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      2013年10月03日       
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    日本曾有很多經營之神。從松下電器的松下幸之助到索尼的盛田昭夫;從本田汽車的本田宗一郎到京瓷的稻盛和夫,還有很多很多我們國內讀者不知道的經營之神。但有一點是不爭的事實,這些經營之神的公司目前都不被看好。

    稻盛在中國擁有眾多擁躉,據說比在日本還多,實際上這是中國商業機構炒作的結果,也是國人喜歡跟風的結果。

    去年,松下狂虧7000億日元,索尼靠變賣資產“打造利潤”。本田汽車和京瓷盡管未遇危機,但已泯然眾企矣,這四家企業的創始人就是全球盡知的日本四大“經營之神”。然而,董事長從不著書立傳的豐田汽車,卻創出了1.3萬億日元的利潤。

    按理說,經營之神們的著述和理論,首先應該在他們言傳身教過的部下產生效果的,那為什么他們自己的企業會變成這個樣子呢?

    稻盛的“阿米巴”是什么?

    稻盛和夫是四大經營之神中唯一還健在的。稻盛現在仍然每次都參加京瓷的董事會,在日本企業界,也很少有人知道京瓷現任CEO名字和業績。稻盛親口教了幾十年、親手帶了幾十年的學生們,怎么還是這個樣子呢?

    稻盛在中國擁有眾多擁躉,據說比在日本還多,實際上這是中國商業機構炒作的結果,也是國人喜歡跟風的結果。我和稻盛交往已久,從未想過要看看他的書,因為知道他說的那些東西已經很“古老”了。

    阿米巴是稻盛經營理念的代表,實際上是對中小企業的一種精細管理的摸索。在百業待興、機會云涌的經濟高速發展期,對那些管理人才不足的中小企業來說,阿米巴可以一試?,F代經營有一句話叫“You Get What You Measured”,也就是說你要得到什么,你就必須衡量什么。阿米巴實際上是一種對項目效益簡易快速的測量手段。

    測量的單位越小,越能精確地看到每個單位的效率,越能讓每個人確切知道自己的 績效 ,感受到責任的壓力。還有,測量單位越小,知道結果就越快,一線的問題就越容易被快速發現,不至于造成致命傷。實際上這種做法在豐田被稱為“行燈方式”,也是一種把生產線分切成小段,在每段上安裝一個燈泡,當生產質量發生問題時,就把那生產線的那一段的燈泡點亮,讓有關專家或負責人馬上趕往出事地點,及時應對。

    后來人們又把這種快速反映問題、細化問題的手法,統稱為“可視化經營”。

    我并不是想說稻盛的阿米巴不對,只是想說那只是科學管理的一個側面,是他在年輕時,根據他所處的時代和自身條件,總結出來的一個科學方法。這個方法實際上屬于更大的理論范疇的一部分,但稻盛并不知道這些,也沒有必要知道,他只要在他的那個時代里領先別人就可以取勝。

    但是,稻盛卻把它作為一個普遍的和永遠先進的原理推薦給讀者,這也不能怪他,因為他不是理論家,他只知道自己怎么做就足夠了。他的阿米巴是他自己的阿米巴,他沒有必要為別人,更沒有義務為下一代人思考科學經營。

    天天拼命“活著”

    日本曾有很多經營之神。從松下電器的松下幸之助到索尼的盛田昭夫;從本田汽車的本田宗一郎到京瓷的稻盛和夫,還有很多很多我們國內讀者不知道的經營之神。但有一點是不爭的事實,這些經營之神的公司目前都不被看好。

    我從來都不會忘記我和豐田總裁張富士夫(現董事長)會餐時的談話。我問他豐田汽車強大的原因時,他卻認真地說:“希望你能幫我們總結一下,因為我一直都在這里工作,做的都是些應該做的事情,不知道和別人有何不同。”

    張富士夫之所以和我相識,是因為他向豐田汽車分管 銷售 的董事們分發我的處女作《改進日本的銷售》,我在那本書里批評日本的銷售業務不進行可視化管理,搞精神至上主義,拉低了企業的利潤水平。

    在經營規模和質量上早已超越索尼和松下的豐田汽車總裁,竟然閱讀一個名不見轉的中國人的書,并向其董事們推薦,而且在電視上向讀者公開推薦。這件事本身就證明豐田汽車的可貴之處,他們看的不是知名度,看的是事物的本質,聽的是語言里的內容。

    豐田汽車里沒有經營之神,只有科學,只有虛心,只有認真求實的 企業文化 。

    一個企業家,他之所以成功,那是天時、地利、人和的結果。經營方法只是他成功原因的一部分,而為人更是他成功的一小部分。我們在憧憬成功企業家時,千萬不要忘了他們都是凡人,都是時代和市場的產物。

    稻盛之所以成為稻盛,不是因為他說的“阿米巴”,也不是因為他說的“活法”,而是因為他不斷思考“細節”,年過八十還每日 拼命地“活著”。這也是所有偉大企業家的共同點。

    不要盲信商業機構的炒作

    搞 企業管理 的人,有很多煩惱,對此我深有體會。尤其是在周圍沒有可以請教的情況,即使有人請教,也不一定值得相信。所以,管理者學些現代經營手法,參考些國外企業家的經驗是非常重要的。

    但是,人們經常犯一個錯誤,那就是越成功的人,越知名的人,他的話就越值得信。這也是為什么人們在炒股時那么容易被所謂巴菲特的理論給忽悠了。說實在的,如果巴菲特和我們的散戶處于一樣的條件之下的話,他不可能取得現在的這樣的收益率。巴菲特真正的強項是別人做不到的,也是他不愿向外界公布的。

    那么巴菲特說謊了嗎?那也沒有。巴菲特還算有良心的人了,起碼他沒有著書立傳、自己把自己奉為股神,他只是不說而已。

    但是,一個活人,通過自己的著述和講課,將自己的經營之道到處傳播,甚至遠遠偏離了經營,講到哲學和做人等方面,那就有點不自然了。

    我之所以能在日本創業并用8年時間實現 上市 ,做到一般土生土長的日本青年都難做到的事情,一個重要的原因是我很早就發現了日本著名企業家的謬論,發現了他們那些著述里的高調和虛偽。

    經營者沒有必要為人師表,這不可能也沒必要,我們必須承認職員和部下的人格,并承認在人格方面,他們可以遠遠高于我們。我認識很多日本企業創始人,也認識很多中國企業的創始人,他們都很成功,但有一點我不得不告訴你:他們都不偉大,都很平凡,只是苦難磨練了他們,讓他們的胸懷比別人更寬。

    如果一個人不去磨練自己,你讀的書越多包袱也就越多。如果你勇敢地實踐和承擔,你就會遇到在許多書上找不到答案的煩惱和痛苦,那時你自然會發現,那些讓你眼前一亮的話,往往不是來自名人之口,尤其不是來自商業機構熱心推薦的那些書里。

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    隨機讀管理故事:《從商人到副總統之路》
     1888年,美國銀行家莫爾當選副總統。他曾是一個小布匹商人,從一個小商人到副總統,為什么會發展得這么快? 
     莫爾說:"我做布匹生意真的很成功??捎幸惶?,我讀了一本文學家愛默爾的書,書中的一段話打動了我,書中是這樣寫的:一個人如果擁有一種人家需要的才能和特長,不管他處在什么環境什么角落,終會有一天被人發現。這段話讓我怦然驚動,冥冥中我覺得自己應該走向更廣闊的空間去發展。這使我想到了當時最重要的金融業,于是,我不顧別人的反對,放棄布匹生意,改營銀行。在穩妥可靠的條件下進行運作,許多人和企業都愿意找我,因此我經營銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
      
      點評:俗話說:"有智吃智,無智吃力"。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運。 
        
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