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      2013年09月01日    世界經理人互動社區      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>
         1、素養
     
        藍斯登原則:在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。
     
        提出者:美國管理學家藍斯登。
     
        點評:進退有度,才不至進退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
     
        盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
     
        提出者:美國 心理學 家h.盧維斯。
     
        點評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
     
        托利得定理:測驗一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想而無礙于其處世行事。
     
        提出者:法國社會心理學家h.m.托利得。
     
        點評:思可相反,得須相成。
     
        2、統御
     
        刺猬理論:刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
     
        點評:保持親密的重要方法,乃是保持適當的距離。
     
        鰷魚效應:鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強健者為自然首領。將這條首領鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動也發生紊亂,但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。
     
        提出者:德國動物學家霍斯特。
     
        點評:
     
        1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。
     
        2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領導。
     
        雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中:
     
        1、最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤。
     
        2、最重要的七個字是:你干了一件好事!
     
        3、最重要的六個字是:你的看法如何?
     
        4、最重要的五個字是:咱們一起干!
     
        5、最重要的四個字是:不妨試試!
     
        6、最重要的三個字是:謝謝您!
     
        7、最重要的兩個字是:咱們。
     
        8、最重要的一個字是:您。提出者:美國管理學家雷鮑夫。
     
        點評:記住經常使用,它會讓你事半功倍。
     
        洛伯定理:對于一個 經理人 來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什么。
     
        提出者:美國管理學家r.洛伯。
     
        點評:如果只想讓下屬聽你的,那么當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。
     
        3、溝通
     
        斯坦納定理:在哪里說得愈少,在那里聽到的就愈多。
     
        提出者:美國心理學家s.t.斯坦納。
     
        點評:只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。
     
        費斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應該多聽少講。
     
        提出者:英國聯合航空公司總裁兼總經理l.費斯諾。
     
        點評:說得過多了,說的就會成為做的障礙。
     
        牢騷效應:凡是公司中有對工作發牢騷的人,那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。
     
        提出者:美國密歇根大學社會研究院
     
        1、牢騷是改變不合理現狀的催化劑。
     
        2、牢騷雖不總是正確的,但認真對待牢騷卻總是正確的。
     
        避雷針效應:在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護建筑物等避免雷擊。
     
        點評:善疏則通,能導必安。
     
        4、協調
     
        氨基酸組合效應:組成人體蛋白的8種氨基酸,只要有一種含量不足,其他7種就無法合成蛋白質。
     
        點評:當缺一不可時,一就是一切。
     
        米格-25效應:前蘇聯研制的米格-25噴氣式戰斗機的許多零部件與美國的相比都落后,但因設計者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時世界一流。
     
        點評:所謂最佳整體,乃是個體的最佳組合。
     
        磨合效應:新組裝的機器,通過一定時期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。
     
        點評:要想達到完整的契合,須雙方都做出必要的割舍。
     
        5、指導
     
        波特定理:當遭受許多批評時,下級往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因為他們忙于思索論據來反駁開頭的批評。
     
        提出者:英國行為學家l.w.波特
     
        點評:總盯著下屬的失誤,是一個領導者的最大失誤。
     
        藍斯登定律:跟一位朋友一起工作,遠較在父親之下工作有趣得多。
     
        提出者:美國管理學家藍斯登
     
        點評:可敬不可親,終難敬;有權沒有威,常失權。
     
        吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣做。
     
        提出者:英國人力學習 專家b.吉爾伯特
     
        點評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。
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    隨機讀管理故事:《管仲病榻論相》
       管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對話,發人深省。桓公:“群臣之中誰可為相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。”桓公:“開方如何?”管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應當遠離這種人,若重用必定亂國。”桓公:“鮑叔牙如何?”管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個真正的君子。但他對于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,終身不忘,這是他的短處,不可為相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋對自己要求很高,能做到不恥下問。對不如自己的人哀憐同情;對于國政,不需要他管的他就不打聽;對于事務,不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。”閱讀更多管理故事>>>
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