiàn)了70%的GDP,也真正的拉動(dòng)了就業(yè)和刺激了經(jīng)濟(jì)。任何一條路,都是靠一個(gè)個(gè)前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者不斷試錯(cuò)給踩出來(lái)的。

    八、重生

    “我們一個(gè)月招了200個(gè)人做地推,”眼前這個(gè)圓臉,帶著眼鏡,書(shū)生氣還未脫的男生笑嘻嘻地跟我說(shuō)。

    他是共享單車(chē)ofo的創(chuàng)始人戴維。ofo是一家做校園內(nèi)部自行車(chē)的共享服務(wù),解決校園內(nèi)常丟車(chē)、買(mǎi)車(chē)貴、找車(chē)難的問(wèn)題,目前剛拿到B輪融資。投資人告訴他,要快速擴(kuò)張,盡快得拿下盡可能多的學(xué)校,做大規(guī)模。

     “現(xiàn)在行情不好,你就不擔(dān)心燒完以后的后續(xù)融資嗎?”

    “不擔(dān)心,現(xiàn)在已經(jīng)有很多機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出有意愿繼續(xù)投資我們。”在過(guò)去不到一年時(shí)間里,他們已經(jīng)拿到了三輪融資。在寒冬時(shí)節(jié),新的領(lǐng)域、好的項(xiàng)目受到的關(guān)注反而比以往更多。

    他所在的領(lǐng)域近乎是一個(gè)全新的行業(yè),之前國(guó)內(nèi)還未出現(xiàn)過(guò)一個(gè)聚焦校園內(nèi)部的自行車(chē)租賃生意。在他的這一輪投資方中,有曾經(jīng)投資過(guò)靠瘋狂擴(kuò)張獲勝的滴滴的金沙江創(chuàng)投和投資過(guò)快的打車(chē)的經(jīng)緯創(chuàng)投——這含義不言而喻。

    無(wú)論盛夏、寒冬,擴(kuò)張和收縮似乎和經(jīng)濟(jì)周期緊密相關(guān),但也沒(méi)有通用的規(guī)則可尋。進(jìn)入任何一個(gè)新行業(yè),你都必須要有聲音,表現(xiàn)出你的強(qiáng)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)者還未出現(xiàn)的時(shí)候,跑的快一點(diǎn),再快一點(diǎn)。因?yàn)椋Y本只會(huì)向頭部聚集。

    不知道為什么,我在戴維年輕的臉上看到的表情,跟之前幾個(gè)經(jīng)歷過(guò)這輪波動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者有點(diǎn)相似,又有點(diǎn)不同:有點(diǎn)興奮,有點(diǎn)謹(jǐn)慎,說(shuō)到他正在做的新事情時(shí),眼睛里閃著亮亮的光。

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